2.5 Стратегия маркетинга

Если вы хорошо прорабатывали разделы бизнес-плана «Оценка рынка сбыта» и «Конкуренция» у вас хорошие шансы на успешную разработку и данного раздела. План маркетинга включает:

• схему распространения товаров;

• ценообразование;

• рекламу;

• методы стимулирования продаж;

• организацию послепродажного обслуживания клиентов (для технических товаров);

• формирование общественного мнения о вашей фирме и товарах (услугах).

Этот раздел содержит информацию, которая отвечает на вопросы:

1. Как вы намереваетесь продавать свой товар - через собственные фирменные магазины или через оптовые торговые организации?

2. Как вы собираетесь определять цену на товар и какой уровень рентабельности планируете иметь?

3. Как вы будете организовывать рекламу и сколько средств собираетесь на нее затратить?

4. Как собирается организовать службу сервиса и сколько средств потребуется на эти цели?

5. Как будете добиваться хорошей репутации своих товаров и самой фирмы и у общественности?

Если планируется вывоз товаров на мировой рынок, то следует провести оценку патентов, позаботиться о патентной чистоте вашей продукции в той стране.

2.6 План производства

Задача данного раздела - доказать вашим потенциальным партнерам, что вы будете реально производить нужное количество товаров в нужные сроки с нужным качеством.

В этом разделе нужно ответить на вопросы:

1. Где будет производиться продукция - на действующем предприятии или на вновь создаваемом предприятии?

2. Какие для этого потребуются ресурсы, производственные мощности и как они будут меняться. Материалы по разделу необходимо приводить на 2-3 года, для крупных предприятий 4-5 лет по годам перспективного периода.

3. Где, у кого и на каких условиях будут закупаться сырье, материалы и КИ? Какова репутация поставщиков и есть ли опыт работы с ними?

4. Предполагается ли производственная кооперация и с кем?

5. Возможно ли какое-либо ограничение объемов производства или поставок ресурсов?

6. Какое потребуется оборудование, где и на каких условиях его намечается приобрести? Какие могут при этом возникнуть проблемы?

Полезным элементом данного раздела является схема производственных потоков на вашем предприятии, здесь же следует отразить и процессы контроля качества продукции.

В конце данного раздела должна приводится оценка возможных издержек производства и их изменения в перспективе.

При этом нужно учитывать затраты связанные с утилизацией отходов и охраной окружающей среды. Для новых предприятий нужно выделить раздел «местоположение».

2.7 Организационный план

В данном разделе бизнес-плана следует ответить на вопросы:

1. С кем Вы намереваетесь работать?

2. Как Вы намереваетесь организовать дело?

Исходным материалом при этом являются квалификационные требования, указывающие:

а) какие именно специалисты (какого профиля, с каким образованием, опытом) и с какой зарплатой необходимы вам для успешного ведения дел;

б) как вы собираетесь заполучить этих специалистов (на постоянную работу или в качестве совместителей, внешних экспертов);

в) имеется ли у вас возможность воспользоваться услугами какой-либо организации по найму работников.

Если часть персонала уже нанята, вам необходимо дать краткие биографические справки о сотрудниках, прежний опыт работы и его полезность для предприятия.

Здесь же приводится организационная схема предприятия, в которой отражается:

а) кто и чем будет заниматься;

б) как все службы вашего предприятия будут взаимодействовать друг с другом;

в) как предполагается координировать и контролировать их деятельность;

В этом разделе следует оговорить вопросы оплаты и стимулирования труда руководящего персонала и привести схему организационной структуры предприятия.