5. Изучение маркетинговой и логистической деятельности организации.

Программа практики предполагает знакомство студента с маркетинговой деятельностью организации. Для этого студент изучает: структуру маркетинговой службы и ее функции; ассортиментный перечень продукции (указывает ее сильные и слабые стороны) и ее рынки сбыта; изучает структуру конкуренции (количество конкурентов, работающих на территории, и их рыночные доли; особенности их маркетинговых действий). В отчете студент предоставляет следующую информацию:

• краткая характеристика рынка, на котором работает организация;

• характеристика конкурирующих организаций (табл. 24);

Таблица 24

Основные конкуренты предприятия и их преимущества

Основные конкуренты	Факторы конкурентоспособности	Степень влияния факторов на конкурентоспособность производимой продукции (работ, услуг)
1	2	3

Состояние конкуренции в отрасли можно охарактеризовать пятью конкурентными силами (М. Портер):

- соперничество между фирмами внутри отрасли;

- сила поставщиков;

- сила покупателей;

- возможность появления новых конкурентов внутри отрасли;

-попытки компаний и различных отраслей завоевать покупателей своими товарами-субститутами.

Влияние пяти сил Майкла Портера на примере АБС «Автоматизация» представим на рис. 2.

2. Сила поставщиков: отдельные поставщики не могут оказать сильное влияние на деятельность предприятия, но их сила будет возрастать.

Рис. 2. Влияние пяти сил Майкла Портера на АБС «Автоматизация»

Анализ конкурентоспособности продукции предприятия проводится и с помощью матрицы Мак-Кинси (рис.3).

Матрица Мак-Кинси имеет размерность 3х3. По осям Y и X определяются интегральные оценки привлекательности рынка (или отрасли рынка) и относительные конкурентные преимущества организации на рынке.

Привлекательность определяется как интегральная оценка емкости рынка, тенденции изменений положения конкурентов, темпов роста, цикличности спроса, динамики цен, общей ситуации на рынке, особенностей его правового регулирования, а также других общих социально-экономических политических характеристик, особенностей правового регулирования данного рынка, положения с трудовыми ресурсами.

Конкурентные преимущества представляют собой совокупность таких показателей как производственный, финансовый, научно-технический, кадровый потенциал организации, доля рынка, принадлежащая ей, темпы и ключевые факторы роста прибыли, состояние технологии, имидж, качество руководства и персонала.

Y

Победитель 1 «AUMA» (Германия)	Победитель 2 Чешская компания ZPA PECKY	Сомнения
Победитель 3 Компания ROTORK (Великобритания)	Средний бизнес ОАО «АБС Автоматизация»	Проигравший 1
Производитель прибыли	Проигравший 2	Проигравший 3

X

Рис. 3 Пример матрица Мак-Кинси

• описание сильных и слабых стороны конкурентов и организации (SWOT-анализ) (табл.24.1);

Таблица 24.1

SWOT - анализ

Сильные стороны.	Слабые стороны.
1. 2.	1. 2.
Возможности.	Угрозы
1. 2.	1. 2.

• сегментные группы потребителей основной продукции организации (по полу, возрасту, роду занятий, стилю жизни и т.д.);

• методы формирования цены на основные виды продукции, производимые или реализуемые организацией (привести примеры); рассмотреть в динамике изменения цены на основные виды продукции (услуги) за последние три года, сделать прогноз;

• маркетинговые инструменты, используемые организацией для формирования спроса и стимулирования сбыта (реклама, сервис, послепродажное гарантийное обслуживание, дополнительные услуги, лотереи, скидки при повторной покупке и т.д.);

• виды рекламы и каналы ее размещения.