- •Алматы менеджмент университет
- •Введение
- •1. Общая характеристика предприятия 1.1. Форма собственности предприятия и ее организационно правовая форма
- •1.2. Характер и виды выпускаемой продукции
- •2. Организация работы
- •2.1 Тип организационной структуры
- •2.2. Состав структурных подразделений предприятия и выполняемых ими функциональных обязанностей
- •3. Система управления предприятием и ее основные элементы 3.1. Цели и задачи управления
- •3.2. Общие принципы и методы управления
- •3.3 Технологии управления
- •4. Заключение
- •5. Список использованных источников
4. Заключение
Эта практика показала мне что, моя профессия бывает разносторонней и затрагивает несколько сфер человеческой деятельности. Расширил свои знания в сфере управления и обслуживания. Получил большой опыт, я бы сказал даже международный, потому как «Costa Coffee» является вторым крупным франчайзингом среди кофеен после «Starbucks». Отдел HR «The Caspian International Restaurants Company» - сердце организации, поскольку он заботится о сотрудниках, которые являются самым большим активом, который имеет организация. Всех сотрудников в «The Caspian International Restaurants Company» рассматривают, одинаково не смотря на то, в какой сфере они работают - во внутренней или внешней. Штат в «The Caspian International Restaurants Company», дают возможность получить определенные стимулы и награды так, чтобы побудить и поддержать работника. Навыки сотрудников развиваются посредством надлежащего обучения на разных этапах разработки проектов. Это становится основным фактором в карьерном росте сотрудника.
«Costa Coffee» - место, где можно жить своей мечтой и строить карьеру, которая отражает его навыки и страсти. Люди в «Costa Coffee» открыты ко всему новому, готовы учиться для того что бы строить карьеру. Команда HR в «Costa Coffee» полагает, что все сотрудники могут рассчитывать на помощь, быть частью организации. Отдел компании хочет создать рабочую среду, в которой сотрудники могут улучшить их профессиональные навыки, непрерывно обучаться, получать профессиональный рост и чувствовать себя вдохновленными людьми. «Costa Coffee» гордится обеспечением самых лучших производственных условий. Они интересуются продвижением, проводя оценки и предлагая поддержку, и снабжает всем необходимым, для того что бы процесс работы был эффективным. Отдел HR «Costa Coffee» - сердце организации, поскольку он заботится о сотрудниках, которые являются самым большим активом, который имеет организация. Всех сотрудников в «Costa Coffee» рассматривают одинаково не смотря на то, в какой сфере они работают - во внутренней или внешней. Штат в «Costa Coffee» дают возможность получить определенные стимулы и награды так, чтобы побудить и поддержать работника. Навыки сотрудников развиваются посредством надлежащего обучения на разных этапах разработки проектов. Это становится основным фактором в карьерном росте сотрудника.
5. Список использованных источников
1 Официальный вебсайт компании http://www.costacoffee.ru/brand.html
2 Официальный вебсайт компании http://www.costacoffee.ru/taste.html
3 FORBES http://forbes.kz/finances/markets/kofe_vruchnuyu
4 Блог yvision http://yvision.kz/post/279636