- •1. Объективные предпосылки к возникновению реинжиниринга.
- •2. Сущность и определения реинжиниринга.
- •3. Эк. Содержание реинжиниринга.
- •4. Виды р., их характеристика.
- •5. Основные принципы реинжиниринга.
- •6. Цели, основные задачи реинжиниринга.
- •7. Понятие бизнес – процессов, их виды.
- •8. Понятие кризисных ситуаций и факторы, влияющие на их развитие.
- •9. Диагностика кризисных ситуаций. Направления.
- •10. Оценка платежеспособности п/п.
- •11. Оценка ликвидности.
- •12. Оценка финансовой устойчивости.
- •13. Оценка деловой активности.
- •14. Оценка доходности.
- •15. Понятие конкурентоспособности. Принципы и факторы, определяющие конкурентоспособность.
- •16. Методы определения конкурентосп-сти.
- •20. Параметры сетевых графиков и методика их расчета.
- •21. Временные параметры вероятностных сетей, методика расчета.
- •22. Преимущества и направления оптимизации сетевых графиков.
- •22. Модели технологии проведения реинжиниринга.
- •22. Модели технологии проведения реинжиниринга российских авторов.
- •23. Понятие и цели экономической стратегии.
- •24. Правила и приемы формирования экономической стратегии.
- •25. Виды экономической стратегии.
- •26. Модель процессно-ориентированного управления.
- •26. Основные понятия процессно-ориентированного управления.
- •27. Матричная структура управлением предприятия.
- •28. Формирование команды, осуществляющей реинжиниринга.
- •29. Франчайзинг, основные понятия.
- •30. Виды фрайчайзинга.
- •32. Понятие и сущность контролинга.
- •33. Задачи и функции контролинга.
- •37. Понятие и модель инновационного процесса.
- •39. Технико-экономическое обоснование проекта в реинжиниринге.
- •41.Определение и задачи реструкторизации.
- •41. Цели реструкторизации.
- •42. Виды и формы реструк.
- •43. Отличие реструкторизации и реформирования.
- •44. Принципы.
- •43. Объекты рест-и.
- •44. Механизм проведения (последовательность).
26. Модель процессно-ориентированного управления.
Это модель включает в себя проектирование системы производственной, упр. и учета фин. – хозяйственной деят-сти. Упр-ние с т. з. не отдельно взятых БП, а всей структуры бизнеса, к-рая отвечает единому стандарту системных требований, а так же отвечает динамики изменяющимся св-вам внеш. среды. Основные понятия: 1. Организационный Р. – построение структуры бизнеса новой компании по средством индивидуальной разработке и проектировании каждого БП. 2. Р. бизнеса – коэффициентное изменение действующей структуры упр-ния и произ-ва в целом, основанного на взаимодействии выделенных БП. 3. Бизнес-система – структура взаимосвязанных БП, конечной целью к-рой явл. создание общих подходов при осущ-нии хоз. деят-сти. 4. Бизнес-процесс – стратегические и взаимодействующие ф-ции хоз. деят-сти, создающие пр-цию и ориентированные на конкретного потребителя. 5. Команда БП.
26. Основные понятия процессно-ориентированного управления.
1. Организационный Р. – построение структуры бизнеса новой компании по средством индивидуальной разработке и проектировании каждого БП. Основной чертой явл. создание структуры бизнеса, основанной на взаимодействии выделенных процессов. 2. Р. бизнеса – коэффициентное изменение действующей структуры упр-ния и произ-ва в целом, основанного на взаимодействии выделенных БП. Р. бизнеса в отличии от Р. БП подразумевает кардинальное изменение всей структуры бизнеса п/п в рамках единых целей и стандартов на основе Р. БП. 3. Бизнес-система – структура взаимосвязанных БП, конечной целью к-рой явл. создание общих подходов при осущ-нии хоз. деят-сти. Типичные б/системы: система упр-ния проектами, упр-ния качеством, инф-ными технологиями, защита окр. среды. 4. Бизнес-процесс – стратегические и взаимодействующие ф-ции хоз. деят-сти, создающие пр-цию и ориентированные на конкретного потребителя. 5. Команда БП – группа специалистов, чьи усилия м. б. объединены как на время, так и на постоянной основе.
27. Матричная структура управлением предприятия.
Суть изменения в орг-ной структуре упр-ния п/п в том, что функциональное подразделение дополняется специальными процессами подразделениями, согласно БП, к-рое соот-ет определенным видам деят-сти, м. существенно отличаться друг от друга. М. б. выделены процессные подразделения, соот-щие произ-ву по индивидуальным заказам, по массовому произ-ву, а так же по выпуску пр-ции определенного назначения, где есть спрос по сервисному обслуживанию. Орг. структура упр-ния в этом случае становится матричной. Согласно этой структуре выделяют: 1.Ресурсные подразделения – ответственные за поддержание ресурсов в работоспособном состоянии. 2.Процессные – отвечают за выполнение работы, процессов, связанных с произ-вом и реализацией пр-ции, в соот-вии с потребностями клиентов. Введение матричной орг-ной структуры обуславливает развитие научно-эк. отношений внутри п/п. Достигается четкое формирование требований подразделений поставщикам, что увеличивает кол-во выполненных работ. Наиболее широко эта структура применяется в проектных орг-циях и на п/п с возрастающей диверсификацией БП.