- •1. Рабочая программа
- •1.1. Пояснительная записка
- •1.2. Тематический план дисциплины “Менеджмент”
- •1.3. Содержание программы (основные дидактические единицы)
- •1.4. Рекомендуемая литература
- •2. Конспект лекций
- •Раздел 1. Общий менеджмент
- •Менеджмент как вид деятельности человека
- •История становления менеджмента
- •Место и роль менеджера в производстве
- •Закономерности управления
- •Контрольные вопросы
- •Принципы управления
- •Инфраструктура менеджмента
- •Техника и технология управления
- •Контрольные вопросы
- •Системный подход к анализу организации управления
- •Виды организационных структур
- •Состав функций управления
- •Делегирование полномочий
- •Контрольные вопросы
- •Лекция 4. Проектирование организационных структур
- •Управление социально-экономическими системами (организациями)
- •Последовательность построения организационной структуры
- •Разработка Положений о структурных подразделениях и Должностных инструкций
- •Контрольные вопросы
- •Структура и содержание “дерева целей”
- •Управление по целям и миссия организации
- •Контрольные вопросы
- •Общие сведения о решениях
- •Факторы, влияющие на процесс принятия решений
- •Научные подходы к принятию сложных решений
- •Контрольные вопросы
- •Графические модели для принятия решений
- •Экономико-математические модели принятия сложных решений
- •Методы экспертных оценок
- •Контрольные вопросы
- •Общие сведения о планах
- •Элементы и параметры сетевых моделей
- •Правила построения сетевой модели
- •Контрольные вопросы
- •Оптимизация сетевой модели
- •Контрольные вопросы
- •Время в деятельности менеджера
- •Теоретические основы ТМИ
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 2. Инновационный менеджмент
- •Тема 7. Инновации как объект менеджмента
- •Классификация инновационных процессов и нововведений
- •Сочетание жизненных циклов спроса, технологии и товара
- •Процесс формирования инноваций
- •Контрольные вопросы
- •Структура бизнес-плана
- •Содержание бизнес-плана
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 3. Стратегический менеджмент
- •Общие понятия
- •Анализ внешней и внутренней среды организации
- •Контрольные вопросы
- •Методы стратегического анализа
- •Разновидности стратегий организации
- •Структура стратегического плана
- •Состав основных разделов Project Expert
- •Процедуры в системе Project Expert-5
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 4. Производственный менеджмент
- •Типы производств
- •Календарное планирование
- •Организация диспетчерской службы и контроля качества
- •Контрольные вопросы
- •Показатели для оценки трудовых процессов
- •Классификация затрат рабочего времени
- •Контрольные вопросы
- •Строительство как универсальный представитель производства
- •Этапы создания строительного объекта
- •Порядок разработки смет
- •Составление проекта производства работ
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 5. Управление персоналом
- •Мотивация
- •Работа с кадрами
- •Процесс межличностных коммуникаций
- •Контрольные вопросы
- •Лидерство и влияние
- •Самоменеджмент
- •Контрольные вопросы
- •3. Методические указания по дисциплине
- •3.1. Общие требования
- •3.2. План прохождения дисциплины "Менеджмент" на третьем курсе очного отделения
- •4. Контроль знаний студентов
- •4.1. Вопросы к выходному контролю
- •4.3. Наименование и содержание практических занятий
- •4.5. Рекомендации по подготовке к зачету и экзамену
- •4.6. Контрольные вопросы при компьютерном тестировании
- •7. Глоссарий
Тема 12. Управление производством Лекция 18. Деятельность менеджера в сфере управления производством
Вопрос 18.1. Строительство как универсальный представитель производства
Строительство – крупнейшая отрасль народного хозяйства. По типам возводимых объектов она делится на виды строительства: промышленное, гражданское, гидротехническое, сельскохозяйственное и специальное. Продуктом отрасли являются законченные строительные объекты. Они имеют отличительные от обычных продуктов особенности:
1)объект остается на месте его строительства и последующей эксплуатации;
2)цена одинаковых объектов, построенных в разных местах, различная.
Исполнение функций менеджера в строительстве требует инженерных и управленческих знаний.
При создании нового предприятия всегда требуется проведение строительных или ремонтных работ.
В силу больших по объему и продолжительности работ, а также сложности выполнения отдельных из них, в процессе подготовки и собственно строительства участвует большое количество специализированных организаций. Они взаимодействуют между собой на основе договоров. Принципиальная схема участников строительства представлена на рис. 2.4.7.
296
Заказчик |
|
|
Генподрядчик |
|
Субподряд- |
|||
|
|
|
|
|
|
|
ные органи- |
|
Прямой дого- |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Субподрядные дого- |
Организация |
|
|||||
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
отделочных |
|
Проектная |
|
|
|
|
Транспорт- |
|
работ |
|
|
|
|
|
|
|
|||
организация |
|
|
|
|
ная |
|
|
|
|
|
|
|
|
Организация |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
электромонтаж- |
|
|
|
|
|
|
Организация |
|
||
|
|
|
|
|
|
ных работ |
|
|
|
|
|
|
|
строитель- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ных машин |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Организация |
|
|
|
|
|
|
Промыш- |
|
санитарно- |
|
|
|
|
|
|
ленное |
|
технических ра- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 2.4.7. Схема взаимодействия участников строительства
Договора заключаются на основе проводимых конкурсов (подрядных торгов). Главной строительной организацией следует считать генподрядную, ответственную за строительство в целом.
Строительные организации (фирмы) имеют штатную структуру. На рис. 2.4.8 показана наиболее часто встречающаяся структура.
|
|
|
|
Начальник строитель- |
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
ной |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Главный |
|
|
Плано- |
|
Производст- |
|
ально- |
||||
|
инженер |
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Отдел матери- |
|
|
|
|
вый |
|
|
венно- |
|
технического |
|||
|
|
|
|
|
|
|
снабжения |
|||||
|
|
|
|
|
|
|||||||
Смтроительно- |
|
|
Работники отделов |
|
|
|||||||
|
|
|||||||||||
монтажный уча- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Отдел главного
механика
Бухгал-
те-
Строитель.. - Строитель-
ный ный
Рис. 2.4.8. Принципиальная организационная структура строительной фирмы
Строительство одного крупного объекта или нескольких небольших, но расположенных в одном месте, поручается начальнику строи-
297
тельно-монтажного участка. Организационная структура его представлена на рис. 2.4.9.
Начальник строительно-
Начальник |
|
|
Начальник |
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
Инженер |
|
Механик |
|
Нормиров- |
||||||||||
строитель- |
|
|
строитель- |
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
СМУ |
|
СМУ |
|
щик СМУ |
|||||||
|
ного |
|
|
|
|
ного |
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Мастер |
|
|
|
|
|
Мастер |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 2.4.9. Организационная структура СМУ
Каждое из должностных лиц имеет вполне определенные функциональные обязанности, которые связаны с управлением трудовыми коллективами при выполнении строительно-монтажных работ, распределением материальных и технических ресурсов, ведением плановой, учетной и отчетной документации.
Вопрос 18.2. Этапы создания строительного объекта
Условно весь период от принятия решения строительства здания до момента сдачи объекта в эксплуатацию можно разделить на пять этапов. Каждый из них заканчивается разработкой, согласованием и утверждением определенных документов.
1.Принятие решения на строительство объекта – это определение приблизительных конструктивных, планировочных и экономических параметров объекта; разработка технико-экономического обоснования (ТЭО) строительства, проведение подрядных торгов с заключением договоров с будущими участниками строительства, согласование вопросов по отводу земли и подключению к инженерным сетям.
2.Проектирование объекта может проводиться в одну и две стадии. Для простых объектов или при привязке к конкретной местности типовых проектов осуществляется одностадийное проектирование (результат – “Рабочий проект”), а для сложных нетиповых – двухстадийное проектирование (результат первой стадии – “Проект”, второй – “Рабочая документация”). Между стадиями проводится согласование принятых в проекте решений. Кроме рабочих чертежей (планы, фасады, разрезы и узлы) к документации по объекту добавляются сметы и проект организации строительства. По завершению этапа все документы проходят экспертизу, согласования и утверждение.
298
3.Подготовительный этап. Условно он делится на два подэтапа: организационно-подготовительные мероприятия (заключение субподрядных договоров, разработка проекта производства работ, согласование документов с учреждениями контроля и надзора за строительством); подготовительные работы, которые разделяются на внеплощадочные (прокладка дорог и инженерных сетей к стройке) и внутриплощадочные (размещение временных зданий и сооружений, геодезические работы, завоз строительных материалов и конструкций).
4.Строительство – это основной этап, который подразумевает деятельность руководителей соответствующих уровней управления по следующим направлениям: руководство производством строительномонтажных работ в соответствии с рабочими чертежами, сметами и проектом производства работ; оформление актов на скрытые работы, актов на выполненные работы и журналов выполненных работ; организация работы трудовых коллективов с определением величины заработной платы посредством выписки и закрытия нарядов на работы; обеспечение работы машин и механизмов с оформлением сменных рапортов; приемка, расходование и последующее списание строительных материалов, конструкций и изделий; разработка оперативных планов производства работ с составлением заявок на трудовые ресурсы, машины и строительные материалы.
5.Сдача объекта в эксплуатацию осуществляется обычно в две
очереди: 1) приемка Рабочей комиссией, которая осуществляет проверку объемов и качества выполненных в соответствии с рабочими чертежами и сметой объемов работ и передачу объекта от генподрядчика заказчику. По окончании оформляется и подписывается “Акт приемки объекта Рабочей комиссией” и “Ведомость недоделок”; 2) приемка Государственной комиссией проводится после устранения недоделок с оформлением “Акта приемки объекта Государственной (муниципальной) комиссией”.
Наиболее ответственным моментом инвестиционного периода считают проведение подрядных торгов, где на конкурсной основе выбираются организации – участники строительства. Предметом для торгов могут стать объемы и виды строительно-монтажных работ, проектные работы, технико-экономические обоснования и пр.
Подрядные торги могут проводиться различными способами: 1) открытые торги, когда информация об условиях строительства публикуется в открытой печати; 2) открытые торги с предварительной квалификацией участников по их возможностям; 3) закрытые торги, когда приглашения рассылаются по почте потенциальным участникам
299