- •Основные показатели надёжности невосстанавливаемых и восстанавливаемых изделий. Основные выражения для расчетов этих показателей. Примеры.
- •Модель функционирования изделия. Функции обслуживающего персонала. Влияние окружающей среды.
- •Вероятность безотказной работы, её физический смысл, методы вычисления. Пример. Методы увеличения вероятности безотказной работы.
- •Отказы объектов, их виды и причины. Количественная оценка отказа. Отказы программных средств. Сбои в средствах обработки и передачи данных. Частота отказов.
- •Средняя наработка до отказа, её физический смысл, методы расчёта. Пример. Методы увеличения средней наработки до отказа.
- •Наработка на отказ, её физический смысл, методы расчета для изделий, содержащих восстанавливаемые звенья. Пример.
- •Среднее время восстановления, его физический смысл, методы расчёта для изделий, содержащих восстанавливаемые звенья. Пример.
- •Потоки отказов, их общая характеристика. Простейший поток отказов, его модель.
- •Нестационарный Пуассоновский поток отказов, его модель.
- •Комплексные показатели надёжности, их смысл и применимость для оценки надёжности восстанавливаемых изделий и систем.
- •Эффективность автоматизированной системы. Основные показатели эффективности, их связь с надёжностью систем.
- •Основные факторы, определяющие надёжность ас. Связь эксплуатационных затрат с затратами на обеспечение надёжности.
- •Общие рекомендации по повышению надёжности средств управления на этапах проектирования. Примеры.
- •Общие рекомендации по конструированию надёжных ктс ас. Учёт требований эргономики.
- •Экономическая оценка повышения надёжности проектируемой ас.
- •Схемотехнические методы повышения надёжности проектируемых систем.
- •Проектная оценка надёжности ктс ас.
- •Виды резервирования, применяемые для повышения надёжности.
- •Виды структурного резервирования и их применимость.
- •Общий нагруженный резерв, оценка его эффективности, применимость в ас. Пример.
- •Общий ненагруженный резерв, оценка его эффективности, применимость в условиях нормальной эксплуатации.
- •Раздельный нагруженный резерв, оценка его эффективности, применимость в ас.
- •Раздельный ненагруженный резерв, оценка его эффективности, применимость в ас.
- •Отказоустойчивые структуры аппаратно-программных средств, оценка их эффективности.
- •Применение принципа голосования для повышения достоверности передачи и обработки данных. Оценка эффективности мажоритарных схем. Методы реализации схем 2 из 3-х.
- •Адаптивные системы голосования, выбор весовых коэффициентов.
- •Методы защиты элементов от обрывов и коротких замыканий, Оценка эффективности защиты.
- •Оптимизация резервирования. Способы включения ненагруженного резерва.
- •Оценка надёжности резервируемых восстанавливаемых систем методами теории массового обслуживания. Пример.
- •Структура человеко-машинной системы и оценка влияния человека на надёжность её работы. Основные причины снижения надёжности системы, вызываемые человеком.
- •Основы эргономического обеспечения ас. Методы обеспечения надёжности работы человека в ас на основе рекомендаций эргономики и инженерной психологии.
- •Концептуальная модель открытой ас. Факторы, определяющие надёжную работу ас и основные рекомендации для повышения надёжности работы человека в открытой системе.
- •Методы обеспечения надёжной работы оператора ас при работе со средствами ввода и отображения информации.
- •Оценка принятия управленческого решения в управляющей системе при наличии экспертов.
- •Факторы, определяющие надёжность работы человека, принимающего управленческое решение. Основные рекомендации по устранению стресса в процессе его работы.
- •Обеспечение достоверности хранения и обработки данных с помощью контроля по чётности / нечётности.
- •Обеспечение достоверности хранения данных на дисковых накопителях с помощью массивов raid.
- •Методы обеспечения достоверности передачи информации по каналам связи.
- •Обнаружение и исправление ошибок в двоичных комбинациях с помощью кода Хэмминга.
- •Обнаружение и исправление ошибок в двоичных комбинациях с помощью матричного кода.
- •Обеспечение достоверности передачи данных с помощью циклических кодов.
- •Основные факторы, определяющие надёжность работы программных средств. Методы обеспечения их надёжности на этапах проектирования и в процессе эксплуатации.
- •Методы тестирования и диагностики программных и аппаратных средств.
- •Методы контроля и диагностики средств автоматизации.
- •Испытания на надёжность. Виды и программы испытаний. Обработка и представление результатов испытаний на надёжность.
-
Основы эргономического обеспечения ас. Методы обеспечения надёжности работы человека в ас на основе рекомендаций эргономики и инженерной психологии.
Эргономика занимается изучением особенностей функционирования человека в трудовых процессах и его возможностей. На основе этого специалисты по эргономике дают технические предложения, обеспечивающие высокопроизводительную работу, сохранность здоровья и интеллектуальное развитие человека.
Гос. Стандартами по информационным технологиям (стандарты 34 группы) для проектирования работ выделен спец. Раздел, который называется эргономическое проектирование. Оно начинается с предпроектной стадии, на которой разработчик должен решить следующие вопросы:
-
Выявить все факторы, влияющие на условия работы человека в процессе эксплуатации АС. а также ее ремонта.
-
Ориентировочно распределить функции между человеком и программно-аппаратными средствами
-
дать оценку возможных худ. - конструктивных решений и предложения но конструированию рабочего места человека вместе с органами управления, которыми манипулирует человек.
В ТЗ на разработку АС и решение этих вопросов выделяется отдельным разделом. На стадии проектирования в эргономическом разделе проектной документации должны быть выполнены следующие работы:
-
Моделирование деятельности человека в контуре управления
-
Распределение функций между человеком и техническими средствами, их детализация
-
Выбор средств предъявления и отображения информации и решений вопросов по их размещению на рабочем месте.
-
Разработка требований к документации по техническому обслуживанию системы
-
Создание рекомендаций по профессиональному отбору и обучению специалистов для конкретной системы
Моделирование деятельности человека - физическое моделирование работы человека в предстоящих условиях.
Цель моделирования найти такую последовательность взаимодействий человека с техническими средствами, при которой обеспечатся минимум усталости, ошибочных действий и времени на поиск и обработку предъявляемой информации.
Для этого специалисты по эргономике выполняют декомпозицию деятельности человека на отдельные процедуры и выполняют имитацию деятельности человека в каждой процедуре. В результате в проектных решениях должны быть даны рекомендации следующего вида:
-
какое число перерывов в работе и какой продолжительности необходимы для ликвидации усталости рук. тела, глаз:
-
как защитить органы зрения от яркого искусственного освещения, попадающего на экран терминала и отраженного от него:
-
как защитить человека от одновременного воздействия электростатических полей и низкой влажности во избежание лицевых дерматитов:
-
какую акустическую изоляцию нужно применить для защиты от шума, например, от печатающих устройств, вызывающего головные боли;
-
какое оборудование и мебель необходимы для данного рабочего места, чтобы исключить контакт с множеством проводов и кабелей, являющихся причинами травм и пожаров:
-
как расположить тело по отношению к экрану и окну во избежание усталости и каковы особенности этого расположения:
-
как расположить несколько рабочих мест, чтобы они были равноценны с позиций эргономики и обеспечивали контакт между работниками, не вызывая чувства изолированности.