- •Содержание
- •Введение
- •Тематический план курса «социология коммуникации»
- •Краткое содержание курса
- •Тема 1. Предметная область и ключевые понятия социологии коммуникации
- •Тема 2. Основные теоретические подходы к изучению социальной коммуникации. Модели коммуникации.
- •Тема 3. Социологические доминанты коммуникации
- •Тема 4. Системность коммуникации. Виды коммуникативных систем
- •Тема 5. Семиотический уровень коммуникации
- •Тема 6. Лингвистический и металингвистический уровни коммуникации
- •Тема 7. Паралингвистический и синтетический уровни коммуникации
- •Тема 8. Коммуникативная личность. Гендерные различия в коммуникативных процессах
- •Тема 9. Межличностная коммуникация
- •Тема 10. Групповая коммуникация
- •Тема 11. Массовая коммуникация
- •Тема 12. Межкультурная коммуникация
- •Тема 13. Методы исследования социологии коммуникации
- •Тема 14. Глобализация коммуникативных процессов
- •Тема 15. Коммуникативный менеджмент
- •Темы рефератов
- •Вопросы к зачету
- •Учебная литература
- •Дополнительная литература
Тема 2. Основные теоретические подходы к изучению социальной коммуникации. Модели коммуникации.
Первые исследования коммуникации как социального явления (экзистенционализм, персонализм, герменевтика, семиотика). «Объективная» и «экзистенциальная» коммуникация К. Ясперса. Коммуникация в философии персонализма (Э. Мунье). Понятие «дискурс» в анализе коммуникации. «Диалогический принцип» М. Бубера. Герменевтический подход (Ф. Шлейермахер, М. Хайдеггер, Г. Гадамер). Появление и развитие семиотики. Понятие знака и семиозиса в теориях Ч. Пирса и Ч. Морриса. Теория коммуникативного действия Ю. Хабермаса.
Интеракционный подход: коммуникация как взаимодействие. Символический интеракционизм: взаимодействие – непрерывный диалог (Д. Мид). Этнометодология: механизмы социальной коммуникации (Г. Гарфинкель). Правила общения и общественные отношения. Драматургическая составляющая интеракции (теория Э. Гоффмана).
Интеракционистский культурологический подход к изучению коммуникации. Теория межкультурного содержания коммуникации Э. Холла. Понятие «социальной дистанции». Социокультурные аспекты коммуникации в теории «лица» (идентичности) в переговорах (С. Тинг-Туми).
Проблема социального взаимодействия в теориях социального обмена. Принципы обменных взаимоотношений в теории социального обмена Д. Хоманса. Исследование межличностных взаимодействий с помощью матрицы исходов. Представление социальной коммуникации в виде матрицы возможных исходов: модель «дилемма узника». Теория снижения неопределенности Ч. Бергера. Типы неопределенности и коммуникативные проблемы, выбор стратегии коммуникации. Управление неопределенностью (У. Гудикунст). Теория социального (коммуникационного) поля К. Левина.
Модели коммуникации. Модель Аристотеля «Оратор – Речь – Слушатель». Коммуникативная формула Г. Лассуэлла «Коммуникатор – Сообщение – Канал – Получатель – Эффект». Модель Шеннона – Уивера, понятие «шума» в коммуникации, многоканальная коммуникация. Модель М. де Флера, значение обратной связи в коммуникации. Циркулярная модель коммуникации У. Шрама и Ч. Осгуда. Двухканальная модель речевой коммуникации В.П. Морозова: разделение вербального и невербального каналов. Модель двухступенчатой коммуникации (П. Лазарсфельд). Станфордская модель коммуникации «Источник – Сообщение – Канал – Получатель».
Основные понятия: семиотика, интеракция, дискурс, социальное взаимодействие, модель коммуникации, коммуникатор, получатель, аудитория, сообщение, канал, шум, обратная связь.
Вопросы для подготовки и обсуждения на семинаре:
Какие аспекты коммуникации рассмотрены в рамках философских направлений экзистенционализма и персонализма?
С каким понятием связан философский анализ коммуникации?
В чем суть «диалогического принципа» человеческих отношений?
Какие проблемы коммуникации изучает герменевтика?
Перечислите три семиотических измерения. Что они изучают?
Каковы основные идеи теории коммуникативного действия Ю. Хабермаса?
Дайте характеристику основных направлений в изучении коммуникации в рамках интеракционистского подхода.
В чем заключаются достоинства и недостатки рассмотренных моделей коммуникации?
Обсуждение докладов.
Обсуждение результатов самостоятельной работы.
Ролевая игра «Альтернатива».
Темы докладов:
Технократические подходы к изучению коммуникации.
Основные элементы коммуникационного процесса, их характеристика.
Значение обратной связи в коммуникационном процессе.
Коммуникативные барьеры: понятие, типология, специфика.
Задание для самостоятельной работы:
Составьте модель коммуникационного процесса между преподавателем и студентом, опишите коммуникативные барьеры и предложите способы повышения эффективности коммуникации.