- •1. Теория системы как основа системы категорий управления персоналом1.1. Понятие системы и классификация
- •1.2. Основные свойства системы
- •1.3. Синергия как важнейшее свойство сложной системы
- •1.4. Управление как система.
- •1.5. Система управления организацией
- •1.6. Персонал как система
- •1.7. Система категорий управления
- •2. Система категорий управления
- •2.1 Система принципов управления
- •2.1.1. Эволюция принципов управления
- •2.1.2. Фундаментальные принципы управления Питера ф. Друкера.
- •2.1.3. Принципы управления зарубежных фирм
- •2.1.4. Принципы, разработанные российскими теоретиками в области управления
- •2.1.5. Принципы управления персоналом
- •2.2. Система методов управления
- •2.3. Функции управления — важнейшая категория системы управления
- •2.3.1. Функция планирования
- •Особенности стратегического планирования
- •Особенности индивидуального планирования
- •Особенности ежедневного планирования
- •2.3.2. Организация как обеспечивающая функция управления
- •Принципы осуществления функции организации
- •2.3.3. Мотивация и стимулирование как основные функции управления персоналом
- •Принципы мотивации
- •Вопросы системы трудовой мотивации
- •Стимулирование труда как способ вознаграждения персонала
- •2.3.4. Функция контроля
- •Организация эффективного контроля
- •2.3.5. Координация как общая функция управления
- •Принципы функции координации
- •2.3.6. Маркетинг персонала как новая функция управления
- •Принципы маркетинга управления персоналом
- •Требования, предъявляемые в маркетинге персонала к должностям и рабочим местам
- •2.3.7. Специальные функции управления человеческими ресурсами
- •Функция управления знаниями
- •Базовые принципы управления знаниями
- •Функция управления обучением персонала
- •Принципы обучения
- •Контроль за обучением персонала
- •2.4. Категория управленческой информации
- •Характеристики управленческой информации
- •Полезность информации
- •Информация о персонале
- •2.5. Категория управления — коммуникации
- •Организационные коммуникации
- •2.6. Управленческие решения
- •Принципы разработки управленческого решения
- •2.7. Организационная культура как категория управления
- •Принципы организационной культуры
- •2.8. Категория технологии управления
- •2.8.1.. Эволюция института службы кадров
- •2.8.2. Закон профессионализма как новый инструмент учр.
- •2.8.3. Мотивационная система оценки персонала как инструмент управления
- •Оглавление
- •К и р и л л о в а Ольга Григорьевна
Оглавление
Введение …………………………………………………………………………………3
1. Теория системы как основа системы категорий управления ……………………...5
1.1. Понятие системы и ее классификация……………………………………………. 5
1.2. Основные свойства системы …………………………………………………….. 11
1.3. Синергия как важнейшее свойство сложной системы…………………………. 14
1.4. Управление как система ……………………………………...…………………...19
1.5. Система управления организацией……………………………………………… 22
1.6. Персонал как система…………………………………………………………….. 24
1.7. Система категорий управления …………………………………………………..33
Вопросы и задания для самоконтроля……………………………………………….. 36
Рекомендуемая литература ……………………………………………………………36
Система категорий управления ……………………………………………………….37
2.1. Система принципов управления…………………………………………………. 37
2.1.1. Эволюция принципов управления ……………………………………………..38
2.1.2. Фундаментальные принципы управления Питера Ф. Друкера………..…….. 40
2.1.3. Принципы управления зарубежных фирм ………………………………….... 45
2.1.4. Принципы, разработанные российскими теоретиками в области
управления………………………………………………………………………………50
2.1 .5.Принципы управления персоналом ……………………………………………54
2.2. Система методов управления …………………………………………………….59
2.3. Функции управления — важнейшая категория системы управления ………...70
2.3.1. Функция планирования …………………………………………………………74
2.3.2. Организация как обеспечивающая функция управления ……………………92
2.3.3. Мотивация и стимулирование как основные функции управления персоналом………………………………………………………………………………….... 100
2.3.4.Функции контроля……………………………….…………………………….. 119
2.3.5.Координация как общая функция управления……………………………….. 126
2.3.6. Маркетинг персонала как новая функция управления……………………... 130
2.3.7. Специальные функции управления человеческими ресурсами …………… 135
2.4. Категория управленческой информации………………………………………..153
2.5. Категория управления — коммуникации…………….. ………………………..165
2.6. Управленческие решения……………………………………………………….. 174
2.7. Организационная культура как категория управления…………………..…… 186
2.8. Категория технологии управления……………………………………………... 198
2.8.1 .Эволюция института службы кадров …………………………………………204
2.8.2.Закон профессионализма как новый инструмент УЧР…………………...…. 210
2.8.3. Мотивационная система оценки персонала как инструмент управления персоналом ……………………………………………………………………………………214
Вопросы и задания для самоконтроля ………………………………………………226
рекомендуемая литература …………………………………………………………..230
Заключение ……………………………………………………………………………232
Библиографический список ………………………………………………………….233
Учебное издание
К и р и л л о в а Ольга Григорьевна
СИСТЕМА КАТЕГОРИЙ
В ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
_______________________________________
Подписано в печать 30.12.05. Формат60х84 / б.
Уч.-изд. л. 11,2 Усл. печ. л. 13,95. Тира 500 экз.
Заказ № 43
Кубанский государственный университет
350040 г. Краснодар, ул. Ставропольская, 149.
Типография Ку6ГУ
350023 г. Краснодар, ул. Октябрьская, 25.