- •Оглавление
- •Введение
- •1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия
- •1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
- •1.2 Организационная структура предприятия
- •1.3 Характеристика информационной среды предприятия
- •2. Характеристика комплекса задач и обоснование необходимости автоматизации
- •2.1 Выбор комплекса задач автоматизации, функции отдела
- •2.2 Информационная и функциональная модель комплекса задач
- •2.3 Обоснования необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
- •2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
- •3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
- •3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
- •3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
- •3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ис для автоматизации задачи
- •4. Обоснование проектных решений
- •4.1 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
- •4.2 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
- •4.3 Обоснование проектных решений по программному обеспечению
- •5. Основные компетенции, приобретенные в ходе практики
- •Заключение
- •Список используемой литературы
- •Приложение а
- •I. Общие положения
- •II. Должностные обязанности
- •III. Права
- •IV. Ответственность
- •Заявка товар/услугу
- •Договор на оказание услуг по ремонту
- •Предмет договора
- •Права и обязанности исполнителя
- •Права и обязанности заказчика
- •Цена и порядок расчета
- •Дополнительные условия
- •Договор купли - продажи
- •Предмет договора
- •Порядок приемки-передачи товара
- •Цена и порядок расчетов
- •Права и обязанности сторон
- •Ответственность сторон
- •Разрешение споров
- •Срок действия договора
- •Заключительные положения
- •Адреса и платежные реквизиты сторон
- •Приемки - передачи
- •Осмотра товара
- •Выполненных работ
Список используемой литературы
-
СайтГруппы компаний «МАСТ» (в прошлом ЗАО «АгроСнаб»)
http://mastgroup.ru/
-
Сайт 1С. Раздел «1С:Зарплата и управление персоналом 8»
http://v8.1c.ru/hrm/
-
Сайт «Консультант Плюс»
http://www.consultant.ru/
-
Холдинг Финам Раздел «Словари». Термин «информационная среда» http://www.finam.ru/dictionary/wordf01550/default.asp?n=16
-
Глоссарий терминов по телемаркетингу
http://www.fortax.ru/biblio/glossary.html
-
Википедия. Статья «Телемаркетинг»
http://ru.wikipedia.org/wiki/Телемаркетинг
-
Михаил Самохин. Статья «CRM – эффективная технология работы с клиентской базой»
http://www.6carat.ru/ru/library_53.html
-
Википедия. Статья «IDEF0»
http://ru.wikipedia.org/wiki/IDEF0
-
Википедия. Статья «Система управления взаимодействием с клиентами»
http://ru.wikipedia.org/wiki/CRM
-
Портал CRM-online
http://www.crmonline.ru/index.php
-
152-ФЗ «О персональных данных»
-
Постановление Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2007 г. N 781 г. Москва «Об утверждении Положения об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»
-
Постановление Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. N 687 г. Москва «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»
-
Приказ ФСТЭК РФ № 55, ФСБ РФ № 86, Мининформсвязи РФ № 20 от 13.02.2008 «Об утверждении Порядка проведения классификации информационных систем персональных данных»
-
Сайт ЗАО «Лаборатория Касперского». Раздел «Для офиса» http://www.kaspersky.ru/business_products#
-
Википедия. Статья Microsoft Office.
http://ru.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Office
-
Сайт 1С:CRM
http://www.1crm.ru/
-
Сайт, посвященный CRM Lite
http://www.crm-lite.ru/
-
Баронов В.В. и др. Автоматизация управления предприятием ИНФРА-М. М. 2000 - 239с
-
ГОСТ 34.601-90 «Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания»
-
Смирнова Г.Н., Тельнов Ю.Ф. Проектирование Экономических систем (часть 1), - М.: МЭСИ, 2004
-
Дзюбенко А.Л. Информационные системы в экономике. Учебный курс. - М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2007.
-
Сайт преподавателя ННГУ им. Лобачевского Ускова Алексея Владимировича
http://uskof.ucoz.ru/index/tekhnicheskoe_obespechenie_ais/0-41
-
Статья «Информационное обеспечение ИС»
http://www.excode.ru/art6050p1.html#start
-
Лекция: Информационное обеспечение ИС
http://www.intuit.ru/department/se/devis/9/
-
Википедия. Статья «Классификатор»
http://ru.wikipedia.org/wiki/Классификатор
-
Википедия. Статья «Иерархические базы данных»
http://ru.wikipedia.org/wiki/Иерархические_базы_данных
-
Википедия. Статья «Сетевые базы данных»
http://ru.wikipedia.org/wiki/Сетевые_базы_данных
-
Википедия. Статья «Реляционные базы данных»
http://ru.wikipedia.org/wiki/Реляционные_базы_данных
-
Википедия. Статья «Объектно-ориентированные базы данных»
http://ru.wikipedia.org/wiki/Объектно-ориентированные_базы_данных
-
On-line учебник по PHP
http://www.softtime.ru/bookphp/gl12_2.php
-
Лекция «принципы организации баз данных»
http://www.intuit.ru/department/database/basedbw/2/
-
Википедия. Статья «Файловый сервер»
http://ru.wikipedia.org/wiki/Файловый_сервер
-
Википедия. Статья «Технология «клиент-сервер»»
http://ru.wikipedia.org/wiki/Технология_«клиент-сервер»
-
ГОСТ 19781-90» Обеспечение систем обработки информации программное. Термины и определения».
-
ISO 2382-1:1984 «Data processing -- Vocabulary -- Part 1: Fundamental terms».
-
Википедия. Статья «Прикладное программное обеспечение»
http://ru.wikipedia.org/wiki/Прикладное_программное_обеспечение
-
Статья «Структура программного обеспечения ПК»
http://www.lessons-tva.info/edu/e-inf1/e-inf1-3-1.html
-
Сайт «Глоссарий.ру»
http://www.glossary.ru/cgi-bin/gl_sch2.cgi?RItxywzsltygr;tul!vwujwgsstul!uhlxvl,ltol
-
Википедия. Статья «Microsoft Access»
http://ru.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Access
-
Википедия. Статья «Microsoft Visio»
http://ru.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Visio
-
Статья «CASE-пакет Design/IDEF»
http://uamconsult.com/book_443_chapter_31_5.2.1._CASE-paket_Design/IDEF.html
-
Википедия. Статья «ERwin Data Modeler»
http://ru.wikipedia.org/wiki/ERwin_Data_Modeler
-
Сайт компании «Интерфейс». Раздел «программные продукты/описание AllFusion ERwin Data Modeler 7»
http://www.interface.ru/home.asp?artId=101