Тема 7. Личное резюме. Собеседование при приеме на работу.

В современных условиях высокой конкуренции на рынке труда совсем не просто найти работу, которая соответствовала бы вашим способностям, образованию, опыту и одновременно предоставляла возможности достойной оплаты, профессионального и карьерного роста, а также удовлетворяла ряду других требований. Первым шагом в данном направлении для вас будет грамотное составление личного резюме или CV (от лат. - жизнеописание). Неважно, являетесь ли вы опытным специалистом, топ-менеджером крупной фирмы, студентом или мамой, у которой только что закончился отпуск по уходу за ребенком – у вас наверняка есть возможность написания привлекательного резюме. Для этого необходимо знание нескольких простых правил составления CV и его структуры.

Помните, что ваше резюме - это ваше индивидуальное представление, оставляющее первое, но самое длительное впечатление. Поэтому, перед тем, как его написать, подумайте о том, куда вы его посылаете, кто его полyчит и как оно бyдет пpочитано. Обратите внитание, что менеджеp по пеpсоналy чаще всего не отобиpает подходящие pезюме, а отбрасывает неподходящие. Универсального резюме, подходящего на все случаи жизни, пожалуй не существует, и в зависимости от обстоятельств может варьировать и его объем (от одной страницы до десяти и более), и основные пункты, это не означает отсутствия общего принципа. Можно выделить следующие основные разделы резюме/CV

1. Личные данные. Резюме начинается с Фамилии, имени и отчества. Слово "pезюме" обычно не пишется. Лyчше напишите кpyпными бyквами (18-20 шpифт), по центpy, свеpхy вашy фамилию, имя и отчество. Такой заголовок поможет быстpо найти ваше pезюме в стопке из сотен подобных бyмаг. Сами слова "Фамилия", "Имя", и "Отчество" лyчше не писать. В этот же блок обычно включаются сведения о дате вашего рождения, семейном положении, гражданстве (по желанию) и контактная информация (почтовый адрес, телефон с пометкой "рабочий", "сотовый", "домашний", с указанием кода страны и города, e-mail и др.)

2. Цель. Здесь необходимо кратко изложить, в каком качестве претендент желает сотрудничать с работадателем. Если резюме отправляется в ответ на заявленные фирмой конкретные предложения о работе, то с разделе "цель" должно четко прозвучать наименование заинтересовавшей вас вакансии, чтобы не оставалось сомнений, на какую должность вы претендуете. Если же вы готовите резюме, например, для рассылки широкому кругу организаций и лиц, не зная точно, что вам могут предложить, формулировка цели может быть более общей. Укажите свою специальность, добавьте информацию о характере работы и/или сфере деятельности, привлекающих вас в наибольшей степени.

3. Образование. В обратном хронологическом порядке перчислите учебные заведения и курсы, об окончании которых у вас имеются письменные свидетельства. Укажите месяц и год начала и окончания обучения (если обучение еще не закончено дата начала – по настоящее время), а также присвоенную квалификацию.

4. Опыт работы. Это основной блок резюме. На него, как и на предыдущий раздел, распространяется правило обратного хронологического порядка. Четко обозначьте название предприятия, опишите профиль его деятельности. Работодатель должен представить объем вашей деятельности и степень ответственности за результаты. Перечислите ваши достижения: повышение объема продаж, организация различных мероприятий (конференции, выставки), успешное прохождение аудиторских и налоговых проверок, ведение переговоров на высоком уровне, заключение контрактов, ведение конкретной рекламной кампании и т.д. Для молодежи, если нет опыта работы – укажите, где проходили практику (с кратким перечислением обязанностей), не забывайте об опыте кратковременной сезонной работы, участии в малом семейном бизнесе и т. д.

5. Прочие навыки. Перечислите все ваши достоинства, начиная с иностранных языков, оформления первичных бухгалтерских документов, знания технических параметров металлорежущих станков, заканчивая деловыми связями. Стандартно указываются следующие технические навыки: знание компьютера (конкретные программные продукты, степень владения, программирование), машинопись (количество ударов в минуту, русская/латинская клавиатура), стенография, делопроизводство (кадровое, бухгалтерское, секретарское), знание конъюнктуры какого-либо рынка, экономический анализ (по параметрам), навыки бизнес-планирования, водительское удостоверение (категория, стаж вождения) и другие. Здесь у вас свобода творчества. Для каждой профессии навыки требуются разные, убедитесь, что вы рассказали работодателю обо всем, что умеете.

6. Другое. Упомяните наличие собственного автомобиля, компьютера, баз данных по какому-либо рынку, способность выезжать в командировки, наличие хобби, занятия спортом/ музыкой и т.д.

7. Личные качества: вставляются в резюме по желанию. Постарайтесь представить себя человеком неординарным, интересной личностью, хорошим работником.

Теории управления карьерой

В традиционных представлениях под карьерой понимается продвижение сотрудника по служебной лестнице организации в рамках сферы его профессиональной деятельности: 

• организация, со своей стороны, предоставляет гарантию занятости и возможность профессионального и карьерного роста, 

• сотрудник, со своей стороны, в обмен на это берет обязательство проявлять личную преданность организации, лояльность.

Традиционное представление о карьере соответствует условиям: 

А) стабильное положение организации на рынке, Б) стабильная структура организации, В) использование внутреннего рынка труда для заполнения вакансий.

Старые и новые условия карьеры

Раньше	Теперь
Полная долгосрочная занятость	Временные контракты, предполагающие неполную занятость
Гарантированная занятость	Необеспеченность занятостью
Узкая колея карьерного роста	Повторяющиеся изменения в карьере
Одна профессия на всю жизнь	Несколько сфер деятельности
Одна компания на всю жизнь	Несколько компаний или самостоятельная деятельность
Регулярные продвижения	Поддержка постоянной способности обеспечить себе занятость
Многоуровневая организационная иерархия	Пирамида с нечетко выраженными слоями
Предсказуемые трудовые перемещения	Непредсказуемость трудовых перемещений
Внутренний рынок труда	Внешний рынок труда
Карьерным ростом сотрудника управляет компания	Сотрудники сами управляют своей карьерой
Организация способствует развитию людей	Развитие - дело самих сотрудников
Карьера национальная, в одном государстве	Карьера интернациональная

Закономерности карьеры сотрудников

1. Карьера не есть вертикальный рост. Карьера - это субъективное понимание сотрудниками организаций изменений своего положения. 

2. По продолжительности времени, на протяжении которого сотрудник стоит на первой ступени служебной лестницы организации, можно предположить, до каких высот он сможет дорасти в будущем. 

3. Мобильность сотрудника в рамках одной организации может способствовать дальнейшему карьерному росту

4. Подвижность сотрудников внутри или между организациями высока в период экономического процветания

5. Только те специалисты, которые умеют сочетать собственный профессиональный рост и интересы компании по решению коммерческих задач, смогут достичь высокого положения на служебной лестнице организации

Личностные различия как факторы карьеры

Авторы теории	Необходимые личностные характеристики
Теория Дж. Л. Холэнда	реалистичность; склонность к исследованиям; мастерство; общительность; предприимчивость; конвенциональность (способность договариваться с другими, подчиняться решению группы).
Теория Э. X. Шейна	техническая / функциональная компетентность; управленческая компетентность, способности; надежность и непоколебимость; творческие способности (впоследствии определяемые как "предприимчивость"); автономность и независимость. готовность делать одолжения/ преданность; самоотдача; интеграция с образом жизни компании.
Теория Д. Э. Супера	Карьера в очень большой степени зависит от самооценки ("Я-концепции") сотрудников, а именно от представления о самих себе и своих способностях, которые являются первым фактором, определяющим профессиональное поведение.

Образец резюме (стандарт ЕС)

European

curriculum vitae

format

ЛИЧНЫЕ СВЕДЕНИЯ

Имя		(Фамилия, Имя)
Адрес		(Улица, номер дома и квартиры, почтовый индекс, населенный пункт)
Телефон
Факс
Электронная почта

Гражданство

Дата рождения

(Число, месяц, год)

ТРУДОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

- Даты (с – по)		(Начните с последней и затем отдельно опишите каждую значимую работу)
- Наименование и адрес работодателя
- Отрасль или сфера деятельности
- Должность или выполняемая работа
- Основные функции или области ответственности

ОБЩЕЕ И СПЕЦИАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ

- Даты (с – по)		(Начните с последнего и затем отдельно опишите каждое значимое завершенное обучение)
- Наименование и тип учебного заведения
- Важнейшие предметы обучения или профессиональные навыки
- Присвоенная специальность или квалификация
- Уровень образования по национальной квалификации (при необходимости)

ЛИЧНЫЕ

ЗНАНИЯ И НАВЫКИ

Полученные навыки,

о которых не всегда имеется письменное свидетельство

Родной язык

Другие языки

		(Определите язык)
- Способность читать		(Сообщите уровень: отличный, хороший, начальный)
- Способность писать		(Сообщите уровень: отличный, хороший, начальный)
- Способность разговаривать		(Сообщите уровень: отличный, хороший, начальный)

Социальные навыки Жизнь и работа в коллективе, в многонациональном окружении, выполняя задачи, при которых важным является общение, и в ситуациях, в которых существенным условием является коллективная работа (например культура или спорт и т. д.)

(Опишите навыки и сообщите, где они приобретены)

Организационные навыки Координация и управление людьми, проектами и бюджетами; на работе, в общественной деятельности (например культура и спорт) и дома

(Опишите навыки и сообщите, где они приобретены)

Технические знания и навыки В части владения компьютерами, машинами и оборудованием, требующим специальных навыков

(Опишите навыки и сообщите, где они приобретены)

Художественные навыки Музыка, литература, дизайн и т. п.

(Опишите навыки и сообщите, где они приобретены)

Иные знания и навыки Навыки, не перечисленные выше

(Опишите навыки и сообщите, где они приобретены)

Водительское удостоверение

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

(Приведите здесь иные сведения, которые могут иметь значение, например, контактные лица, рекомендации)

ПРИЛОЖЕНИЯ Оформляются при необходимости

(Список приложений)

European

curriculum vitae

format

Personal information

Name		[ Surname, other name(s) ]
Address		[ House number, street name, postcode, city, country ]
Telephone
Fax
E-mail

Nationality

Date of birth

[ Day, month, year ]

Work experience

• Dates (from – to)		[ Add separate entries for each relevant post occupied, starting with the most recent. ]
• Name and address of employer
• Type of business or sector
• Occupation or position held
• Main activities and responsibilities

Education and training

• Dates (from – to)		[ Add separate entries for each relevant course you have completed, starting with the most recent. ]
• Name and type of organisation providing education and training
• Principal subjects/occupational skills covered
• Title of qualification awarded
• Level in national classification (if appropriate)

Personal skills

and competences

Acquired in the course of life and career but not necessarily covered by formal certificates and diplomas.

Mother tongue

[ Specify mother tongue ]

Other languages

		[ Specify language ]
• Reading skills		[ Indicate level: excellent, good, basic. ]
• Writing skills		[ Indicate level: excellent, good, basic. ]
• Verbal skills		[ Indicate level: excellent, good, basic. ]

Social skills and competences Living and working with other people, in multicultural environments, in positions where communication is important and situations where teamwork is essential (for example culture and sports), etc.

[ Describe these competences and indicate where they were acquired. ]

Organisational skills and competences Coordination and administration of people, projects and budgets; at work, in voluntary work (for example culture and sports) and at home, etc.

[ Describe these competences and indicate where they were acquired. ]

Technical skills and competences With computers, specific kinds of equipment, machinery, etc.

[ Describe these competences and indicate where they were acquired. ]

Artistic skills and competences Music, writing, design, etc.

[ Describe these competences and indicate where they were acquired. ]

Other skills and competences Competences not mentioned above.

[ Describe these competences and indicate where they were acquired. ]

Driving licence(s)

Additional information

[ Include here any other information that may be relevant, for example contact persons, references, etc. ]

Annexes

[ List any attached annexes. ]