- •Список рекомендуемой литературы
- •Раздел 1 Основы менеджмента
- •Тема 1 Сущность и задачи менеджмента
- •Тема 2 Развитие теории и практики менеджмента
- •Тема 1 Сущность и задачи менеджмента
- •Менеджмент – это совокупность принципов, методов, средств и форм управления организацией с целью повышения эффективности её деятельности.
- •Тема 2 Развитие теории и практики менеджмента
- •2.1 Характеристика школ и направлений развития менеджмента
- •Основные принципы управления по Файолю:
- •Школа организационного поведения
- •2.4 Современные теории управления Современные модели управления
- •1. Наличие рынка.
- •2. Индустриальный способ организации производства.
- •3. Корпорация как основная форма предпринимательства. Основные особенности управления в американской компании:
- •1. Американская деловитость и умение организовывать. (Качества успешного американского менеджера)
- •1. Целеустремленность, настойчивость и умение доводить до конца начатое дело.
- •4. Единство слова и дела.
- •6. Увязка целей, задач с необходимыми видами и объемами ресурсов.
- •7. Ведение переговоров
- •Японская модель управления.
- •Раздел 2. Механизм менеджмента
- •Принципы управления
- •Тема 3 Методы управления
- •Организационно-распорядительные методы
- •Тема 4 управленческие решения
- •Раздел 3 организация как субъект управления
- •К некоммерческим организациям относятся:
- •Унитарное предприятие, основанное на праве хозяйственного ведения
- •Организационные формы объединения предприятий.
- •3.2 Основные элементы структуры управления организацией
- •3.3. Внутренняя и внешняя среда организации
- •Факторы прямого воздействия – это факторы, которые непосредственно влияют на операции организации. К фактором прямого воздействия относятся:
- •3.4. Миссия, цели и стратегия организации
- •3.5. Организационные структуры управления
- •3.6 Организационная культура
Факторы прямого воздействия – это факторы, которые непосредственно влияют на операции организации. К фактором прямого воздействия относятся:
трудовые ресурсы (рынок труда)
поставщики
потребители
конкуренты профсоюзы
законы и государственные органы
Чем больше поставщиков ресурсов, тем значимее этот фактор для предприятия. Использование поставщиков из других стран может быть выгодно экономически, но одновременно возрастает риск из-за колебаний курсов валют, политической нестабильности и т.п.
Потребитель определяет для предприятия главный элемент — что производить и желательно по какой цене. От способности предприятия находить потребителей зависит эффективность его деятельности и, в конечном счете, выживание в условиях конкурентной борьбы.
Конкуренция наряду с потребителями определяет цену и качество товара. Предприятия конкурируют за право использовать трудовые ресурсы, сырье, материалы, оборудование, капитал и другие факторы производства.
Государственные органы в соответствии с действующим законодательством создают систему ограничений на использование наемного труда, импорт и экспорт товаров, пользование недрами и другими природными ресурсами, а также устанавливают порядок пополнения государственного и местного бюджетов за счет налогов.
Профсоюз выступает главным поставщиком рабочей силы. В договоре, подписываемом руководством предприятия и профсоюзом, оговариваются условия труда, нормативы производительности, формы его оплаты, условия приема на работу и увольнения, возможности повышения квалификации.
Факторы косвенного воздействия – это факторы, которые не оказывают прямого немедленного воздействия на операции организации, но, тем не менее, влияют на них.
К факторам косвенного воздействия относятся:
состояние экономики в стране
политические факторы
научно-технический прогресс
социально-культурные факторы
отношение с населением
международное окружение
Общее состояние экономики оказывает влияние на деятельность предприятия через такие факторы как экономический рост или спад, инфляция, условия получения кредита, процентная ставка и др. Руководство предприятия должно постоянно следить за изменениями на макроэкономическом уровне и принимать решения, минимизирующие потери.
Социально-культурные факторы зависят от среды, в которой функционирует предприятие. К ним относятся традиции, жизненные ценности, установки и др. Эта группа факторов требует определенного внимания управляющих, поскольку в некоторых случаях может оказать сильное влияние на деятельность организации.
К политическим факторам, изменение которых также должно быть в поле зрения руководителей предприятия, относятся такие как: общая политическая обстановка в стране и других странах, возможность возникновения военных конфликтов, забастовок, действующие стандарты безопасности жизнедеятельности, действующие правила найма рабочей силы, защиты прав потребителей и т.д.
Научно-технический прогресс тесно связан с внутренней переменной «технологией». Технико-технологические нововведения влияют на эффективность производства, на скорость устаревания продукции, на то, какие товары и услуги ожидают потребители от предприятия.
Учет международной обстановки необходим и первую очередь предприятиям, работающим в международном бизнесе, в том числе в связанном с торговлей нефтью, газом и нефтепродуктами. Разновидностями международного бизнеса в настоящее время являются следующие:
Таким образом, факторы внутренней и внешней среды оказывают значительное воздействие на выбор стратегических альтернатив развития предприятия, на условия реализации выбранной стратегии, на экономическую эффективность деятельности предприятия в чрезвычайно подвижной рыночной среде. Поэтому контроль за изменением этих факторов и адаптация к этим изменениям являются важнейшими составляющими успеха любой организации.