Глава 3. Эмпирическое исследование особенностей мотивации служебного поведения сотрудников отдела организационно-контрольной работы уфссп России по Санкт-Петербургу
3.1. Описание выборки
В исследовании приняли участие и были протестированы 30 респондентов, являющихся сотрудниками отдела организационно-контрольной работы Управления Федеральной службы судебных приставов по Санкт-Петербургу (далее – Отдел).
Распределение выборки по полу получилось следующим: 20 женщин (65%) и 10 мужчин (35%).
Средний возраст респондентов составил 33,5 лет, самому молодому – 23 года, самому старшему – 49 лет. Средний возраст мужчин – 36,2, женщин – 32,1 лет.
Стаж работы в государственном учреждении в целом колеблется от 1 года до 37 лет. Средний стаж по всей выборке составил 4,6 лет, у женщин – 4,2, у мужчин – 5,6 года.
(Описание выборки составлено чудесно! =) )
Выраженность мотивации к успеху и избеганию неудач у исследуемых сотрудников
При обработке результатов методики диагностики личности на мотивацию к успеху Т. Элерса были получены следующие результаты: средний балл уровня мотивации к успеху по всей выборке составил 15,6. Это свидетельствует о том, что у сотрудников Отдела средний уровень мотивации к успеху.
В ходе исследования выявлено, что 77% служащих умеренно сильно ориентированы на успех, у 23% респондентов мотивация к успеху выражена слабо.
Следует отметить, что респонденты, умеренно сильно ориентированные на успех, предпочитают средний уровень риска, что в данном случае может отражать специфику деятельности сотрудников Управления Федеральной службы судебных приставов.
Методика диагностики личности на мотивацию к избеганию неудач Т. Элерса выявила средний балл уровня мотивации к защите по всей выборке -15,7.
Из 30 респондентов у 12 выявлен средний уровень мотивации к защите (от 11 до 16 баллов), высокий уровень мотивации продемонстрировали 9 респондентов (от 17 до 20 баллов), слишком высокий уровень мотивации к защите показали 4 опрошенных (свыше 20 баллов) и у 5 сотрудников низкий уровень мотивации (от 2 до 10 баллов).
В ходе исследования выявлено, что у 70% респондентов средний уровень мотивации к избеганию неудач. Это свидетельствует о том, что сотрудники Отдела чувствуют себя комфортно и уверенно. У респондентов нет необходимости в высоком уровне защиты, они не боятся возможных неудач и в большей степени ориентированы на успех.
Выраженность мотивации профессиональной деятельности у сотрудников Отдела
По результатам обработки методики А.А. Реана «Мотивация профессиональной деятельности» получены следующие результаты (рис.1):
Рис.1. Показатели мотивации профессиональной деятельности
Как мы видим на рисунке 1, у респондентов преобладает внутренняя мотивация (М=4,1). Это свидетельствует о том, что сотрудники ориентированы на сам процесс деятельности, понимание ее общественной полезности, непосредственно процесс и результат труда приносят им чувство удовлетворения.
Показатели внешней положительной мотивации (материальное стимулирование, продвижение по работе, одобрение со стороны коллег и коллектива, престиж, т.е. те стимулы, ради которых человек считает нужным приложить свои усилия) (М=3,6) и внешняя отрицательная мотивация (наказания, критика, осуждение и т.п.) (М=3,7) имеют гораздо меньшее значение для сотрудников Отдела.