2. Содержание разделов « введение» и « заключение»

Во введении должна быть сформулирована актуальность стратегического планирования, определены цели курсовой работы и проведено обоснование выбора объекта исследования.

В заключении излагаются краткие выводы по результатам выполнения курсовой работы.

3. История создания организации

В данном разделе приводится историческая справка: когда, по какой причине и почему именно была создана организация. Какие первоначальные цели и задачи стояли перед организацией, каковы были ее мощности, а также основные параметры и характеристики основной продукции. Особое внимание необходимо уделить наличию ресурсов (природных, трудовых, информационных и т.п.) и факторов, предопределивших выбор места расположения организации.

Если в процессе эволюционного развития менялся профиль основной деятельности организации, то необходимо дать соответствующие пояснения.

4. Анализ внешней среды организации

В подразделе «Анализ факторов общего окружения» описываются экономические, политические, социальные, технологические и правовые компоненты макроокружения организации. Важно отметить тенденции изменения основополагающих факторов и их влияние на будущее организации.

Источником информации для данного раздела служат:

- официальные материалы (законы, указы, постановления);

- аналитические статьи в специализированных журналах;

- экспертные заключения;

- изучение мнения специалистов организации.

Выводом по данному подразделу служит выявление критических факторов в каждой составляющей для отрасли и организации и их возможные изменения и тенденции.

В подразделе «Анализ факторов операционного окружения» основное внимание уделяется тем составляющим внешней среды, с которыми организация находится в непосредственном взаимодействии:

- покупатели (потребители, клиенты);

- поставщики;

- конкуренты;

- международные партнеры.

При изучении каждой группы факторов необходимо использовать методики и показатели из курса «Основы маркетинга».

Выводом по данному подразделу служит выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей субъектов операционного окружения и возможные стратегии по отношению к ним.

5. Анализ внутренней среды организации

Внутренняя среда организации - это часть общего окружения, которая находится в рамках организации. Она оказывает непосредственное воздействие на функционирование организации и состоит из нескольких элементов, каждый из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации, определяющих ее потенциал и возможности.

В соответствующих разделах описывается номенклатура выпускаемой продукции (услуг), определяется удельный вес каждого вида продукции в общем объеме производства, определяется потребность, которую удовлетворяет продукция, и делается вывод о степени специализации организации. В случае если организация является широкодиверсифицированной (имеет широкую номенклатуру продукции в различных отраслях), целесообразно остановить свой выбор на 5 - 7 видах изделий с обязательным обоснованием своего решения.

При анализе технико-экономических показателей деятельности организации приводятся данные за последние пять лет. При описании можно широко использовать таблицы, диаграммы и графики, показывающие основные тенденции развития организации. В случае невозможности приведения абсолютных величин допускается использовать относительные величины с обязательным комментарием тех или иных тенденций изменения характеристик объекта исследования.

При анализе внутренней среды организации изучается:

• кадровый срез,

• организационный,

• производственный,

• маркетинговый,

• финансовый,

• научно-технический.

Каждый из этих разделов описывается стандартными показателями и коэффициентами, после чего сравнивается с нормативными показателями или ориентирами. Делается вывод о приоритетности решения проблем.

При анализе акционерного общества желательно указывать состав акционеров и структуру акционерного капитала.

Важным моментом при анализе внутренней среды является состояние организационной культуры, которая, так же как и перечисленные выше срезы, должна подвергаться самому серьезному изучению. Организационная культура может способствовать тому, что организация выступает сильной, устойчиво выживающей в конкурентной борьбе структурой. Но может быть и так, что организационная культура ослабляет организацию, не давая ей успешно развиваться даже в том случае, если она имеет высокий потенциал.

Выводом по данному разделу служат выявленные сильные и слабые стороны, угрозы и возможности по каждому элементу внутренней среды.