Специальные средства диагностики сети

Решение проблем можно упростить, если воспользоваться различными специальными средствами. В этой части описаны наиболее распространенные среди них.

Цифровой вольтметр

Вольтметр (или тестер) —это универсальный электроизмерительный прибор. В умелых руках он может показать гораздо больше, чем просто напряжение на резисторе. Так, при проверке сетевого кабеля он поможет установить, что произошло: разрыв или короткое замыкание.

Рефлектометр

Рефлектометр (TDR) —это устройство для обнаружения обрывов, коротких замыканий и некачественных участков кабеля, которые могут влиять на производительность сети. Устройство посылает по кабелю локирующие импульсы. Если на пути импульса встречается некачественный участок, рефлектометр анализирует отраженный сигнал и выдает результат. Хороший рефлектометр находит место разрыва с точностью до нескольких десятков сантиметров. Рефлектометры часто используются при установке сети, но так же незаменимы и при решении проблем в уже установленных сетях.

Расширенные тестеры кабеля

Расширенные тестеры кабеля работают над Физическим уровнем —на уровнях 2, 3, иногда 4.Эти тестеры способны отображать информацию о состоянии физического кабеля, а также:

о количестве кадров;

избытке коллизий;

последних коллизиях;

количестве ошибочных кадров;

перегрузках;

испускании маяка.

Рис. 8.5. Рефлектометр

Эти тестеры могут отслеживать весь сетевой трафик, отдельные виды ошибок или трафик конкретного компьютера. Они проинформируют Вас о том, какой именно сегмент кабеля или плата сетевого адаптера является причиной проблемы.

Осциллограф

Осциллограф —это электронный прибор, отображающий на экране форму электрического сигнала. Совместно с рефлектометром он позволяет:

найти короткое замыкание:

найти излом или скручивание кабеля;

найти разрыв кабеля;

посмотреть форму передаваемого по кабелю сигнала, на основании которой можно судить о затухании (потере мощности) сигнала.

Монитор сети

Монитор сети —это программно-аппаратное устройство, которое отслеживает весь сетевой трафик или какую-то указанную его часть. Он проверяет пакеты и собирает информацию об их типах, ошибках, а также о количестве пакетов, принимаемых и передаваемых каждым компьютером.

Анализатор протоколов

Анализатор протоколов (protocolanalyzer), называемый также сетевым анализатором выполняет анализ сетевого графика в реальном времени и, кроме того, захват, преобразование, передачу пакетов. Многие опытные сетевые администраторы и индженеры поддержки, ответственные за большие сети, во многом полагаются на анализаторы протоколов, используя этот инструмент для интерактивного мониторинга сети.

Чтобы определить причину проблемы, анализаторы протоколов исследуют содержимое пакета. Они также собирают статистику о сетевом графике, чтобы составить общую картину состояния (или поведения):

кабельной системы;

программного обеспечения;

файл-серверов;

рабочих станций;

интерфейсных плат.

В большинство анализаторов протоколов встроены рефлектометры. Анализатор поможет Вам «изнутри» взглянуть на поведение сети и обнаружить неисправные компоненты сети;

ошибки настройки или соединения;

узкие места;

колебания графика;

проблемы, связанные с протоколами;

приложения, которые могут конфликтовать друг с другом;

необычный трафик сервера.

Поскольку анализаторы протоколов способны выявить многие проблемы в поведении сети, их часто используют в следующих целях.

Для определения наиболее активных компьютеров и тех, которые посылают ошибочные пакеты.

Если какой-то компьютер очень интенсивно использует сеть, замедляя этим работу в

сети остальных компьютеров, администратор или инженер поддержки должен, видимо, перенести этот компьютер в другой сегмент сети. А компьютер, посылающий ошибочные пакеты, следует либо починить, либо отключить от сети.

Для идентификации, просмотра и фильтрации пакетов определенных типов.

Эти процессы становятся важными тогда, когда речь заходит о маршрутизации и межсетевом графике. Анализатор, различая протоколы, может определить тип пакетов, которые должны использоваться в данном сегменте или компоненте сети.

Для отслеживания производительности сети в течение заданного времени.

Такой контроль, выявляя тенденции, помогает администратору лучше спланировать и сконфигурировать сеть (с учетом пиковых нагрузок).

Для проверки различных сетевых компонентов, соединений и кабелей путем генерации тестовых пакетов и анализа результатов их прохождения по сети.

Для определения условий, при которых возникают проблемы (анализатор настраивается на выдачу предупреждений, если трафик отклонился за установленные границы).

Популярные анализаторы

К наиболее популярным анализоторам относятся следующие. Hewlett-PackardNetworkAdvisor.

NetworkAdvisor —компьютер на базе 386-го процессора, имеющий монохромный или цветной жидкокристаллический экран, интерфейс с ЛВС и модуль искусственного интеллекта, называемыйFaultFinder(искатель ошибок).

Network General Sniffer.

Sniffer —представитель семейства анализаторов фирмыNetworkGeneral. Он способен декодировать и интерпретировать кадры более чем 14протоколов, включаяAppleTalk,WindowsNT,NetWare,SNA,TCP/IP,VINESи Х.25.Snifferизмеряет сетевой трафик в килобайтах в секунду, кадрах в секунду или в процентах от общей пропускной способности сети. Способен вести статистику трафика ЛВС, обнаруживать испускание маяка и представлять эту информацию соответственно профилю ЛВС.Snifferможет также находить узкие места, захватывая кадры между компьютерами и отображая результаты.

LANalyzer® фирмы Novell.

LANalyzerвыполняет практически то же самое, что иSniffer, но применяется только в сетиNetWare. Он поставляется в виде платы расширения компьютера с программным обеспечением и предназначен для установки в сетевой компьютер.