- •1.1. Предмет і завдання курсу, його наукові основи
- •Література
- •Література
- •Література
- •Тема 2. Основи культури української мови
- •Фразеологічні словники
- •Діалектні словники
- •Література
- •Для чого існує етикет?
- •2.6. Вибір мовних одиниць у мовленні
- •Тема 3. Стилі сучасної" української літературної мови у професійному спілкуванні
- •1. За бездоганну військову службу, успіхи у роботі, виявлений високий
- •Тема 1. Спілкування як шструмент пр0фес1йнотд1яльн0ст1
- •Література
- •Література
- •Основні закони спілкування
- •I. Біологічна зброя
- •II. Давні римляни мали літальні апарати
- •III. У що любили грати в давнину?
- •Тема 2. Риторика і мистецтво презентації
- •Типи підготовки до публічного виступу:
- •Література
- •Найшвидші говоруни
- •Тема 3. Культура усного фахового спілкування
- •3.1. Самовдосконалення особистості як шлях до культури фахового спілкування
- •Ділові зустрічі
- •Література
- •Тема 4. Форми колективного обговорення професійних проблем
- •Тема 1. Ділові документи як засіб писемної професійної комунікації
- •Поняття документа
- •Класифікація документів
- •Державний стандарт україни
- •Типи графічних скорочень
- •Література
- •Пунктуація української мови
- •Тема 2. Види та зразки документації фахового спрямування
- •2.1. Організаційно-розпорядча документація
- •Тема 3. Етикет службового листування
- •3.1. Ділові листи, їх види. Класифікація службових листів
- •Тема 1. Українська термінологія
- •У професійному спілкуванні
- •1.1. Сучасні проблеми української термінології
- •1.3. Способи творення термінів певного фаху
- •Тема 2. Науковий стиль і його засоби у професійному спілкуванні
- •Загальні вимоги до цитування
- •Загальні вимоги
- •Рецензія
- •Тема 1. Державна мова - мова професійного спілкування 11
- •Тема 2. Основи культури української мови 40
- •Тема 3. Стилі сучасної української літературної мови у професійному спілкуванні 84
- •Тема 1. Спілкування як інструмент професійної діяльності 112
- •Тема 2. Риторика і мистецтво презентації 136
- •Тема 3. Проблеми перекладу і редагування наукових текстів 334
- "Велике практичне значення для наших країн може мати..."; "Це стало добрим прикладом...";
- "Щиро сподіваюсь (сподіваємося) на Вашу підтримку...". Свій виступ промовець закінчує словами: "Дякую за увагу" .
Типи підготовки до публічного виступу:
написання повного тексту промови;
запис основних положень (тез та аргументів);
виголошення промови експромтом.
Мистецтво аргументації
Серцевиною тактики є аргументація - це обґрунтування прийнятності, слушності певних тверджень або намірів дії.
У структурі аргументації виділяють такі компоненти:
теза - це твердження, в якому оратор намагається переконати ауди торію;
аргументи - це твердження, за допомогою яких оратор обґрунтовує тезу;
3) форма (схема) - це спосіб зв'язку аргументів і тези. Промовець повинен знати основні критерії добору аргументів:
міцний зв'язок з тезою - аргумент має бути спрямований на визна чену тезу;
істинність доказу;
орієнтація на обрану аудиторію;
паралельне використання аргументів "за" і "проти";
образна форма аргументації.
Існує багато класифікацій аргументації. Подаємо найважливіші, які можна використовувати для публічного виступу.
142
Розділ II. Тема 2. Риторика імистецтво презентації
1. Залежно від способу обгрунтування розрізняють:
емпіричну аргументацію - обгрунтування тези шляхом безпосеред нього звертання до дійсності. Аргументами виступають експерименти, спо стереження, досліди тощо;
теоретичну аргументацію - обґрунтування тези, в основу якої по кладено міркування. Аргументами виступають інші відомі положення, до яких апелює оратор.
2. Залежно від форми (схеми) розрізняють:
симптоматичну аргументацію - обгрунтування тези шляхом наве дення в аргументах певних ознак того, що постулюють у тезі;
причинна аргументація - обґрунтування тези шляхом наведення причинно-наслідкового зв'язку між аргументами і тезою;
аналогічна аргументація - обґрунтування тези шляхом наведення схожості того, що говорять в аргументах, з тим, що говорять у тезі.
3. Залежно від процедури обґрунтування розрізняють:
пряму аргументацію - вид аргументації, в ході якої наводять аргу менти, що безпосередньо обґрунтовують тезу;
непряма аргументація - вид аргументації, в ході якої теза обґрунто вується опосередковано шляхом встановлення неприйнятності антитези (твер дження, що є запереченням тези) або шляхом встановлення неприйнятності конкуруючих із тезою положень.
Література
Коваль А. П. Ділове спілкування / А. П. Коваль. — К. : Либідь, 1993.
Молдован В. В. Риторика : загальна та судова : [навч. посіб.] / В. В. Молдован. — БіблогрК. : Хрінком Інтер, 1999.
Томан Іржі. Мистецтво говорити / Іржі Томан. — К., 2000.
Потрібно знати
Доповідь
ЖАНРИ КРАСНОМОВСТВА
Соціально-політичний
Агітаційна промова
Парламентська промова
Політогляд
Лекція
Наукова доповідь
Академічний
Реферат
Огляд
Бесіда
Кінолекція
Лекційний
Репортаж І Лекція-екскурсія | Лекція-концерт
143
Українська мова фахового спрямування
Звинувачувальна промова
Судовий
Захисна промова
Самозахисна промова
Промова потерпілого
Соціально-побутовий
Застільна промо-ва (тост)
Ритуальна промова
Усне побутове оповідання
Військовий
Промова на конференції
Запалювальна промова
Дипломатичний
Промова при здійсненні дипломатичного акту
Промова на міжнародній конференції
Церковно-богословський
Промова на освя-ченні храму
Ритуальна промова
Промова на соборі
(За В. В. Молдованом)
2.3. Презентація як різновид публічного мовлення. Типи презентацій
Поняття "презентація" активно вживається у багатьох сферах професійної діяльності. Це слово тлумачать як офіційне представлення чогось нового, того, що недавно з'явилося або було недавно створене.
Презентація нині відбувається з різного приводу: вихід нової книги, випуск певного товару легкої промисловості, взуттєвих фабрик, новостворе-них засобів електронного зв'язку, сільськогосподарських вітчизняних машин, автомобілів та інше.
Найчастіше презентація має інформаційно-діловий характер. Часто на такому заході виступають запрошені політичні чи громадські відомі діячі, підприємці, банкіри, спонсори, представники фірм. Журналісти, працівники радіо і телебачення та зацікавлені фахівці створюють спільно необхідну інформацію і масово поширюють її.
Оскільки презентація певного товару (матеріальної, наукової чи мистецької продукції) відбувається і на спеціальних виставках, і на фестивалях, вона повинна бути добре спланованою, оригінально оформленою, естетично привабливою, а її організатори - безумовно, добре підготовлені до представлення експонатів. Відповідальними особами готується достатня кількість рекламної продукції (проспекти, листівки), щоб зацікавлені запрошені особи змогли реалізувати свій інтерес - укласти договори на поставку чи закупівлю презентованих товарів, на подальшу творчу співпрацю.
144
Розділ II. Тема 2. Риторика і мистецтво презентації
Типи презентацій зазвичай є такі:
внутрішня - проводиться в межах фірми, організації;
зовнішня - за межами організації;
рекламна;
інформаційна.
Під час презентації товару (цей захід обов'язково має продуманий сценарій, наприклад, на книжковому ярмарку презентують надзвичайну за змістом, актуальністю проблем, стилістикою книжку, де обов'язково присутній її автор, група підтримки, читці, можливе демонстрування фільму або виступ акторів чи художньої самодіяльності) відповідні особи вітають організаторів, а відповідальний заходу повідомляє присутніх про мету, визначає ключові моменти. Встановлюються ділові контакти із запрошеними, детально продумується закінчення процедури представлення, спілкування із потрібними, зацікавленими людьми. Не слід забувати про висловлення вдячності присутнім, за увагу до організаторів дійства, відповісти на можливі поставлені запитання, коротко підсумувати найважливіші факти та аргументи.
Презентацію зазвичай проводять у другій половині дня, дають можливість фахівцям детально ознайомитися з продукцією, налагодити способи співпраці та реалізації інтересів. Можна планувати і прес-конференцію, заздалегідь завбачивши обмін промовами, цікаву художню частину з участю акторів. Фуршет або аляфуршет зміцнить теплоту ділових стосунків.
Оскільки презентація - це комунікативний процес, то знавець міжнародних культурних традицій Н. В. Ботвина радить використати такі "ключові слова і поняття", які мають позитивний вплив на аудиторію і запам'ятовуються інтерв'юерами - організаторами дійства. Таким мовним засобом є акронім (гр. акгоз - високий, верхній і опута - ім'я) - абревіатура, що складається з початкових літер або звуків слів твірного словосполучення, наприклад:
ЗАКОН - 3 - знати фахові навички, вміння; А - аналізувати стан справ; К - конкретизувати завдання; О - оптимально його розв'язати; Н - намір перейти до наступного.
Тобто продуманість, продуманість і ще раз продуманість заходу.
Мистецтво презентації вимагає врахування мовленнєвих, стилістичних, композиційних, як зазначено вище, та комунікативних принципів. Мова виступаючого повинна мати фахові, зрозумілі присутнім, терміни. Речення частіше прості, не ускладнені синтаксично, побудовані стилістично правильно, пояснення - виразні, чіткі, продумані, без жаргонізмів або нині надмірно поширених абревіатур. Темп мовлення середній, чітка вимова звуків, висловлювання лаконічні. Логічні доведення емоційні в міру. Допустиме вживання прислів'їв і приказок, цікавих афоризмів.
Не слід забувати про імідж презентаторів - зовнішній вигляд (костюм, зачіска, взуття, краватка, обмаль прикрас), рухи, манера поводитися.
Отже, комунікативні приципи презентації повинні бути дотримані щодо вимог мовної кульутри при ділових публічних стосунках.
10—1239
145