1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия

Факторы внешней среды

Как нам известной под внешней средой организации принято понимать все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, которые не зависят от деятельности конкретной фирмы, но которые оказывают или могут воздействие на её функционирование.

1. Экономические факторы

Экономические факторы – это компонент макроокружения, он позволяет понять, как формируются и распределяются ресурсы.

2. Политические факторы

Это нормативные документы, законы государственных учреждений, которые оказывают влияние на различные организации и отдельных лиц и ограничивают свободу их действий. Главная причина – государственного регулирования – необходимость защиты потребителей от некачественной деловой практики. Руководители организаций должны хорошо владеть федеральными и местными законами, в которых указана маркетинговая деятельность во всех регионах.

3. Природные и экологические факторы

Наличие на нашей планете невозобновляемых источников энергии, ограниченность и истощимость почти всех ресурсов, нормативы, которые установлены государством, рост загрязнения окружающей среды, рост требований к энергосбережению.

4.Технологические факторы

Анализ новая технология позволяет открыть для предприятия новые возможности. Развитие науки и техники открывает для производства новой продукции, для модернизации техники, изготовления и сбыта продукции.

5. Факторы конкуренции

Изучение конкурентов обязательная часть развития предприятия. Каждой организации необходимо бороться за ресурсы, которые она может получить из внешней среды, чтобы обеспечить своё существование. Это изучение направлено на то, чтобы выявить слабые и сильные стороны конкурентов и на этой программе проводить свою стратегию.

6. Международные факторы

Продолжающаяся глобализация, снижение роли доллара, также ослабление евро, рост экономической мощи Китая.

7. Демографические факторы

На сегодняшний день демографическая ситуация в России характеризуется снижение трудовых ресурсов, увеличение среднего возраста и общим сокращением населения. В целом можно отметить, что в мире происходит смещение центров из Европы и северной Америки в Азию и Африку.

Факторы внутренней среды

Внутренняя среда предприятия - это часть общей среды, которая находится в её пределах. Внутренняя среда предприятия оказывает большое и и самое непосредственное воздействие на работу организации. Внутренняя среда предприятия - имеет несколько резервов, состояние которых в совокупности определяет те возможности и потенциал, которыми располагает организация.

Внутренняя среда заключает в себе тот потенциал, который даёт возможность организации функционировать, а, следовательно, существовать и выживать в определённом промежутке времени [7, с.335].

Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как: взаимодействие менеджеров и рабочих; найм, обучение и продвижение кадров; оценка результатов труда и стимулирование; создание и поддержание отношений между работниками и т.п.

Организационный срез включает в себя: коммуникационные процессы; организационные структуры; нормы, правила, процедуры; распределение прав и ответственности; иерархию подчинения.

Маркетинговый срез внутренней среды организации охватывает все те процессы, которые связаны с реализацией продукции. Это стратегия продукта, стратегия ценообразования; стратегия продвижения продукта на рынке; выбор рынков сбыта и систем распределения.

Финансовый срез включает в себя процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации. В частности, это поддержание ликвидности и обеспечение прибыльности, создание инвестиционных возможностей и т.п.

Внутренняя среда как бы полностью пронизывается организационной культурой, которая так же, как вышеперечисленные срезы, должна подвергаться самому серьезному изучению в процессе анализа внутренней среды организации.

Организационная культура может способствовать тому, что организация выступает сильной, устойчиво выживающей в конкурентной борьбе структурой. Но может быть и так, что организационная культура ослабляет организацию, не давая ей успешно развиваться ж в том случае, если она имеет высокий технико-технологический и финансовый потенциал.

В приложение 1 представлены меры по повышение конкурентоспособности предприятия.