- •1.Охарактеризуйте типы стратегий развития бизнеса.
- •2.Охарактеризуйте «модель пяти сил» конкуренции.
- •1 Конкуренция между продавцами:
- •5 Влияние товаров – заменителей на конкуренцию в отрасли (условия влияния):
- •2 Поставщики оказывают давление, изменяя условия и сроки поставки в желательную для себя сторону. Давление незначительно, если:
- •3 Потребители могут диктовать свои условия и цены поставки:
- •3.Охарактеризуйте отраслевую цепочку ценности в туристском бизнесе
- •4.В чем состоит основное различие м/у долгосроч-м и стратег-м планир-ем?
- •5.Что такое миссия компании?
- •6.В чем состоят стратегические преимущества и недостатки аутсорсинга?
- •1.Финансово-хозяйственная деятельность гостинично-туристского комплекса. Факторы, влияющие на результативность хозяйственной деятельности.
- •2.Финансовая служба в организационной структуре управления туристской фирмы. Обязанности финансового менеджера. Стратегические и тактические задачи.
- •3. Орг-ция и упр-е финансами т/фирмы.Основные док-ты фин. Анализа.
- •4. Управ-ие дз оборотного капитала. Показатели, фак-ры, влияющие на величину дз. Разработайте меропр-я по совершенств-ю управ-ем дз.
- •5. Что входит в основ-е, оборот-е средства и нематер-ые активы. Привести примеры для тур-их фирм и для гостиниц.
- •6. Какие группы фин-х коэффициентов характеризуют: а) фин-вое сост-ние тур-го предпр-я, б) деловую активность.
- •7. Себестоимость турпродукта. Принципы формир-я себестоимости.
- •8.Пример задач по дисциплине «Финансовый менеджмент»:
- •1.Назвать основные стадии процесса подготовки и принятия управленческих решений. Привести факторы эффективности принимаемых решений в туристской деятельности.
- •2.Функции управления: сущность и взаимосвязь функций менеджмента. Привести пример в туристской деятельности.
- •3.Особ-ти методов управления (экономич-е, социально-психолог-е, организационно-администр-е, самоуправление) в тур деятельности. Роль и значение данных методов в соврем-х условиях.
- •4. Назвать и дать хар-ку наиболее часто встреч-хся в туротрасли типов организ-ных стр-р управления. Разраб-те меропр-я, способ-щие децентрализации управ-я.
- •5.Разработать схему реализации процесса контроля туруслуг в туристской организации (начертить блок-схему).
- •6.Роль экономических методов управления в современных российский условиях.
- •1.Понятие и свойства информации. Информационные технологии: понятие, принципы, классификация.Информация в туризме.Стандарты обслуживания клиентов.
- •2.Понятие и уровни автоматизации.Схемы взаимодействия программных продуктов в туризме. Автоматизация турагентства.
- •3Документооборот:понятие, общие требования и задачи. Общая характеристика российских систем автоматизации документооборота.
- •4.Общее понятие прграммного обеспечения для пк.Классификация программного обеспечения. Типы прикладных программ. Вспомогательные программы (утилиты)
- •5.Специализированные программные продукты для СиТ
- •6.Интернет-реклама туруслуг
- •8.Специализированные туристские порталы и сайты. Asp-технологии в туризме: понятие, модель, виды, преимущества. Перспективы развития туристских интернет проектов.
- •1 Этап – цель выбор клиента
- •2 Соц опрос
- •3 Формирование турпрод-та
- •1.Система Российского законодательства в сфере туризма общего характера.
- •2.Система Российского законодательства в сфере туризма специального характера
- •3.Гос-е регулир-е тур деят-ти.
- •4.Общая хар-ка Единого федер-го реестра то-ров.
- •5.Особ-ти формир-я, продвиж-я и реализации т/п.
- •7.Финансовое обеспечение как гарантия ответственности туроператора.
- •8.Правовое регулирование страхования в сфере туризма.
- •9.Туристские формальности. Общая характеристика.
- •10.Режим охраны туристских ресурсов.
- •1.Охарактеризуйте pr-технологии, использ-ся на предпр-ях скСиТ.
- •1. Охарактеризуйте понятие, сущ-ть, задачи и специфику рекламы в скс и т. Назовите виды наиболее эффективной рекламы в скСиТ, свой выбор обоснуйте
- •2. Перечислите и охарактеризуйте этапы планир-я рекламной кампании. Приведите общий план рекламной кампании т/ф, рассчитанный на 6 мес. С бюджетом 200тыс.Руб
- •4.Охаракт-те понятия психологич-й и экономич-й эффект-ти рекламных мероприятий. Назовите и охаракт-те способы оценки эффект-ти рекламных мероприятий.
- •5.Охаракт-те осн-е композиц-е эл-ты рекламных текстов: слоган, инфо-ный блок, уник-е торг. Предлож-е, эхо-фраза. Смоделир-те рекл-й текст д/предпр-я скСиТ, включ-щий в себя обяз-е эл-ты.
- •1.Клас-ция управленческих док-тов в учреждениях сферы с и т. Общие правила составления, оформ-я и работы с орг-но-распорядит-ми док-ми.
- •2.Организация работы с обращениями, заявлениями и предложениями граждан в учреждениях сервиса и туризма.
- •1. Основные направления научных исслед-ний в скСиТ. Методология и технология научного исслед-я.
- •1.Технологич-я карта операц-х процедур при продаже турпродукта.
- •1 Этап
- •2 Этап
- •3 Этап
- •4 Этап
- •2.Технология формир-ия турпродукта «Туристское путешествие».
- •3.Категория номеров согласно Российской Системе классификации гостиниц и других средств размещения от 15.07.2005 г.
- •4. Паспортно-визовые формальности в туризме.
- •5. Таможенные формальности в туризме.
- •6.Специальные формы обслуживания на предприятиях питания.
- •7.Тех-ка и техн-гия орг-ции работы сл-бы reception в гостиницах.
- •8. Раскрыть термины «апарт-отель», «замкнутый круговой маршрут», «кемпинг», «манифест», «такс-фри», «трансфер».
- •1.Финансово-промышл-е группы в рф, их положит-е и отриц-е стороны.
- •2.Лизинг, франчайзинг как развивающиеся формы рынка инноваций.
- •3.Патентно-лицензионная деятельность в Российской Федерации.
- •4.Антимонопольное законодательство в рф
- •5.Правовая защита интеллектуальной собственности в рф
- •1.Рекреационные ресурсы и их классификация. Факторы, влияющие на ценность рекреационных ресурсов.
- •2.Минер-е воды: класс-ция, особ-ти формир-я и распростр-я по тер-рии рф
- •3.Лечебные грязи: клас-ция, особ-ти формир-я и распрост-я по тер-рии рф
- •4.Климат-е рес-сы. Харак-ка ценности для рекреации осн-х климат-х элементов. Приведите примеры микроклим-х ресурсов.
- •5.Водные ресурсы и их виды. Определение ценности основных показателей водных ресурсов.
- •6.Рекреац-й потенциал Алт-го региона, пространств-е различия.
- •7.Оценить рекреацион.Рес-сы массива г.Белуха
- •1.Понятие туруслуги. Клас-ция осн-х и доп-х услуг. Составьте программу зарубежного тура, используя разнообр-е услуги, объясните их целесообразность.
- •2.Понятие тур деят-ти. Субъекты тур рынка, их клас-ция. Состояние тур рынка в Алтайском регионе.
- •4.Создание т/п: м-ды и приемы формир-я туров.Этапы разр-ки тура
- •5.Программа тур.Обслуж-я. Разработать тематич-ю познават-ю программу с учетом основных принципов.
- •6.Состав тур-ой докум-ции. Разраб-ть инфо-й листок и техн-ю карту д/турмаршрута прох-го в среднегорных районах Алтая.
- •7.Разработать проект тур маршрута в Алт кр и объяснить его соотетствие осн.Требованиям к проектированию маршрутов
- •8.Рассчитать стоимость и возможный доход т/ф от реализации проекта нов.Турмаршрута на летний сезон.Составить технологич.Карту.
- •1. Тур-кие центры познав-ной направл-ти в Запад-Сиб регионе.
- •2.Развитие лечеб-оздоров-го т-зма в Западно-Сибирском регионе.
- •3.Туристско-рекреацион. Ресурсы Алтая.Их влияние на тур.Специализацию
- •4.Приор-е напр-я развития т-ма в респ.Алтай по админис-м р-нам.
- •5.Особ-ти развития т-ма в основных тур-х местностях респ.Алтай.
- •6.Особ-ти развития т-ма в осн-х тур-х местностях Алт. Края.
- •7.Ресурсы и центры познават-го туризма в Саянах
- •8.Ресурсы и центры спортивно-оздоровительного туризма в Саянах.
- •9.Ресурсы и центры водного туризма в Алтае и Саянах
- •10. Ресурсы и центры лыжного и горнолыжного туризма в Алтае и Саянах
- •11.Спелеот-зм в Алтае и Саянах. Распрост-е карстовых массивов.
- •12.Рассчитать вариант тура по центрам культ-познават туризма в Алтае-Саянском регионе
- •13.Сравнить экон.Показатели развития туризма в Алт.Кр. И Кемеров.Обл.
- •2.Лечебно-оздоровит-й туризм в России: география, виды и причины распределения
- •1. Важнейшие тур центры мира. Их типы. По каким 10 направ-ям проводится изучение тур рынка конкретной страны.
- •2.М/н туризм: опред-е, спец-ка, виды м/н туризма, подвиды, разновид-и. Фак-ры, опред-ие развитие м/н туризма.
- •3.Понятие «система владения отдыхом». Участники создания и функционирования индустрии владения отпуском. Приведите примеры, характеризующие развитие таймшера в мире и Европе.
- •4.Заключение м/н контрактов. Какие нормативные акты и условия действуют при заключении контрактов с м/н перевозчиком, отелями. Охарак-ть Франкфуртскую таблицу штрафов.
- •5. Категории ср-в размещ-я, принятые согласно м/н класс-ции ср-в размещ-я. Нормативные док-ты, принятые и действующие в рф, опред-щие услуги размещ-я.
- •6.Структура м/н тур рынка. Составные части м/н тур рынка. Динам-а роста числа м/н тур-ма и валют-х поступ-й от м/нар-о тур-ма во всех странах мира.
- •7. Эко туризм. Хар-ка понятия. Примеры м/н орг-ций, удел-их внимание внедр-ю эко методов управ-я тур предпр-и.
- •8.Специф-е особ-ти т-ма стран Европы (Германия, Франция, Италия, Испания):доля туризма ввп страны, распространен.Виды туризма, турцентры, их отличит.Особенности
- •9.Специф-е особен-и туризма стран Африки (Тунис, Египет, юар)
- •11. Дайте русский эквивалент следующим терминам, принятым в международном туристском и гостиничном бизнесе: 1) ssv, 2) ар, 3) нв, 4) inf, 5) asap, 6) ind, 7) еха, 8) roh.
- •12. Перспективы развития туризма на 2020 год. Постоянно действующие факторы, влияющие на поступательное развитие м/н туризма.
- •13. Регион-ный и нац-ный рынки м/н туризма. Распред-е турпотоков м/у регионами мира.
- •1.Создание т/ф: этапы, содержание.Организация т/ф «под ключ»
10. Ресурсы и центры лыжного и горнолыжного туризма в Алтае и Саянах
Регион расположен в центре Евразии. Он находится на тер-ии следующих государств: Монголия, Китай, Казахстан, Россия: Республика Алтай, Алтайский край, Республика Тыва, Р-ка Бурятия, Иркутская обл., Кемеровская обл., Краснояр. край(юг), Р-ка Хакасия. . Регион объявлен экологич-м регионом 21-го века Всемирным Фондом Дикой Природы- это связано с тем, что здесь ведутся работы по охране биоразнообразия. Создаются программы по его устойчивому развитию, к-ые вкл. Политич-е, соц-е и эконом-ие аспекты. 6 природн. Тер-й региона вошли в список объектов всемирного культ-го и природ-го наследия ЮНЕСКО.
Крупные горные тер-и: массив г. Белуха, около 1000 ледников (самый крупный Катунский).Предпосылками для развития туризма данного региона явл-ся: разнообразные горные ландшафты, разветвленная речная сеть (как горных рек, так и равнинных),богатое культурное наследие, благоприятный климат в большинстве районов данного региона, существует возможность сглаживания межсезонного периода с помощью смены вида предоставляемых услуг.1. Алтайский кр, р-ка Алтай(Салаир-г/лыжн.туризм, пеший, альпинизм Чарышский р-н-сплавы: Кокса, Белая, Кумир, Чарыш, Иня, Алей, реки Песчаная, Ануй, Катунь-сплавы, Белокуриха, Белуха, Каракольские озера, спелеотуризм-Экологическая,Страшная и пр.) 2.Тыва(сплавы по Большому Енисею, автомоб. туризм, пешие,конные маршруты) 3.Хакасия(г/лыж. туризм «Ергаки», «Гладенькая», гора Гладенькая, подводное плавание на оз. Иткуль, альпинизм, охота, рыбалка) 4.Красноярский край(авиатуризм-вертолётные туры к Саянским горам, водопадам, автотуризм, сплавы- Ниж. Тунгуска, Манна,Подкаменная Тунгуска, р.Канн, Кизир,парусный спорт на Краснояр. вдхр.,горный туризм, спелеотуризм-пещ. Большая Орешная, охота, рыбалка) 5.Казахстан(горный туризм-г. Белуха, велотуризм, авто-мото туризм,пешие маршруты-окрестности городов Риддер, Зыряновск и пр., конные туры- от Усть-Каменогорска, сплавы- р.Бухторма, Берель, Белая, Уба, Ульба) 6. Кемеровская обл.(г/лыж. –Горная Шория, спелеотуризм-пещ. Грандиозная, гора Зелёная,,сплавы- Мрас-Су,Мундыбаш, Хомутовские пороги)
Максимальная высота вершин Алтая - 4506 метров (Восточная Белуха). Лишь немногим уступают горный узел Табын-Богдо-Ола (4376 м), Северо-Чуйский и Южно-Чуйский хребты. На границе Тувы и Алтая высится вершина Монгун-Тайга (3976 м), на юге хребта Чихачева можно выделить массив Тургэн-Ула (4029 м)
Вид подъемника |
Протяж-ть подъемника |
Прот-ть трассы |
Перепад высот |
Месторасположение |
1. Кресельная дорога "Церковка" |
2050м |
2600м |
550м |
Расположен в "Дунюшкином" логу, в конце курортной зоны. В верхней части склона - кафе. В нижней части склона - две стоянки, ресторан "Благодать" и кафе-бар "Чадыр". |
2. Бугельный подъемник "Благодать" |
1200м |
1300м |
330м |
Расположен в "Дунюшкином" логу, в конце курортной зоны, в 100 м. от кресельного подъёмника. склон "Благодать" занимает нижнюю часть - 1/2 склона "Церковка". |
3. Бугельный подъемник "Катунь" |
950м |
850м |
185м |
Расположен вблизи от отеля "Благодать", санаториев"Сибирь"и"Катунь". оборудован автономной системой искусственного оснеживания, освещен, есть пункт проката. |
4. Бугельный подъемник "Алтай -West" |
900м |
830м |
146м |
В курортной зоне в близи санатория "Алтай-West", он более пологий - для начинающих и детей, освещается. |
5. Бугельный подъемник "Северный" |
950м |
900м |
175м |
Вблизи пансионатов "Солнечная горка" и "Северное сияние", самый северный склон; большой естественный покров. В нижней части склона, в двадцати метрах от подъёмника, построено уютное кафе, освещается. |
Горная система Саяны начинается восточнее Телецкого озера и тянется до Байкала. В географической литературе Саяны делят на Западные и Восточные, туристы же придумали еще один район - Центральные Саяны. К северу от Западного Саяна расположены генетически близкие хребты Горной Шории и Кузнецкого Алатау, а на юге Саяны довольно плавно сливаются с хребтами Танну-Ола, ограничивающими с юга и востока Тувинскую котловину.
Гостиница "АКВИЛОН"
Расположение: курорт Шерегеш, 25 км. от г.Таштагол, на пологом участке г.Зелёная. Слева от выезда на г/к "Мустаг".
Гостиница «Кедровая»
Расположение: курорт Шерегеш, в 4 км. от п. Шерегеш, 25 км. от г. Таштагол. Находится у подножия горы Зелёная, между Спортотелем-1 и гостиницей Фристайл-1.
Горнолыжный комплекс «Гладенькая» расположен в 30 километрах от города Саяногорска и в 120 км от города Абакана. Это южная часть Республики Хакасия, еще ее называют «Сибирской Швейцарией».
Горнолыжный сезон здесь длится с ноября до середины мая.
Трассы на Гладенькой по техническим характеристикам, успешно конкурируют с аналогичными в России, что позволяет проводить соревнования по всем дисциплинам горнолыжного спорта и имеют международные сертификаты FIS. На горе "Гладенькая" неоднократно проводится Финал Чемпионата России по горнолыжному спорту.
В спортивно - развлекательном комплексе «Жарки» для начинающих горнолыжников готовится к открытию новая учебная трасса протяженностью 500 метров. Рельеф южного склона кардинально отличается от рельефа основной северной трассы (северный склон). Очень мягкий снег делает эту трассу раем для фрирайдеров.