- •Программа
- •Изменения
- •Программы комплексного государственного экзамена
- •По специальности 080504.65
- •«Государственное и муниципальное управление»
- •Программа комплексного экзамена по специальности 080505 «Управление персоналом»
- •Раздел I. Основы менеджмента
- •1. Общая теория менеджмента.
- •Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.
- •Регулирование и контроль в системе менеджмента.
- •Раздел II. Теория организации.
- •1. Организация как система.
- •Сущность и типы организационных управленческих структур.
- •Методы и принципы построения организационной структуры управления.
- •Раздел III. Социология и психология управления.
- •3. Управление поведением в организации.
- •Раздел V. Трудовое право.
- •1. Понятие, принципы и субъект трудового права.
- •2. Правовое регулирование трудовых отношений на производстве.
- •3. Трудовые споры и конфликты и порядок их разрешения.
- •Раздел VI. Основы управления персоналом.
- •1. Предмет и содержание дисциплины «Управление персоналом». Формирование теоретических концепций управления персоналом.
- •2. Кадровая политика и стратегия управления персоналом.
- •3. Служба управления персоналом и персонал-технологии.
- •Раздел VII. Управление трудовыми ресурсами.
- •1. Понятие «трудовые ресурсы».
- •2. Занятость населения и рынок труда.
- •2. Государственное регулирование труда и занятости населения.
- •Раздел VIII. Основы социального страхования.
- •1. Понятие и система социального страхования.
- •2. Система обязательного страхования и обеспечение по обязательному социальному страхованию.
- •3. Управление системой социального страхования.
- •Раздел I. Психофизиология профессиональной деятельности.
- •2. Психофизиология профессионального отбора и профпригодности.
- •3. Психофизиологические детерминанты адаптации человека к условиям деятельности. Рабочая нагрузка.
- •Раздел II. Экономика и социология труда.
- •1. Понятие, виды и сущность организации труда.
- •2. Социально-трудовые отношения и их регулирование.
- •3. Социальные основы трудовой деятельности.
- •Раздел III. Основы безопасности труда.
- •1. Безопасность организации.
- •2. Условия безопасности труда в организации.
- •3. Дисциплина труда. Режим труда и отдыха.
- •Раздел IV. Конфликтология.
- •1. Типология, функции, причины и динамика конфликтов.
- •2. Методы предупреждения и урегулирования конфликтов.
- •Раздел V. Организация труда персонала.
- •1. Регламентация и проектирование организации труда персонала. Организация планирования и оснащения рабочих мест.
- •2. Особенности организации труда персонала управления.
- •3. Организационно-распорядительная деятельность персонала управления, как форма осуществления управленческого решения.
- •Раздел VI. Этика деловых отношений.
- •1. Общие закономерности межличностных отношений в организации.
- •2. Этике и его значение в деловом общении.
- •3. Проведение переговоров и деловой беседы с партнерами. Публичное выступление.
- •Раздел VII. Информационные технологии управления персоналом.
- •1. Информационное обеспечение системы управления персоналом организации.
- •2. Информационная система управления персоналом и информационные технологии.
- •3. Современные концепции автоматизированных рабочих мест.
- •Раздел VIII. Управление социальным развитием организации.
- •1. Социальная среда организации как объект управления персоналом.
- •2. Формирование представлений о научном управлении социальным развитием.
- •Раздел IX. Организационная культура.
- •1. Процесс формирования организационной культуры.
- •2. Взаимодействие между культурами.
- •3. Изменения организационной культуры.
- •Раздел X. Мотивация трудовой деятельности.
- •1. Мотивация трудовой деятельности как элемент и функция управления персоналом.
- •2. Материальное стимулирование труда.
- •Раздел XI. Инновационный менеджмент.
- •1. Инновационное управление трудом.
- •2. Государственная инновационная политика.
- •Раздел XII. Делопроизводство в кадровой службе.
- •1. Состав и содержание кадровой документации.
- •2. Правила оформления документов.
- •3. Организация работы с кадровыми документами.
- •Примерный перечень тем дипломных проектов
- •Список литературы
3. Психофизиологические детерминанты адаптации человека к условиям деятельности. Рабочая нагрузка.
Понятие процесса адаптации сотрудника к деятельности, организации, условиям среды. Этапы процесса адаптации. Уровни (первичная и вторичная) и направленность адаптации (профессиональная, психофизиологическая, социально-психологическая). Психофизиологическая адаптация к условиям труда, режиму работы и отдыха. Сложности психофизиологической и психологической адаптации для представителей некоторых профессий (моряки, машинисты, водители грузовых автомобилей дальнего следования и т.д.). Проблемы адаптации к условиям труда с нарушение привычных условий восприятия (монотонность деятельности, белый шум, дефицит сенсорной и иной информации и т.д.). Психофизиологические детерминанты адаптации человека к экстремальным условиям деятельности. Шесть степеней нагрузки на организм по физиологическим условиям труда. Классификация экстремальных воздействий(работы пятой и шестой степени тяжести): острые, быстртечные, растянутые во времени. Стрессоры – интенсивные экстремальные воздействия. Последствия экстремальных воздействий условий труда. Возможности нормировать степени тяжести и монотонности работы, нормы времени на отдых. Роль и место функционального состояния в поведении человека. Классификация функциональных состояний (физиологические и психологические методы). Виды функциональных состояний (утомление, монотония). Влияние эмоций на деятельность человека. Психофизиология памяти, внимания, сознания. Понятие психогигиены рабочей деятельности. Измерение и анализ физиологических и психологических рабочих нагрузок при анализе и описании рабочего места. Дискуссии по поводу определения понятия «нагрузка». Классификация источников нагрузки. Отождествление понятий «нагрузка» и «усилие».
Измерение нагрузки в единицах усилия (хронометраж, переработка информации, уровень активации сотрудник, субъектная оценка нагрузки). Распределение функций и рабочая нагрузка. Понятия «работоспособность» и «трудоспособность» человека. Показатели работоспособности. Фазы работоспособности в течение рабочего дня. Утомляемость. Причины утомляемости в современных системах «человек - машина». Режим труда и отдыха. Теоретики менеджмента, обратившие вниманиена рабочую нагрузку, работоспособность и утомляемость, условия труда. Эргономика и ее задачи.
Раздел II. Экономика и социология труда.
1. Понятие, виды и сущность организации труда.
Труд как социально-экономическая категория (предмет труда, средства труда, технологии труда, рабочая сила, процесс труда). Понятия «труд» и «работа». Виды труда (простой и сложный; репродуктивный и творческий; функциональный и профессиональный; умственный и физический). Экономическая функция организации труда: разделение и кооперация труда.
Понятие «трудового потенциала» общества (организации, человека), его составляющие и их показатели. Понятие «качества жизни». Связь качества жизни с трудовым потенциалом общества. Трудовой потенциал личности. Основы трудового поведения личности.