- •Общая характеристика психологии
- •Объект и предмет психологии
- •Научная и житейская психология
- •Психология как научная и практическая деятельность
- •Представление о психике в традиционной науке
- •Основные понятия психологии
- •Отрасли психологии
- •Взаимосвязь психологии с другими науками
- •Рекомендуемая литература
- •История развития психологии
- •Этапы становления психологии как науки
- •Основные характеристики бихевиоризма
- •Основные характеристики психоанализа
- •Основные характеристики гештальтпсихологии
- •Основные характеристики гуманистической психологии
- •Когнитивный подход и его особенности
- •Отечественная психология (деятельностный подход)
- •Тенденции развития современной психологии [б.Б. Айсмонтас]
- •Рекомендуемая литература
- •Методы психологических исследований
- •Особенности научного изучения психики
- •Классификация методов психологических исследований
- •Наблюдение
- •Тестирование
- •Анализ продуктов деятельности
- •Эксперимент
- •Рекомендуемая литература
- •Сознание и бессознательное
- •Представления о сознании в традиционной науке
- •Состояния сознания
- •Структура сознания
- •Виды неосознаваемых процессов
- •Рекомендуемая литература
- •Познавательные процессы
- •Понятие и виды познавательных процессов
- •Ощущения
- •Восприятие
- •Внимание
- •Виды памяти
- •Закономерности процессов памяти
- •Общие представления о мышлении
- •Формы мышления и мыслительные операции
- •Виды и индивидуальные особенности мышления
- •Воображение
- •Рекомендуемая литература
- •Понятие и функции эмоций
- •Виды эмоциональных переживаний
- •Элементарные эмоции, чувства и настроения
- •Аффекты
- •Управление эмоциями
- •Рекомендуемая литература
- •Понятие и строение человеческой деятельности
- •Понятие и виды деятельности
- •Содержание и структура деятельности
- •Потребности и мотивы
- •Цели, задачи, предмет деятельности
- •Действия и операции как составляющие деятельности
- •Умения, навыки и привычки
- •Рекомендуемая литература
- •Личность
- •Понимание личности в психологии
- •Индивид и личность
- •Структура личности
- •Личность как субъект межличностных отношений
- •Становление личности
- •Личность как система регуляции деятельности
- •Индивидуальность человека
- •Рекомендуемая литература
- •Социализация, социальные установки, я-концепция
- •Социализация: понятие, содержание, механизмы
- •Стадии и институты социализации
- •Социальная установка: понятие, структура, функции
- •Взаимосвязь аттитюдов и поведения
- •Факторы, определяющие влияние аттитюдов на поведение
- •Феномены, определяющие влияние поведения на аттитюды
- •Я-концепция как результат социального развития личности
- •Структурные компоненты я-концепции
- •Функции я-концепции
- •Рекомендуемая литература
- •Индивидуально-психологические особенности личности
- •Темперамент: определение и основные критерии
- •Основные формы проявления темперамента и их показатели
- •Типы темперамента и их связь со свойствами нервной системы
- •Определение характера; свойства и черты характера
- •Типология характеров
- •Акцентуация характера. Типология характера к. Леонгарда
- •Понятие способностей, условия развития и уровни
- •Классификация способностей
- •Межличностные отношения и общение
- •Особенности межличностных отношений
- •Понятие и виды общения
- •Структура общения
- •Особенности коммуникативной стороны общения
- •Интерактивная сторона общения
- •Перцептивная сторона общения
- •Рекомендуемая литература
- •Понятие малой группы
- •Общая характеристика динамических процессов в малой группе
- •Понятие малой группы
- •1. Условные и реальные.
- •2. Естественные и лабораторные
- •4. Референтные, нереферентные и антиреферентные.
- •6. Высокоразвитые и слаборазвитые.
- •1. Понятия, характеризующие место каждого человека в структуре внутригрупповых отношений.
- •2. Понятия, характеризующие социально-психологическую основу всех отношений, складывающихся в группе.
- •3. Понятия, характеризующие социально-психологические параметры группы.
- •Общая характеристика динамических процессов в малой группе
- •4. Лидерство и руководство в малых группах
- •Уровни развития общности больших социальных групп (Дилигенский)
- •Основные виды устойчивых социальных групп и их характеристика
- •Виды стихийных социальных групп и их характеристика
- •Рекомендуемая литература
- •Психология трудовой деятельности
- •Психологические признаки труда
- •Характеристика психологии труда как науки
- •Психологическое профессиоведение
- •Трудовой пост
- •Субъект труда: формирование и развитие
- •Противоречия в развитии и функционировании профессионала
- •Профессиональное самоопределение [Др., с. 447–449]
- •Профессиональный психологический отбор [Др., с. 450]
- •Психологические основы профессиональной подготовки и адаптации к труду
- •Функциональные состояния
- •Рекомендуемая литература
- •Системы «человек-техника»
- •Характеристика инженерной психологии
- •Методологические принципы инженерной психологии [Хрест]
- •Особенности и классификация систем «человек–машина»
- •Показатели качества счм
- •Оператор в системе «человек–машина»
- •Эргономичность счм
- •Эргономичность техники
- •Обслуживаемость
- •Инженерно-психологические особенности проектирования счм
- •Инженерно-психологическая оценка счм
- •Рекомендуемая литература
- •Сфера педагогики
- •Педагогическая наука и педагогическая практика
- •Развитие образовательной практики
- •Этапы развития научно-педагогического знания
- •Основные понятия педагогики
- •Отрасли педагогики
- •Педагогика в системе наук
- •Рекомендуемая литература
- •Современное образование
- •Функции образования
- •Цель образования
- •Система образования в России
- •Качества системы образования
- •Общая характеристика педагогических систем
- •Гуманизация образования
- •Дифференциация и индивидуализация образования
- •Информатизация образования
- •Рекомендуемая литература
- •Воспитание и обучение
- •Сущность воспитания
- •Направления воспитания
- •Закономерности, принципы и методы воспитания
- •Понятие, функции и виды обучения
- •Содержание обучения
- •Формы обучения
- •Принципы и методы обучения
- •Самообразование
- •Рекомендуемая литература
Межличностные отношения и общение
План лекции
Особенности межличностных отношений
Понятие и виды общения
Структура общения
Особенности коммуникативной стороны общения
Интерактивная сторона общения
Перцептивная сторона общения
Особенности межличностных отношений
Межличностные отношения– взаимосвязи между людьми, в основе которых лежат эмоциональные переживания и которые проявляются в характере и способах взаимных влияний в процессе совместной деятельности и общении [70]. Межличностные отношения это система установок, ориентаций, ожиданий и т.п., через которые люди воспринимают и оценивают друг друга. Они определяются содержанием, целями, ценностями, организацией совместной деятельности и общения.
Эмоциональная основа межличностных отношений включает все виды эмоциональных проявлений, в том числе чувств. «Набор» этих чувств безграничен. Однако все их можно свести в две большие группы [6]:
1) конъюнктивные чувства – сюда относятся разного рода сближающие людей, объединяющие их чувства. В каждом случае такого отношения, другая сторона выступает как желаемый объект, по отношению к которому демонстрируется готовность к сотрудничеству, к совместным действиям и т.д.;
2) дизъюнктивные чувства – сюда относятся разъединяющие людей чувства, когда другая сторона выступает как неприемлемая, как объект, по отношению к которому не возникает желания к сотрудничеству и т.д.
Интенсивность того и другого родов чувств может быть различной.
Общение - есть реализация всей системы межличностных отношений человека.
Понятие и виды общения
Общение – сложный процесс установления и развития контактов между людьми. Характеристиками процесса общения выступаютсодержание, цель и средства.
1. Содержание – это информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного живого существа к другому. Содержанием общения могут быть сведения о внутреннем мотивационном или эмоциональном состоянии живого существа.
2. Цель общения – это то, ради чего у человека возникает данный вид активности. У человека в процессе развития количество целей общения увеличивается. В них включаются передача и получение объективных знаний о мире, обучение и воспитание, согласование разумных действий людей в их совместной деятельности, установление и прояснение личных и деловых взаимоотношений.
3. Средства общения - можно определить как способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, передаваемой в процессе общения от одного живого существа к другому.
Кодирование информации – это способ передачи ее от одного живого существа к другому. Например, информация может передаваться с помощью прямых телесных контактов: касанием тела, руками и т.п. У человека, кроме всех этих данных от природы способов передачи информации, есть немало таких, которые изобретены и усовершенствованы им самим. Это – язык, письменность в ее разнообразных видах и формах (тексты, схемы, рисунки, чертежи); технические средства записи, передачи и хранения информации (радио- и видеотехника; механическая, магнитная, лазерная и иные формы записей).
В зависимости от содержания, целей и средств общение можно разделить на несколько видов.
1) По содержанию оно может быть представлено как
материальное (обмен предметами и продуктами деятельности). При материальном общении субъекты, обмениваются продуктами деятельности, которые, в свою очередь, служат средством удовлетворения их актуальных потребностей.
кондиционное (обмен психическими или физиологическими состояниями). При кондиционном общении люди оказывают влияние друг на друга, рассчитанное на то, чтобы привести друг друга в определенное физическое или психическое состояние. Например, поднять настроение или, напротив, испортить его; возбудить или успокоить друг друга, а в конечном счете – оказать определенное воздействие на самочувствие друг друга.
мотивационное (обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами, потребностями). Мотивационное общение имеет своим содержанием передачу друг другу определенных побуждений, установок или готовности к действиям в определенном направлении.
деятельностное (обмен действиями, операциями, умениями, навыками)
когнитивное (обмен знаниями)
Иллюстрацией когнитивного и деятельностного общения может служить общение, связанное с различными видами познавательной или учебной деятельности. Здесь от субъекта к субъекту передается информация, расширяющая кругозор, совершенствующая и развивающая способности.
2) По целям общение делится на биологическое и социальное в соответствии с обслуживаемыми им потребностями:
биологическое – это общение, необходимое для поддержания, сохранения и развития организма. Оно связано с удовлетворением основных органических потребностей.
социальное общение преследует цели расширения и укрепления межличностных контактов, установления и развития отношений, личностного роста индивида.
3) По средствам общение может быть непосредственным и опосредствованным, прямым и косвенным.
Непосредственное общение осуществляется с помощью естественных органов, данных живому существу природой: руки, голова, туловище, голосовые связки и т.п.
Опосредствованное общение связано с использованием специальных средств и орудий для организации общения и обмена информацией. Это или природные предметы (палка, брошенный камень, след на земле и т.д.), или культурные (знаковые системы, записи символов на различных носителях, печать, радио, телевидение и т.п.).
Прямое общение предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения, например, телесные контакты, беседы людей друг с другом, их общение в тех случаях, когда они видят и непосредственно реагируют на действия друг друга.
Косвенное общение осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди (скажем, переговоры между конфликтующими сторонами на межгосударственном, межнациональном, групповом, семейном уровнях).