7. История развития менеджмента.

Практика управления также стара, как и человеческое общество. Именно по этой причине невозможно точно определить время возникновения первых элементов управления. Но можно сказать, что управление существовало всегда там, где люди объединялись в группы для реализации общей цели.В соответствии с социальным подходом в истории развития управления выделяют четыре основных этапа:*первобытнообщинный, *рабовладельческий, *феодальный, *капиталистический.1 этап. У доисторических людей необходимость управления возникала в таких сферах деятельности как обеспечение безопасности (защита от диких зверей, природных катаклизмов, оборона от врагов), обеспечение целостности (установление и поддержание порядка в группе), обеспечение ресурсами (производство и распределение пищи, одежды, орудий труда, оружия).С развитием общества возникает объективная необходимость разделения управленческого труда, т.е. у главы общества появляется ряд помощников, каждый из которых выполняет свою, четко определенную функцию: военачальники, верховные жрецы, казначеи и др. В конечном итоге процесс функциональной дифференциации приводит к возникновению первых древних государств, которые преимущественно были рабовладельческими. 2этап К этому периоду развития первые попытки зафиксировать и систематизировать знания об управлении. Так, например, Платон обосновывал необходимость специализации труда, (человек не может одинаково хорошо работать и по камню, и по железу, и по дереву), а Сократ рассматривал управление как особую сферу деятельности, цель которой поставить нужного человека на нужное место и добиться выполнения поставленных перед ним задач.3этап. Становым хребтом феодального общества было натуральное хозяйство, основанное на подневольном, низко производительном труде крепостных крестьян, которые занимали низший слой общества. На средней ступеньке общественной иерархии находились свободные крестьяне, которые нанимались на работу землевладельцам и иногда владели собственными клочками земли. Верхушку общества составляли владельцы больших угодий - князья. Землевладельцы всех категорий периодически собирались на местные ассамблеи, где избирали местных вождей, принимали законы и установления, касающиеся собственности, кражи овец или кровной мести. Таким образом, в данный период развитие производительных сил не наблюдалось.4этап. То, что мы сегодня называем менеджментом, зародилось во времена промышленной революции в Англии и Шотландии (1775-1850). Необходимость создания менеджмента была вызвана резким ускорением развития производительных сил и переходом от мануфактуры к машинному производству. Владельцам фабрик необходимы были работники, которые смогли бы контролировать деятельность других рабочих. Управленческая мысль развивалась весьма непоследовательно. Существовало несколько подходов, которые иногда совпадали, а иногда значительно отличались друг от друга.На сегодняшний день выделяют следующие школы и научные направления теории управления.Школы и научные направления менеджмента: 1. Школа научного управления (Ф. Тейлор 1885-1920гг.)(Ф. Лилиан, Гилбрет, Генри Гант, Гарри Эмерсон, Г. Форд) 1. Использование анализа для опред-я лучших способов решения задач 2. Обеспечение работников ресурсами 3. Систематическое исп.материального стимулирования 4. Отбор работников и их обучение. Целью иссл-й было созд. системы научной организации труда.Тейлор гл. внимание уделял повыш-ю производительности труда разработал 5 принципов системы научного менеджмента: 1 подбор, обучение и расстановка рабочих на те места, где они могут дать наиб. пользу, 2. Осущ. работы на базе научн. Изучения затрат, времени, усилий 3. Оплата по рез-м труда 4. Исп-е функцион-х менеджеров, кот. осущ. контроль по своим направлениям 5. Поддержание дружеских отношений м/у рабочими и менеджерами.

2.Классическая (административная) школа (1920-е - 1950гг.) А. Файоль (Л. Урвик, М. Вебер) Основные направления и положения:Научные принципы организации труда (14);Рационализация трудовых операций;Разделение труда в управлении;Процессный подход к управлению (непрерывность взаимосвязанных действий). Т.е систематизированный подход к управл. всей организа-цией. 5 функций управления Файоля: планирование, организация, координация, мотивация и контроль. 2. (Неоклассическая школа) Школа человеч-х отношений (1930-1950-е гг.) Мэри Паркет Фоллет, Э. Мэйо, А. Маслоу. Гл. объект внимания – человек. Перенос центра тяжести в управлении орг-ей с выполнения задач на отнош. м/у людьми. Исп. приемов управления межличностными отношениями. Осн. цель повыш. эфф-ти работника и организации на основе поведенческих наук. Э. Мэйо (Хоторнский эксперимент) , доказал, что стимулом к повыш. произ-ти труда не мог. быть только оишь материал. поощрения и улучш. усл. Труда, а осознание того факта, что работники делают нечто соц. значимое и важное. Школа поведенческих наук (1950г. и по наст. время) М. Грегор и Герцберг – В основе созд. Макгрегором (теории икс и игрек) лежит положение о необ-ти исп. на практике достижений соц. науки, учитывающ. природу и поведение человеч. ресурсов.

Современные подходы: - процессный подход к управлению управл-е рассм. как процесс смены функций (непрерывность взаимосвязанных действий) системный подход (50 годы) взаимодействие и взаимосвязь всех частей организации, и учет воздействия факторов внешней среды.- ситуационный (60 годы) анализ ситуационных перемен.- эмпирический подход – анализ опыта и его использование в конкретных ситуациях.- теория принятия решений и количественный подход (50-60 годы) разделение процесса принятия решений на стадии и серии шагов и применение методов количественных измерений.- теория стратегии (70 годы), инноваций и лидерства (80-90 годы) непрерывность взаимодействия организации с внешней средой и разработка стратегии развития организации; инновационный подход к изменениям в организации (сетевые и виртуальные формы взаимодействия рабочих групп); лидерство вместо директивного руководства; управление знаниями. Таким образом, существует множество точек зрения, научных взглядов, идей и школ так или иначе связанных с теорией управления. Все они объединены в 3 группы: классическая школа менеджмента, неоклассическая школа менеджмента и современные подходы к менеджменту.