- •Введение
- •1. Методические указания по подготовке магистерской диссертации
- •Тема 1. Менеджмент: сущность,
- •Семинар 1. Тематическая дискуссия. Особенности работы менеджера, предпринимателя и бизнесмена
- •Ситуация «Собственное дело»
- •Семинар 2. Инструменты и направления развития современного менеджмента
- •Методические указания по подготовке к семинару
- •Задание для самостоятельной работы 1 Проблемные ситуации для подготовки служебной записки
- •Задание для самостоятельной работы 2
- •Менеджмент 2.0. Парадигма устойчивого развития для эпохи растущей конкуренции
- •Рекомендуемая литература:
- •Тема 2. Системный подход
- •Ситуация – иллюстрация. От тектологии до системного анализа
- •Вопросы и задания к ситуации
- •Вопросы и задания к ситуации
- •Организация как процесс решения проблем
- •Вопросы и задания к ситуации
- •Системный анализ и целевое управление
- •Вопросы и задания к ситуации
- •Рекомендуемая литература
- •Семинар 4. Системный подход к организации и управлению производством
- •Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Рекомендуемая литература
- •Оно т. Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства [Текст]: пер. С англ. / т. Оно. – м.: Институт комплексных стратегических исследований, 2005.
- •Тема 3. Концепция процессного подхода в менеджменте Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 5. Тематическая дискуссия. Содержание процессного подхода к управлению
- •Ситуация «Выгодный заказчик»
- •Вопросы к ситуации
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 4. Философия концепции всеобщего менеджмента качества Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Задание для самостоятельной работы 5.
- •Задание к ситуации
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 5. Концепция «бережливого управления» Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 7. Концепция бережливого производства как метод концепции бережливого управления
- •Тематическая дискуссия по практическим ситуациям
- •Задание к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы 6
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 6. Концепция лидерства в менеджменте Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 8. Современные проблемы лидерства
- •Практические ситуации для анализа
- •Компетентность, деловые качества
- •Эффективность, рационализм
- •Подтверждение слов действиями
- •Самоконтроль, порядочность
- •Жесткость и последовательность в руководстве
- •Вопросы к ситуации
- •Вопросы к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы 7
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 7. Концепция управления знаниями
- •Семинар 9. Процессы и технологии управления знаниями
- •Задания к ситуации
- •Задания к ситуации
- •Задание к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы 8.
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации
- •Рекомендуемая литература.
- •Тема 8. Концепция мотивационного управления Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 10. Теория и практика мотивационного управления
- •Задания к ситуации
- •Задания к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы № 9
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 9. Концепция создания и деятельности управленческих команд Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 11. Проблемы организации и функционирования управления команд
- •Вопросы к ситуации
- •Вопросы к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы № 10
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 10. Концепция формирования культуры организации Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 12. Теория и практика управления организацией с позиции организационной культуры
- •Практические ситуации для анализа
- •Задание к ситуации.
- •Вопросы к ситуации
- •Задание к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 11
- •Задания к ситуации
- •Задание к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 12
- •Рекомендованная литература
- •Тема 11. Концепция эффективных коммуникаций в менеджменте
- •Семинар 13. Проблемы формирования эффективных коммуникаций и создания высокопроизводительных рабочих мест
- •Практические ситуации для анализа
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации.
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 13
- •Задание к ситуации.
- •Задание к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 14
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 12. Концепция маркетингового подхода к менеджменту Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 14. Содержание концепции маркетингового подхода к управлению
- •Практические ситуации для анализа
- •Задания к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 15 Методы, реализуемые маркетингом
- •Задание к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы № 16
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 13. Концепция «обучающейся» организации Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 15. Содержание концепции «обучающаяся» организация
- •Тематические дискуссии. Практические ситуации для анализа
- •Задание к ситуации.
- •Задание для самостоятельная работы № 17 «Обучающаяся организация: примеры из практики»
- •Задания к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы № 18
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 14. Концепция организационных структур управления Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 16. Проблемные ситуации для анализа организационных структур управления
- •Задание к ситуации.
- •Задания к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 18 «Сетевая структура компании «Амвэй»
- •Задание к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы № 18
- •Рекомендованная литература
- •Тема 15. Концепция управления эффективностью Вопросы для обсуждения на семинаре.
- •Семинар 17. Тематические дискуссии о сущности понятия «эффективность» и управление эффективностью
- •Задание к ситуации.
- •Задание к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 19
- •Задание к ситуации.
- •Задание к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 20
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 16. Управление изменениями
- •Вопросы и задания к ситуации
- •Вопросы к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы № 21
- •Вопросы
- •Задание для самостоятельной работы №22 Аннотация статьи.
- •Задание для самостоятельной работы № 23 Практика управления изменениями
- •Рекомендуемая литература
- •Заключение
- •Проблемы организации предпринимательской деятельности
- •Финансовый менеджмент
- •Оглавление
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
Задание к ситуации.
1. Раскройте содержание социальной корпоративной ответственности.
2. Опишите уровни формирования социальной корпоративной ответственности.
3. Что включается в политику социальной ответственности?
Задание для самостоятельной работы № 12
Подготовьте обоснованные ответы на поставленные вопросы:
1. Что такое культура организации?
2. Охарактеризуйте интеграционную функцию организационной культуры.
3. Какие проявления свойственны адхократическому типу организационной культуры?
4. Что такое эмоциональный интеллект организации и как он влияет на культуру?
5. Перечислите способы развития эмоционального интеллекта организации.
6. Какие направления деятельности включает понятие «корпоративная социальная ответственность»?
Процедура проведения занятия:
1. входной контроль
2. проверка выполнения самостоятельной работы
3. работа со слайдами
4. заслушивание и обсуждение докладов по вопросам темы
Рекомендованная литература
1. Гоулман, Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта [Текст] / Д. Гоулман. - М., 2005.
2. Друкер, П. Энциклопедия менеджмента [Текст] / Друкер П. М., 2006.
3. Камерон, К. Диагностика и изменение организационной культуры [Текст] / К. Камерон, Р. Куинн. - СПб. 2001.
4. Красовский, Ю.Д. Социокультурные основы управления бизнес-организацией [Текст]: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / Ю.Д. Красовский. - М., 2007.
5. Перминова, С. Культура фирмы [Текст] / С. Перминова, Г. Тулъчинский.- СПб., 2006.
6. Триандис, Г.К. Культура и социальное поведение [Текст] / Г.К. Триандис. - М., 2007.
7. Шейн, Э. Организационная культура и лидерство [Текст] / Э. Шейн. - СПб. 2002.
Тема 11. Концепция эффективных коммуникаций в менеджменте
Вопросы для обсуждения на семинаре
1. Коммуникативная практика различных сообществ и различных видов бизнеса.
2. Коммуникация в процессе нормативного регулирования поведения людей в различных компаниях.
3. Коммуникация в процессе передачи и закрепления стереотипов поведения.
4. Коммуникация как фактор стабильности экономических систем.
5. Коммуникация как фактор капитализации компаний.
6. Коммуникация и формирование инновационного климата.
Семинар 13. Проблемы формирования эффективных коммуникаций и создания высокопроизводительных рабочих мест
Цель: изучение видов коммуникаций в менеджменте, получение навыков по установлению внутренних и внешних эффективных коммуникаций.
Практические ситуации для анализа
Ситуация 1. Корпоративный кинотеатр как элемент внутренней поддерживающей коммуникации
В компании-разработчике компьютерных игр Nival Interactive существует множество привлекательных для состоявшихся и потенциальных сотрудников условий для работы и отдыха: удобные и просторные рабочие места, бесплатные обеды, а также кофе и чай с десертами на выбор в течение всего дня.
А в 2001 г. в компании появился свой кинотеатр. В то время компания занималась обустройством нового просторного офиса. Менеджеры рассуждали так: чтобы делать конкурентоспособные игры, нам важно постоянно изучать лучшие произведения кино как наиболее близкой бизнесу области искусства. Но кинопрокат не часто радует шедеврами, скажем, японского кинематографа или анимации, арт-хаусными фильмами или классикой 1940-1960-х гг. Вот в компании и решили заполнить этот пробел.
Импровизированный кинотеатр рассчитан на 50-100 мест, обычно по вечерам в нем собирается до 20 человек. После восьми часов вечера за счет компании зрителям полагается бесплатное пиво.
По мнению сотрудников компании, с появлением кинотеатра стала решаться не только проблема самообразования, но и коммуникации - обсуждение рабочих вопросов все чаше переносится в менее формальную, порой совершенно непринужденную обстановку. А в дневные часы, свободные от показа фильмов, кинотеатр превращается в переговорную: киноэкран отводится бизнес-презентациям.