- •Министерство образования и науки рф
- •Отчет по учебной практике по принятию управленческих решений
- •Описание деятельности компании
- •Swot – анализ предприятия
- •Анализ делового окружения
- •Рекомендации
- •Финансовый план Смета затрат на нововведение
- •Показатели для расчета
- •Заключение
- •Список используемых источников
Министерство образования и науки рф
Федеральное государственное образовательное
бюджетное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный
инженерно-экономический университет»
Кафедра экономики и менеджмента в туризме и гостиничном хозяйстве
Отчет по учебной практике по принятию управленческих решений
на тему:
«Оптимизация бизнес-проекта предприятия туриндустрии»
Выполнили:
студентки 5 курса ФТиГХ гр. 5083
Боева Ю.
Оськина С.
Синицына Е.
Проверил:
к.э.н., доцент кафедры ЭМТ и ГХ
О.С. Акимова
Санкт-Петербург
2012
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………3
ОПИСАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ……………………….4
SWOT – АНАЛИЗ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………………...4
АНАЛИЗ ДЕЛОВОГО ОКРУЖЕНИЯ…………………………………8
ВЫВОД………………………………………………………………….11
РЕКОМЕНДАЦИИ……………………………………………………..11
ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН……………………………………………….12
ВЫВОД………………………………………………………………….14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………...15
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………...16
ВВЕДЕНИЕ
Деятельность любого предприятия в условиях конкурентного рынка, а особенно это касается рынка туристских услуг, связана с постоянным риском. Для того, чтобы избежать неприятных последствий и возможных потерь даже самое успешное предприятие нуждается в постоянном контроле, анализе и корректировке своей деятельности.
Для данной работы нами была выбрана туристская компания «Глоуб Тур» с целью проведения анализа предприятия и его делового окружения, а также выявления слабых места и предложения новшества для повышения экономической эффективности данного предприятия.
В рамках данной работы были произведены анализ внутренней среды предприятия, SWOT – анализ, анализ делового окружения (анализ конкурентов, анализ потребительских сегментов), которые позволили выявить сильные и слабые в деятельности предприятия для того, чтобы могли быть разработаны эффективные меры по устранению существующих проблем.
Результаты проделанной работы представлены в тексте отчета.
Описание деятельности компании
Туристическая компания «Глоуб Тур» предлагает туры в различные страны мира. Приоритетными являются:
Египет
Скандинавия
Турция
Греция
Италия
Испания
Кипр
Франция
Германия
Экскурсионный отдых в Европе, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, групповой и индивидуальный отдых на лучших курортах. Прием в Санкт-Петербурге: бронирование гостиниц, мини-отелей и апартаментов, экскурсионное обслуживание, трансфер.
Дополнительные услуги: помощь в получении виз, бронировании отелей, страхование туристов.
Основные виды деятельности:
Экскурсии
Туры по России, СНГ, Европе, Турции, Египту
Бронь гостиниц, билетов и прочие услуги
Контактные данные туристической компании «Глоуб Тур»:
Адрес: 191002, Санкт-Петербург, Щербаков пер., д.17а
Район города: Центральный
Офис недалеко от станции метро Владимирская, Достоевская
Электронная почта: tour@gt.spb.ru
Официальный сайт: http://www.globe-tour.ru
Телефоны: +7(812) 740-1010
+7(812) 764-89-12
+7(812) 575-59-60
Факс: +7(812) 764-80-63