РиСо_Основы маркетинга_1семестр

1 Содержание дисциплины

Во 1 семестре изучается дисциплина «Основы марткетинга».

Тематический план дисциплины

Лекции (17 ч.)

Модуль 1

Лекция 1 Понятие маркетинга. Типы и виды маркетинга /2 ч./

Понятие маркетинга. Классификация подходов к изучению маркетинга. Основные функции маркетинга. Рынок как условие и объективная экономическая основа маркетинга, социально-экономическая сущность и содержание маркетинга, эволюция содержания и форм маркетинга, маркетинг как определенная теоретическая концепция, философия бизнеса, специфическая форма хозяйствования. Маркетинг как рыночная ассортиментная и сбытовая политика удовлетворения индивидуальных и социальных потребностей. Маркетинг как рыночная концепция управления. Маркетинг в России.

Классификация в зависимости от вида товара. Маркетинг потребительских товаров. Маркетинг товаров производственно-технического назначения. Маркетинг услуг. Классификация в зависимости от соотношения спроса и предложения.

Лекция 2 Исходные понятия маркетинга. Среда маркетинга /2 ч./

Исходные понятия маркетинга: нужды, потребности, запросы, товар и рынок. Теории человеческих потребностей.

Внешняя макро- и микро среда маркетинга и ее составляющие. Факторы макросреды маркетинга и их характеристика (демографические, экономические, природные, научно-технические, политико-правовые, социально-культурные). Микросреда маркетинга и ее составляющие: покупатели, конкуренты, поставщики, посредники, контактные аудитории. Приоритет потребителя.

Внутренняя среда предприятия: оценка интеллектуального потенциала, уровня развития НИОКР, производственный и финансовый потенциал.

Модуль 2

Лекция 3 Сегментация рынка. /2 ч./

Понятие сегмента. Признаки сегментации: географические, демографические, экономические, социальные, психографические. Поведенческие признаки. Признаки сегментации для рынка потребительских товаров, для рынка товаров производственно-технического назначения, для рынка услуг.

Критерии оценки сегмента. Выбор сегментов. Недифференцированный маркетинг, дифференцированный маркетинг, концентрированный маркетинг.

Лекция 4 Товар в системе маркетинга. Жизненный цикл товара /3 ч./

Понятие товара. Общая характеристика товара. Понятие качества товара с точки зрения потребителя и производителя. Требования потребителя к товару. Конкурентоспособность и товара. Маркетинговый подход к классификации товаров.

Концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ). Понятие ЖЦТ. Стратегия маркетинга на разных этапах ЖЦТ. Способы продления ЖЦТ. Особые случаи. Понятие нового товара. Этапы разработки нового товара. Риски, связанные с разработкой и выводом нового товара на рынок. Понятие позиционирования. Основания для позиционирования товара. Карты позиционирования.

Лекция 5 Товарный ассортимент. Рыночная атрибутика товара /2 ч./

Понятие товарного ассортимента, его характеристики, формирование, планирование ассортимента.

Товарно-знаковая символика. Товарный знак, его значение и требование к нему. Фирменное имя товара. Требования к упаковке и маркировке. Понятие фирменного стиля.

Модуль 3

Лекция 6 Формирование цены продажи. Стратегии ценообразования /2 ч./

Назначение цены в маркетинге. Цели ценообразования. Информация, необходимая для принятия решения по ценам. Классификация подходов к ценообразованию. Процедура назначения цены. Соотношение цена / качество.

Основные стратегии ценообразования (стратегия высоких цен, стратегия низких цен, стратегия ценового лидера, стратегия рыночных цен), условия их применения. Возможности изменения цен на разных этапах ЖЦТ. Стратегия инициативного изменения цен. Реакции предприятия на изменение цен конкурентов.

Лекция 7 Каналы распределения и товародвижения. Торговые посредники/2 ч./

Роль системы распределения в комплексе маркетинга.

Каналы распределения и товародвижения в условиях постоянно меняющегося рынка. Их функции и уровни. Преимущества и недостатки основных методов продвижения товаров на рынок. Роль запаса в системе товародвижения, виды запасов.

Виды посредников и их характеристика. Оптовая и розничная торговля. Роль посредника в доведении товаров до потребителя. Прогрессивные формы торговли.

Модуль 4

Лекция 8 Комплекс маркетинговых коммуникаций. /2 ч./

Комплекс маркетинговых коммуникаций (реклама, паблик рилейшнз, ярмарки и выставки, личные продажи, стимулирование сбыта).

Стимулирование посредников (оптовых, розничных) и конечных потребителей. Формы и методы стимулирования, особенности их применения. Типовые стратегии стимулирования сбыта. Классификация. Поиск покупателя и формы работы с ним. Управление процессом продаж.

Самостоятельная работа студентов /44 час./

1. Подготовка к практическим занятиям – 15 часов

2. Подготовка к лабораторным занятиям – 10 часов

3. Написание реферата – 5 часов

4. Подготовка к контрольным и проверочным заданиям – 10 часов

5. Подготовка к лекциям – 4 часа

Перечень контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

1. Понятие маркетинга, его цели и функции.

2. Эволюция содержания и форм маркетинга.

3. Цели маркетинга на предприятии.

4. Понятие рыночного сегмента и процесс сегментации рынка.

5. Сегментация спроса и сегментация предложения.

6. Критерии оценки рыночного сегмента.

7. Основания для позиционирования товара.

8. Приведите примеры сегментирования рынка из практики российских предприятий.

9. Понятие продукта и понятие товара.

10. Качество товара с точки зрения потребителя и производителя. Приведите примеры.

11. Концепции ЖЦТ. Особые случаи ЖЦТ.

12. Понятие нового товара. Приведите примеры.

13. Подход к созданию товарного ассортимента.

14. Задачи цены продажи.

15. Факторы, влияющие на цену продажи.

16. Ценообразование на разных этапах ЖЦТ.

17. Стратегии ценообразования.

18. Реакции предприятия и изменение цены продажи товара – конкурента.

19. Система маркетинговых коммуникаций.

20. Основные требования к товарной рекламе.

21. Выбор рекламных средств.

22. Цели и средства товарной рекламы.

23. Товарный знак и его использование в целях идентификации продукции.

24. Функции "Паблик рилейшнз".

25. Роль выставок и ярмарок в процессе продвижения товара.

26. Каналы распределения: типы, уровни.

27. Торговые посредники, их виды.

28. Критерии выбора торговых посредников.

29. Прямой маркетинг. Его применение в практике работы российских предприятий.

30. Конкурентоспособность товара.

31. Исходная информация для организации планирования.

32. Стратегический план маркетинга. Цели, последовательность разработки.

33. Операционный план маркетинга, его содержание.

34. Понятие социально – этического маркетинга.

35. Консъюмеризм как международное движение в защиту прав потребителя.

36. Функциональная оргструктура службы маркетинга, ее преимущества и недостатки.

37. Товарно – функциональная и товарно – рыночная оргструктуры.

38. Управление по проекту.

39. Положение о службе маркетинга предприятия, подходы к его разработке.

Примерная тематика рефератов:

1. Содержание маркетинга, его роль в экономике.

2. Комплексное исследование рынков (на примере конкретного рынка).

3. Теории человеческих потребностей, их применение в маркетинге.

4. Внутренняя среда предприятия; его устойчивость в условиях конкурентного рынка.

5. Внешняя среда и ее влияние на деятельность предприятия.

6. Эволюция маркетинговой концепции.

7. Количественный и качественный анализ рынка.

8. Новый товар. Подходы к его разработке.

9. Качество товара в системе маркетинга.

10. Конкурентоспособность товара, ее оценка.

11. Товарная политика.

12. Товарный ассортимент: подходы к разработке.

13. Стратегии ценообразования в маркетинге.

14. Подходы к установлению цены продажи.

15. Ценовая и неценовая конкуренция.

16. Формирование оптимальной системы товародвижения

17. Системы сбыта и реализации товаров.

18. Виды и роль посредников в процессе продвижения товара.

19. Каналы распределения в маркетинге.

20. Рыночная атрибутика товара.

21. Рынок рекламы России.

22. Товарная реклама, как элемент маркетинговых коммуникаций.

23. Средства распространения рекламы.

24. Международные ярмарки и специализированные выставки.

25. Значение «Паблик рилейшнз» в достижении высокой общественной репутации фирмы.

26. Современные методы стимулирования сбыта, используемые различными предприятиями на российском рынке.

27. Разработка комплекса маркетинга в отношении товара, цены, распределения и продвижения.

28. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности предприятия.

29. Планирование в системе маркетинга.

30. Контроль маркетинговой деятельности предприятия.

31. Организация и функционирование службы маркетинга на предприятии.

32. Маркетинг и общество.

33. Консъюмеризм – защита прав потребителей.

34. Жизненный цикл товара, политика маркетинга на разных этапах.

35. Значение и использование Интернет в маркетинге.

36. 36 Современные методы продвижения товаров.

Литература: 1-14

Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

Основная литература:

1. Маркетинг. Учебник-Практикум / Под ред. проф. Н.П. Ващекина – М.: Информ-Знание, 2007.

2. Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н. Романова – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995 (1996).

3. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Ан Х. Маркетинг. – Спб.: Изд-во «Питер», 2010

4. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики- Изд-во КиноРус, 2010.

5. Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. Б.Б. Боброва. / Общ. ред.

Е.М. Пеньковский. – Спб.: АО «Корунд», 2010 (2009-2006)

Дополнительная литература:

5. Академия рынка. Маркетинг. - М.: Экономика, 1993. (10 экз.)

7. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. Учебное пособие. - М.: издательская группа ИНФРА М - НОРМА, 2001 (1997). (9 экз.)

8. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры. - М.: Дело, 1995.

(1 экз.)

9 Дайан А., Троадек А., Троадек Л. Стимулирование сбыта и рекламы на месте продажи. - М.: АО «Прогресс», «Универс», 2001.

10. Завьялов П.С., Демидов В.Б. Формула успеха: маркетинг. Сто вопросов сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке. - М.: Международные отношения, 1996. (6 экз.)

11. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу: ситуационные задачи и тест-контроль: Учебное пособие. / Под общ. ред. акад. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2000.

12. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. / Пер. с франц. - Спб.: Наука, 2001.

13. Реклама в бизнесе: Учебное пособие. / Сост. Т.К. Серегина,

Л.М. Титкова. Под общ. ред. Л.П. Дашкова. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1996.

14. Современный маркетинг. / Под. ред. В.Е. Хруцкого. - М.: Финансы и статистика, 1991. (2 экз.)

15. Журналы: «Маркетинг», «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинговые исследования в России», «Практический маркетинг», «Рекламный мир».