- •1900-1950 Годы
- •1960 Годы.
- •1970 Годы.
- •1980-1990 Годы
- •19. Понятие «потребность» в поведении потребителей: сущность, виды. Теории потребностей
- •20. Процесс принятия решения о покупке: основные этапы и их содержание. Виды покупок
- •Оценка и выбор приемлемых вариантов
- •Покупка
- •22.Стратегический маркетинг: понятие, содержание, этапы разработки маркетинговой стратегии организации.
- •1. Проведение маркетингового анализа
- •23. Характеристика базовых маркетинговых стратегий.
- •24.Операционный маркетинг: понятие, содержание, процедуры.
- •25.Взаимосвязь стратегического и операционного маркетинга.
- •26.Товар в системе маркетинга: понятие, виды, жизненный цикл.
- •28. Особенности разработки и внедрения нового товара на рынок.
- •29. Упаковка товара: понятие, требования, виды.
- •30. Цена в маркетинге: понятие, виды, роль и функции.
- •31. Основные стратегии ценообразования в маркетинге. Государственное регулирование цен.
- •32. Методы и приемы маркетингового ценообразования.
- •33. Сбыт в маркетинге: понятие, сущность, функции. Организация сбыта.
- •34. Характеристика каналов товародвижения. Управление каналами сбыта.
- •1. Циклы жизни рынка
- •1. Появление рынка.
- •2. Рост
- •3. Конкурентная борьба
- •4. Зрелость (Осень).
- •5. Спад
- •35. Посредники в сбыте: виды, стратегии выбора.
- •36. Планирование и программы маркетинга в организации: цели, задачи, структура и содержание.
- •37. Организационные структуры в маркетинге: основные виды и их характеристика.
- •38. Роль отдела маркетинга в организации, взаимосвязь с другими подразделениями.
- •39. Маркетинговый контроль и маркетинговый аудит: понятие, цель, виды.
- •40. Маркетинговые коммуникации: понятие, сущность, виды.
- •41. Сравнительная характеристика инструментов маркетинговых коммуникаций. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций.
- •1.1. Реклама
- •1.2. Связи с общественностью («public relations»)
- •1.3 Стимулирование продаж
- •1.4. Личная продажа
- •1.5. Прямой маркетинг.
- •42. Правовое регулирование маркетинговой деятельности: законы, кодексы, иные нормативные акты.
- •Тема 1. Общие положения взаимодействия права и маркетинга.
- •Тема 2. Правовое положение потребителя
- •Тема 3. Правовое регулирование конкурентной среды
- •Тема 4. Правовое регулирование получения и исследования информации
- •Тема 5. Правовое обеспечение товарной политики
- •Тема 6. Правовое регулирование ценообразования в маркетинге
- •Тема 7. Правовое обеспечение функционирования каналов распределения
- •Тема 8. Правовое обеспечение маркетинговых коммуникаций
- •Тема 9. Правовое обеспечение маркетинга в различных сферах деятельности
- •43. Специфика маркетинга услуг. Туристический маркетинг. Маркетинг в образовании.
- •44. Маркетинг некоммерческих организаций. Маркетинг отдельных лиц. Маркетинг идей.
- •Маркетинг идей
- •45. Международные маркетинг: понятие, специфика, стратегии выхода на международный рынок.
- •1. Стратегия выхода на международный рынок
Тема 1. Общие положения взаимодействия права и маркетинга.
Понятие права. Право и экономика. Сферы применения права в маркетинговой деятельности.
Понятие предпринимательской деятельности. Предпринимательская деятельность граждан.
Правовые отношения как элемент внешней среды маркетинга. Внутрифирменные документы как элемент внутренней среды маркетинга. Организация договорной работы в деятельности юридического лица.
Взаимодействие права и маркетинга: определение правового статуса субъекта маркетинговой деятельности, его прав и обязанностей; взаимоотношение субъекта с другими участниками рыночной сферы (в т. ч. с государством); установление внутрифирменного порядка управления, планирования, организации, получения информации, применении комплекса маркетинга.
Источники права.
Тема 2. Правовое положение потребителя
Законодательство о защите прав потребителей. Исторический анализ отечественного и зарубежного законодательства о защите прав потребителей.
Сфера действия Закона РСФСР “О защите прав потребителей”. Структура данного закона.
Основные понятия в области законодательства о защите прав потребителей: потребитель, изготовитель, исполнитель, продавец, существенный недостаток товара, безопасность товара, стандарт.
Права потребителя, определенные в Законе РСФСР “О защите прав потребителей”. Государственная и общественная защита прав потребителей. Полномочия федерального антимонопольного органа и федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг); органов местного самоуправления. Общественные объединения потребителей.
Ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителей.
Тема 3. Правовое регулирование конкурентной среды
Конкуренция как фактор внешней среды маркетинга.
Понятие антимонопольного законодательства. Специфика российского антимонопольного законодательства.
Цели Закона РСФСР “О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках” и сфера его применения. Субъекты антимонопольного законодательства. Основные понятия: товар, товарный рынок, конкуренция.
Понятие монополистической деятельности. Условия, характеризующие положение хозяйственного субъекта. Признаки доминирования.
Формы недобросовестной конкуренции. Типы соглашений между хозяйствующими субъектами, ограничивающими конкуренцию.
Определение границ (продуктовых, географических) рынка. Структура рынка. Барьеры выхода на рынок. Взаимозаменяемый товар с точки зрения покупателей и производителей.
Правовое регулирование естественных монополий.
Ответственность за нарушение российского антимонопольного законодательства.
Антимонопольный комитет: задачи и полномочия. Государственный Реестр объединений и предприятий-монополистов.
Зарубежное антимонопольное законодательство. Основы и принципы антитрестовского законодательства США. Объекты регулирования в США. Антимонопольное законодательство Западной Европы (Франции, Германии) и Восточной Европы (Польши, Венгрии). Правила конкуренции, установленные Римским договором о создании ЕЭС. Особенности взаимодействия государства и бизнеса в Японии.