- •Тема 1. Введение в курс «Управление персоналом».
- •Работодатель Наемный работник
- •2. Причины ошибок менеджера.
- •2.1.Естественные трудности в работе менеджера, инструменты их измерения и меры ослабления.
- •Типичные ошибки и их содержание при выборе критерия.
- •3.Проблемы управления, возникающие в связи с измерением и оценкой.
- •Содержание затруднений, имеющихся в измерении.
- •Тема 2. Система управление персоналом
- •Ключевые идеи развития управления персоналом
- •1.Необходимым числом работников;
- •2.Необходимым числом работников желаемой квалификации;
- •3. Обеспечить желательное организационное поведениие
- •2. Персонал организации.
- •3.Организационное поведение, личность, группа, организация.
- •Регуляторы поведения
- •4.Эволюция и современные направления развития управления персоналом.
- •4. Эволюция и этапы развития управления персоналом
- •Ключевые идеи развития управления персоналом
- •Тема 2. Система управления персоналом (часть вторая).
- •Уровни изучения и используемые области знаний
- •Взаимосвязь и разделение управленческих задач на деловые задачи и задачи управления
- •5.Положение об обучении на предприятии.
- •5. Структура концепции управления персоналом.
- •1. Понятие измерения и его место в управленческой работе.
- •2. Шкалы измерения.
- •3.Последовательность измерения.
- •Универсальный пример шкалирования
- •Тема 3. Кадровый потенциал предприятия.
- •Тема 4. Стратегическое управление персоналом.
- •2.Стратегия кадровой политики.
- •Тема 5. Планирование персонала.
- •2.Задачи и инструменты кадровой работы.
- •3.Виды и методы планирования персонала.
- •Тема 6. Развитие персонала.
- •Теории развития личности
- •3)Отрочество - формирование нового представления о самом себе как результат полового созревания;
- •Теории организационных (управленческих) стилей Концепция Мак-Грегора
- •Альтернативная школа количественных и качественных изменений
- •Профиль должности
- •Методы и инструменты развития персонала
- •Тема 7. Методы оценки персонала.
- •1) Наименовании, 2) порядковая, 3) интервальная и 4) отношений. Шкалы измерения.
- •3.Последовательность измерения.
- •Универсальный пример шкалирования
- •Другой пример шкалирования
- •Свойства результативности и ее измеряемые признаки
- •Методы оценки должностей
- •Методы оценки результативности труда управленческих работников.
- •Профиль должности по Кеттелу
- •6.Лист оценки персонала как инструмент фиксации поступков.
- •2.Приобретение персонала.
- •3.Методы и техника подбора персонала.
Профиль должности
требования |
шкала | ||||
1 |
3 |
5 |
7 |
9 | |
твердые |
|
|
|
|
|
образование |
|
|
* |
|
|
опыт |
|
|
* |
|
|
квалификация |
|
|
|
* |
|
и т.д. |
|
|
|
|
|
постоянные |
|
|
|
|
|
Навыки сотрудничества |
|
|
* |
|
|
креатив |
|
|
|
* |
|
Склонность к лидерству |
|
|
|
* |
|
минимальные |
|
|
|
|
|
дисциплина |
|
|
* |
|
|
работоспособность физиологическая |
|
|
|
* |
|
|
|
|
|
|
|
пожелания |
|
|
|
|
|
энергичность |
|
* |
|
|
|
Методы и инструменты развития персонала.
Среди методов развития персонала обычно выделяют 2 группы:
методы формирования и развития кадрового потенциала организации, которые включают до 6 методов;
методы развития потенциала сотрудников, включающие 4 метода.
Таблица 6.6.
Методы и инструменты развития персонала
Методы |
Инструменты |
Группа А: методы формирования и развития кадрового потенциала организации
|
улучшение разделения и обогащения труда
переход к «плоским» оргструктурам
штатное расписание
выбор соответствующих времени миссии, целей, задач и средств по их достижению
делегирование более широких полномочий
партисипативные методы, команды как инструмент сотрудничества
|
Группа Б: методы развития потенциала сотрудников
|
модели требований, профессиограммы руководителей
привлечение специалистов модераторов
специализированные семинары: (по мотивации, руководству, работе в малых группах, методам анализа и контроля)
индивидуальное и групповое стимулирование результативности |
Главным недостатком существующей системы образования является формализованность процесса обучения, жесткость и неспособность откликаться на индивидуальные потребности учащихся. Более того, общество требует, чтобы обучающиеся приспосабливались к этому процессу.
Альтернативы:
Некоторые предметы лучше всего учить самостоятельно: сильная мотивация к дисциплине + каким образом учиться.
Некоторые предметы лучше всего учить, преподавая их другим, особенно те, которые изучены лучше других обучающихся, но недостаточно для Вас.
Некоторые навыки и умения приобретаются значительно легче и быстрее, если тренировки проводит человек, который уже овладел ими, например, товарищ.
Умение задавать вопросы, важнее в обучении, чем умение отвечать на вопросы.