32. Образно-новостные жанры pr-текстов.

Обзорно-новостные жанры сосредоточены на новостном событии, однако информация об этом событии излагается от конкретного лица: это жанры, чаще мнимо подписанные первым (должностным) лицом базисного PR-субъекта и/или распространяемые от его лица. Вопрос о прямом авторстве PR-текста можно рассматривать лишь в применении к поздравлению и письму. К образно-новостным жанрам относятся байлайнер, письмо, поздравление. Атрибуция текста к данному жанру может быть произведена и по неосновной, но значимой функции — фатической (функции поддержания коммуникативного контакта, диктует определенные черты композиции) Предмет – событие, персона или процесс; цель — формирование оптимальной коммуникационной среды и информирование. Цель информирования не будет выражена в жанре поздравления, обладающем эстетической функцией. Основными характеризующими признаками данной группы PR-текста являются релевантность, фактологичность, полнота, экспрессивность.

33. Имиджевая статья, имиджевое интервью, кейс-стори.

34. Пресс-релиз и пресс-кит: правила составления и оформления материалов.

Пресс кит - это медиа-набор, пакет материалов, пресс папка, пресс пакет. Это набор печатных материалов. Бекграундер, история компании. 

Пресс-релиз – документ, распространяемый по СМИ, содержащий информацию о каком-либо событии (новостном поводе). На основе пресс-релизов журналисты пишут новости и статьи. 

35. Сущность, структура и виды имиджа.

Имидж и пути его формирования.

• Имидж репутация бренд

• Бренд имидж репутация

Имидж это коммуникационная конструкция призванная обеспечивать:

1. Внутреннюю индентефикацию сотрудников. Цели и задачи организации.

2. Оптимальное представление организации во внешнем мире.

3. Условия для повышенной позитивной известности организации среди реальных и потенциальных партнеров.

4. Возможности для доминирующего узнавания и позитивного восприятия организации целевыми группами, по сравнению с восприятием конкурентов.

Имидж в переводе с латинского - образ. В отличие от образа, возникающего непроизвольно, спонтанно имидж является целесообразно и программно конструируемой категорией. Имидж лежит в основе репутации фирмы.

Имидж это специально создаваемый, преднамеренно формируемый, устойчивый психологический образ, способствующий становлению определенного мнения в отношении кого либо или чего либо для достижения поставленной цели.

Имидж может быть разделен на несколько типов:

• Реальный

• Идеальный

• Само имидж

• Воспринимаемый имидж

• Требуемый имидж

Сущность имиджа в том, что это продукт массового сознания. Массовое сознание формируется посредством различных видов коммуникаций. Виртуальность - важнейшая черта любого имиджа.

На создание имиджа направлены силы массовой коммуникации, благодаря которым создается реальность воображаемого. 

Основные характеристики имиджа:

1.  Биологические. Сильный, агрессивный тип животного сравнимого с человеком. Пример реализации: командный голос, уверенная речь, взмахи рукой.

2. Коммуникативные (зависят от канала коммуникации). Приятная улыбка, умение рассмешить.

3. Социальные (моделирующие чисто человеческие характеристики). Доброта, внимание к людям, открытость, эмпатие (сопереживание)

4. Мифологические (стереотипные предоставления). 

5. Профессиональные (отражающая представление об имидже профессии). Компетентность, успех, умеет хорошо выполнять свою работу.

6. Контекстные (задают зависимость от оппонента). Сильный на фоне слабого, Отсутствие компромата. 

Структура имиджа состоит их:

1. Индивидуальный (личностный) имидж - это мнение как внутренней, так и внешней общественности о своем руководителе, лидере и его ближайшем окружении, включающее в себя представление об установках, способностях, ценностях, ориентациях, внешности.

2. Корпоративный имидж - это воспринимаемый общественностью образ организации + и -

3. Имидж потребителей - это представление субъектов в политике или бизнесе о стиле жизни, общественном статусе, социально психологических характеристиках целевых групп, на которое направленно их воздействие.

Характерные черты личностного имиджа:

1. Профессиональные

• Компетентность 

• Мобильность

• Стиль руководства (авторитарный, консультативный, стиль сотрудничества.)

• Информированность

Культурные

• Широкая эрудиция

• Коммуникабельность (приветливость, улыбчивость)

• Культура письма

• Креативность мышления

• Культура поведения и внешний вид

• Дар убеждения и личное обаяние 

Социально демографические и физические данные

• Возраст

• Пол 

• Национальность

Визуальные черты

• Стиль в одежде

• Обаяние

• Прическа

• Гармоничность

Разные ученые используют различные походы к дифференциации качеств личности. Панасюк предлагает следующие характеристики составляющего имиджа:

• Габитарный - это внешний имидж, созданный при помощи аксессуаров, макияжа.

• Кинетический. Умение вести себя в окружающем пространстве.

• Средовый - это имидж окружения.

• Овеществленный имидж - продукты деятельности человека.

Виды имиджей:

1. Вербальный 

2. Визуальный

3. Социальный

4. Бизнес имидж

Тимы имиджа: 

1. Зеркальный (само имидж)

2. Текущий имидж

3. Желаемый

4. Корпоративный

5. Множественный 

6. Отрицательный имидж - это тот имидж, создаваемый вашими противниками, для того чтобы вас очернить.

Функции имиджа:

1. Индентефикация

2. Идеализация

3. Противопоставление

Процесс формирования имиджа:

1.  Движение к отличиям субъекта от других

2. Подчеркивание характеристик 

3. Вписывание деятеля с представлением о лидере, отбор тех характеристик, которые соответствуют организации.

4. Вписывание лидера в модель уже реализованного лидера.

5. Вписывание деятеля в модель поведения актера.

6. Активное управление процессом массовой коммуникации. 

7. Борьба со слухами

8. Символизация автономных сфер

Основные этапы формирования имиджа политика:

1. Индивидуализация. Выделение среди других.

2. Акцентуация. Подчеркивание выделенных характеристик.

3. Продвижение. Порождение контекстов, где эти характеристики могут наилучшим способом появляться.

Корпоративный имидж. 

36. Функции имиджа.

1. Социальная адаптация.  Благодаря правильно подобранному имиджу возможно быстрое вхождение в конкретную социальную среду, расположение к себе людей, достижение с ними самых продуктивных и доброжелательных контактов.  2. Высвечивание лучших личностно-деловых характеристик.  Это значит подчеркнуть свои наиболее привлекательные качества, вызывая у людей доверие, симпатию и обращая их внимание на свои профессиональные достоинства.  3. Сглаживание или сокрытие негативных личностных данных.  То есть посредством одежды, прически, макияжа, великолепных манер поведения отвлечь взгляд людей от собственных недостатков.  4. Концентрация внимания людей на себя.  Другими словами, умение «светиться» людям всегда обращает их внимание к тому, кто излучает неординарность и доброжелательность, а значит, они будут заинтересованы в общении и работе именно с такой личностью.  5. Расширения возрастного диапазона общения.  Это означает не замыкание личности в своем возрастном имидже, визуальное свидетельство современных манер общения и соблюдения последних тенденций моды, что позволит расширить круг контактов и успешно заниматься профессиональной деятельностью в разновозрастных социумах. 

37. Методы формирования имиджа.

Методы формирования имиджа:

1. Позиционирование - это помещение объекта в приятную информационную среду.

2. Манипулирование - перенос внимание на другой объект с целью скрыть реальное положение вещей. 

3. Мифологизация - это попытка подстроить объект под уже сформированный в массовом создании миф. 

4. Эмоционализация - это эмоционально окрашенная информация, которая не проходит фильтр аудитории и отлично запоминается. Пути введения эмоций в сообщение: конкретизация, сопереживание, заимствование. 

5. Архаизация массового сознания. Свой - чужой.

6. Обожествление лидера

7. Подведение современных политических лидеров к символизациям политических деятелей прошлого.

8. Построение стратегии коммуникативного поведения сразу по нескольким каналам.

9. Символизация собраний, мест выступления и пребывания лидеров.

10. Управление процессами массовой коммуникации.

11. Борьба с автономными, неблагоприятными потоками информации ( слухи). 

38. Персональный имидж.

Самая узкая трактовка личного имиджа – быть хорошо одетым. Личный имидж должен учитывать социальный и материальный статус, страну, местность, в которой вы живете, особенности организации, где вы работаете и многие другие составляющие того огромного контекста, в котором каждый из нас имеет свое особенное место. Что бы имидж не был слишком схематичен и шаблонен, необходимо добавить к этим составляющим поставленный голос, умение держаться, выступать перед публикой и вести диалог.

39. Корпоративный имидж.

Создание имиджа является неотъемлемой частью существования каждой организации. Независимо от того, что это - многонациональный конгломерат или небольшая компания, четкий имидж компании необходим для общения с покупателями, клиентами и многочисленными составляющими этой организации. Без четкого имиджа им трудно будет объяснить, что представляет собой их организация, что она предлагает и к чему стремиться.

Говоря об имидже организации, принято различать внутренний и внешний имидж, т.е. представления о субъекте внутренней и внешней общественности. 

ВНЕШНИЙ ИМИДЖ:

- качество товаров/услуг

- корпоративная реклама

- осязаемый имидж

(информационный ресурс)

·        Название

·        Логотип

·        Слоган

-общественная деятельность

·        спонсорство

·        благотворительность

-   стандарты отношения персонала к служебным обязанностям и внешнему виду

-   связи с СМИ

 

ВНУТРЕННИЙ ИМИДЖ:

- финансовая политика

- кадровая политика

- обучающие и тренинговые программы

для персонала

- программа поощрения сотрудников

- внутренние коммуникации