2. Семинарское занятие № 4

ПСИХОЛОГИЧЯЕСКИЕ ФАКТОРЫ

УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1. Становление и развитие психологии управления как науки.

2. Психология процесса управления.

3. Функции управленческой деятельности.

4. Диагностические исследования управления.

5. Основные характеристики конфликтов.

Темы докладов и рефератов:

1. Человек, как субъект и объект управления.

2. Тейлоризм и классическая школа управления.

3. Неорационализм и проблемы психологии управления (Саймон, Мак-Грегор, Адджирис, Герцберг)

4. Японские методы управления персоналом.

Литература

Урбанович А.А. Психология управления. Мн.: Харвест, 2005.

Рогов Е.И. Психология. М., 2004.

Кабаченко Т.С. Психология управления: Учеб. пособие. – М., 2000.

Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие. –М., Гардарики, 2000.

Машков В.Н. Психология управления: Учеб. пособие. – СПб.: Питер, 2001.

Практические задания:

ОЦЕНКА ПРЕДРАСПОЛОЖЕННОСТИ

К УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Эта методика позволяет получить информацию о ПРЕДРАСПОЛОЖЕННОСТИ К УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, зависящей от биологически и генетически закрепленных типологических признаков. Методика предусматривает проведение трех проб.

1. Определения ведущего глаза.

2. Переплетение пальцев.

3. Скрещение рук.

Проба «определения ведущего глаза». Необходим лист белой бумаги размером 5х10 см с отверстием 1х1 см в центре. Фиксируйте предмет, находящийся на расстоянии 2-3 метров, глядя на него через отверстие в листе бумаги двумя глазами (лист надо держать на расстоянии 30-40 см от глаз). Поочередно закройте правый и левый глаз. Ведущим считается тот, при закрытии которого предмет исчезает из поля зрения.

Проба «переплетение пальцев». Переплетите быстро пальцы, не задумываясь. Повторите процедуру несколько раз. Если сверху всегда оказывается большой палец правой руки, то она у вас преобладает. Если сверху всегда оказывается большой палец левой руки, то она у вас преобладает.

Проба «скрещение рук». Скрестите быстро руки на уровне груди, не задумываясь. Если правая кисть ложится первой на левое предплечье, оказываясь на нем сверху, ведущей является правая рука и наоборот.

Исследования, проведенные среди большого количества руководителей по данной методике, позволили прийти к следующим выводам. В группе «лучших» руководителей наблюдались такие особенности:

1. сочетание правого ведущего глаза, левого типа переплетения пальцев и правого типа скрещение рук (тип П-Л-П);

2. сочетание правого ведущего глаза, правого типа переплетения пальцев и правого типа скрещение рук (тип П-П-П);

3. сочетание левого ведущего глаза, левого типа переплетения пальцев и левого типа скрещение рук (тип Л-Л-Л);

Средний психологической пригодности к УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ соответствовали профили П-Л-Л, Л-П-П, Л-П-Л,

Низкой - Л-Л-П, П-П-Л.

Руководители с левым ведущим глазом более консервативны и скептичны, более агрессивны и устремлены к независимости, более тревожны, эмоциональны, менее устойчивы к стрессу, менее адаптивны.

«Правоглазые» более гибкие, спокойнее относятся к переменам, социабельнее и контактнее.

Работники с правым типом переплетения пальцев более недоверчивы, фиксированы на неудачах, склонны к соперничеству, но самостоятельны, самодостаточны. С левым типом – доверчивы, уступчивы и терпимы, предрасположенность к групповой деятельности.

Основные понятия: психология управления, управленческая деятельность, организация, субъект управления, объект управления, цель, мотив, контроль, диагностика, конфликт.