47. Подходы к проектированию кис.

В наст. время сущ-ет 3 метода проектир-я КИС:

1. индивидуальный (оригинальный)

2. типового проектирования

3. автоматизир-го проект-я.

1. использ-ся при созд-и первых ИС. Каждый объект автоматизации рассмат-ся как уникальн объект, неимеющий аналогов, для него разраб-ся проект автоматиз-и. Преим-ва: возм-ть учесть все особенности эк объекта, удовлетв-ть все пожелания польз-лей, разраб-ть с-му идеольно соотв-щую конкр с-ме управ-я. Недостатки: высокая ст-ть, длительн сроки разработки и внедрения, плохие адаптивные возм-ти, часто неэф проектные реш-я, короткий срок службы.

2. С накоплением опыта разработки КИС появл-ся возм-ть создания и использ-я типовых проектных реш-й для отдельн эк объектов или их эл-тов. Преим-ва: относ-но низкая ст-ть, короткий срок внедрения, высокое кач-ва проектн реш-й, наличие развитых адаптивных ср-в, длительные сроки службы. Недостатки: необх-ть дополнит настроек на особ-ти объекта, а некотор случаях необх-ть измен-я с-мы управ-я в соотв-и с треб-ями КИС.

3. Автоматизир проектир-е предполагает спец инструментария с-м автоматизир проектир-я (САПР), с использ-ем кот соз-ся, разраб-ся и внедр-ся КИС.

48.Принципы проектирования кис.

В КИС выделяют след принципы:

- Принцип идентичности – разработка новых, совершенствование уже существующих или внедрение получаемых извне автоматизированных инф систем различного функционального назначения.

- Непрерывность, поэтапность и преемственность разработки и развития: КИС – постоянно развивающиеся системы; каждое нововведение служит развитием основных системных принципов и уже достигнутого качества.

- Адаптивность: адаптация к изменениям внешней среды и новым средствам.

- Модульный принцип построения программных и технических средств предполагает, что указанные средства состоят из блоков (модулей), обеспеч-щих возм-ть их замены или измен-я с целью соверш-ния функц-ния КИС или её адаптации к новым условиям.

- Принцип технологичности.

- Технологическая (в том числе – сетевая) интеграция.

- Принцип корпоративности: должна быть предусмотрена её аппаратная, программная, лингвистическая и информационная совместимость с другими участниками системы и/или сети КИС.

- Полная нормализация процессов и их мониторинг: многоцелевое использ-е инф-и КИС требует обеспечения высокой достоверности данных в системе.

- Регламентация (урегулирование).

- Экономическая целесообразность: создание КИС должно предусматривать выбор таких проектных решений, которые при условии достижения поставленных целей и задач обеспечивают минимизацию затрат финансовых, материальных и трудовых ресурсов.

- Ориентация на первых лиц объекта автоматизации

49. Реинжиниринг бизнес-процессов и его роль в создании кис

Эффек-ть деят-ти предпр-я полностью определяется эффект-тью его с-ы управ-я. Внедрению КИС в наст время предшествует анализ деят-ти предпр-я с целью нахожд-я ф-ров, влияющих на его эф-ть. Такой анализ в настоящее время ведется на уровне бизнес-процессов, под которыми понимают основные процедуры управления и принятия решений.

Инструментом такого анализа и преобразования с-мы управ-я предпр-ем явл-ся реинжениринг бизнес-процессов (РБП). Он предпринимается на стадии исследования и обоснования. Результатом его выступает новая бизнес-модель деят-ти предпр-я, обеспечивающая его более высокую эффективность с учетом внедр-я корпорит с-мы.

Методика проведения РБП одинакова и состоит из четкой последовательности шагов: 1. построение модели "Как есть", 2. построение модели "Как будет", 3. разработка плана перехода от одной модели к друго й.

При постр-и модели "как есть" анализ-ся след объекты: мат потоки (детали, товары, сырье и т.д.), фин потоки (наличные и безналичные, инвестиции и т.д.), потоки док-ов, потоки инф-и.

Бизнес-процесса каждого подразд-я строится на основе выяснения след вопросов:

1. Что поступает вбизнес-процесс "на входе"?

2. Какие ф-ции, и в какой последов-ти выпол-ся?

3. Кто является ответственным за данный бизнес-процесс?

4. Какие док-ты сопровождают бизнес-процесс?

5. Что является результатом работы подразделения “на выходе”?

Все БП должны образовывать взаимосвязь через док-ты, потоки и испол-лей. Построенные БП образуют бизнес-модель.

БП анализируются по ряду критериев:

- полнота ПБ: он прописан от начала и до конца, существуют необходимые для его реализации входные данные, ресурсы и механизмы управления.

- однозначность БП: всеми участники БП понимают последоват-ть его реализации, результаты, ответственность.

- оптимальность БП: количество звеньев в цепочке, количество участников процесса, последовательность, «возвраты», точки контроля и пр. и др.

Модель «как будет» должна быть построена на основе модели «как есть» с учетом новых треб-ний к органи-и с-мы управ-я, к автоматизир среде, к рук-ву и специалистов предпр-я.

В результате реинжениринг БП оптимизируются основные управленческие функции. Критерий оптимизации может быть сформулирован в следующем виде: "построение системы управления, обеспечивающей достижение предприятием поставленных стратегических целей и результатов деятельности, при условии минимизации расходов на ее создание и содержание".

В рез-те реинжиринга происходят некотор преобраз-я:

1. Объединение. Задач, кот раньше выпол-сь по отдельности, теперь объед-ся в одну, выполняемую одним специалистом, на кот возложена полная ответст-ть.

2. Делегирование полномочий от рук-ля к сотр-ку

3. Параллельность реш-я задач, ранее решаемых после-но.

4. создание различных версий БП

5. Контроль: точки контроля должны быть там, где ошибки несут существенные затраты и др

Результатом является модель бизнес-процессов «Как должно быть».

Эк эф-ть процесса реинжиринга оценив-ся по 2 составляющим: 1. Эк компонента – с-ма компонентов, позволяющая составить и оценить затраты и рез-ты его примения. 2. Процессная составляющая – позволяет определить повыш-е кач-ва упр реш-й, улучш-е усл-й выполнения БП, приближ-е к достиж-ю глобализ-и предпр-я.