2. Формула власти.

Силу власти в организации можно выразить следующей формулой (иногда ее называют

«формулой власти»):

где в — власть; f — функциональная зависимость; х — количество причин; у — их

направленность; z — сила действия каждой причины.

Выполнение (или невыполнение) распоряжений руководителя зависит не только от

его авторитета и ресурсов, но и от наличия и силы противодействующих факторов,

которые необходимо учитывать в руководящей работе.

«Формулу власти» несколько упрощенно можно проиллюстрировать следующим

примером. Руководитель требует от сотрудника вопреки законодательству систематически

оставаться на сверхурочные работы. В этом случае подчинение работника и власть

руководителя — В зависят (это отражает f) от следующих причин:

X1 — привычка подчиняться распоряжениям;

Х2 — боязнь санкций со стороны руководителя, нежелание портить с ним отношения;

Х3 — стремление заработать дополнительные деньги и купить, скажем, давно желанный

автомобиль;

Х4 — растущее недовольство жены поздними возвращениями мужа с работы;

Х5 — сильная утомляемость и головные боли.

Направленность — Y первых трех (X1—3) из этих пяти причин позитивная для власти,

двух последних — негативная. При этом власть — В зависит от силы действия каждой из

причин — Z и суммы этих сил. Если привычка подчиняться, желание сохранять хорошие

отношения с руководителем и купить долгожданную вещь сильнее опасений домашних

ссор и ухудшения здоровья, то власть руководителя сохранится, если нет — то подчинения

не будет.

Билет 11.

1. Задачи менеджмента.

В задачу менеджмента входит: 1. обеспечение

автоматизации производства и переход к использованию работников, обладающих

высокой квалификацией; 2. стимулирование работы сотрудников фирмы путем

создания для них лучших условий труда и установления более высокой

заработной платы; 3. постоянный контроль за эффективностью деятельности

фирмы, координация работы всех подразделений фирмы; 4. постоянный поиск и

освоение новых рынков. К задачам, решаемым в менеджменте, относятся также

определение конкретных целей развития фирмы, выявление приоритетности

целей, их очередности и последовательности решения; разработка стратегии

развития фирмы. Выработка системы мероприятий для решения намечаемых

проблем на различные временные периоды. Задачи управления непрерывно

усложняются по мере роста масштабов производства, требующего обеспечения

все возрастающими объемами ресурсов - материальных, финансовых, трудовых и

др. Конечная цель менеджмента состоит в обеспечении прибыльности, или

доходности, в деятельности фирмы путем рациональной организации

производственного процесса. Менеджмент призван создавать условия для

успешного функционирования фирмы исходя из того, что прибыль - не причина

существования фирмы, а результат ее деятельности, который в конечном итоге

определяется рынком.