1.10. Основные методы и технические приемы

Выдвинутую проблему можно исследовать с помощью опросных методов. Существует несколько основных опросных методов исследования: интервьюирование, тестирование, анкетирование, социометрический опрос.

Интервьюирование – представляет собой устный опрос.

Тестирование – опрос, проводимый как устной так и в письменной форме, позволяющий оценивать результаты опроса в соответствии со специально разработанной шкалой.

Анкетирование – письменный опрос.

Социометрический опрос – опрос в малой группе, предназначенный для выявления симпатий, антипатий и иных характеристик межличностных отношений.

В своем курсовом проекте я использовала такой метод исследования как анкетирование.

1.11. Обоснование выбора методов

Используемый метод исследования	Тип метода	Предмет исследования	Исследуемый признак	Применяемые методики эмпирического измерения	Обоснование метода	Тип обоснования метода	Степень обоснованности
Анкетирование	Эмпирический	Коммуникативная компетентность воспитателя детского сада №2282 г.Москвы	Коммуникативная компетентность	Измерение, описание, моделирование	Дешевизна, широта опрашиваемой аудитории, малые затраты времени на заполнение опроса, легкость подсчета результатов	Теоретическая	Средняя

1.12. Выдвижение рабочей гипотезы

Формулировка гипотезы	Тип гипотезы	Обосно-вание гипотезы
		Вид	Степень
У воспитателей детского сада №2282 умение общаться с детьми развито на 10 % лучше, чем умение общаться с руководителем.	Эмпирическая	Эмпирическая	Средняя

1.13. Каталог вопросов

1. Умение начать беседу с ребенком.

2. Умение начать беседу с родителями ребенка.

3. Умение начать разговор с коллегами.

4. Умение начать разговор с руководителем.

5. Умение подержать разговор с ребенком.

6. Умение подержать разговор с родителями ребенка.

7. Умение подержать разговор с коллегами.

8. Умение подержать разговор с руководителем.

9. Умение выходить из разговора с ребенком.

10. Умение выходить из разговора с родителями ребенка.

11. Умение выходить из разговора с коллегами.

12. Умение выходить из разговора с руководителем.

13. Умение избегать конфликт с ребенком.

14. Умение избегать конфликт с родителями ребенка.

15. Умение избегать конфликт с коллегами.

16. Умение избегать конфликт с руководителем.

17. Умение устанавливать обратную связь с ребенком.

18. Умение устанавливать обратную связь с родителями ребенка.

19. Умение устанавливать обратную связь с коллегами.

20. Умение устанавливать обратную связь с руководителем.

21. Умение интерпретировать невербальные сигналы ребенка.

22. Умение интерпретировать невербальные сигналы родителей ребенка.

23. Умение интерпретировать невербальные сигналы коллег.

24. Умение интерпретировать невербальные сигналы руководителя.

25. Умение формулировать вопросы для ребенка.

26. Умение формулировать вопросы для родителей ребенка.

27. Умение формулировать вопросы для коллег.

28. Умение формулировать вопросы для руководителя.

29. Умение получать необходимую Вам информацию от ребенка.

30. Умение получать необходимую Вам информацию от родителей ребенка.

31. Умение получать необходимую Вам информацию от коллег.

32. Умение получать необходимую Вам информацию от руководителя.

33. Умение отвечать на вопросы ребенка.

34. Умение отвечать на вопросы родителей ребенка.

35. Умение отвечать на вопросы коллег.

36. Умение отвечать на вопросы руководителя.

37. Умение находить нужные слова для ребенка.

38. Умение находить нужные слова для родителей ребенка.

39. Умение находить нужные слова для коллег.

40. Умение находить нужные слова для руководителя.

41. Умение выстраивать и поддерживать отношения с ребенком.

42. Умение выстраивать и поддерживать отношения с родителями ребенка.

43. Умение выстраивать и поддерживать отношения с коллегами.

44. Умение выстраивать и поддерживать отношения с руководителем.

45. Умение эффективно слушать ребенка.

46. Умение эффективно слушать родителей ребенка.

47. Умение эффективно слушать коллег.

48. Умение эффективно слушать руководителя.

49. Умение отправлять невербальные сигналы ребенку.

50. Умение отправлять невербальные сигналы родителям ребенка.

51. Умение отправлять невербальные сигналы коллегам.

52. Умение отправлять невербальные сигналы руководителю.

53. Умение выявлять и ставить проблему при общении с ребенком.

54. Умение выявлять и ставить проблему при общении с родителями ребенка.

55. Умение выявлять и ставить проблему при общении с коллегами.

56. Умение выявлять и ставить проблему при общении с руководителем.

57. Умение понимать и анализировать информацию, полученную от ребенка.

58. Умение понимать и анализировать информацию, полученную от родителей ребенка.

59. Умение понимать и анализировать информацию, полученную от коллег.

60. Умение понимать и анализировать информацию, полученную от руководителя.