- •Оглавление
- •Основы менеджмента
- •Инфраструктура менеджмента.
- •Социофакторы и этика менеджмента.
- •3. Интеграционные процессы в менеджменте.
- •Природа и состав функций менеджмента.
- •Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.
- •Организационные отношения в системе менеджмента.
- •Регулирование и контроль в системе менеджмента.
- •Условия и факторы возникновения и развития менеджмента.
- •Основы управления персоналом
- •Методологические основы управления персоналом.
- •Цели, функции, организационная структура системы управления персоналом.
- •Кадровая политика и стратегия управления персоналом.
- •Кадровое планирование: его принципы, виды.
- •Привлечение и адаптация персонала.
- •Обучение и профориентация персонала.
- •Управление деловой карьерой.
- •Аттестация и деловая оценка персонала.
- •Значение должностных инструкций в системе управления персоналом.
- •Значение и функции службы управления персоналом организации.
- •Психофизиология профессиональной деятельности
- •Психофизиология профессионального отбора и профпригодности.
- •20. Психофизиологические функциональные состояния.
- •21. Роль и место функционального состояния в поведении человека.
- •Влияние эмоций на деятельность человека.
- •Психофизиологический анализ содержания профессиональной деятельности.
- •Управление социальным развитием организации
- •Отечественный и зарубежный опыт решения социально-трудовых проблем.
- •Современные тенденции социального развития и гуманизации труда.
- •Влияние на организацию социальной политики государства.
- •Качество трудовой жизни работников: условия для труда, быта и досуга работников.
- •Мотивация трудовой деятельности
- •Мотивация трудовой деятельности как элемент и функция управления персоналом.
- •Теоретические основы трудовой мотивации.
- •Теория ожиданий в. Врума
- •Комплексная модель мотивации Портера-Лоулера
- •Теория постановки целей Эдвина Локка
- •Структура, функции и механизм трудовой мотивации.
- •Теории мотивации и их роль в системе управления персоналом.
- •Теория ожиданий в. Врума
- •Комплексная модель мотивации Портера-Лоулера
- •Теория постановки целей Эдвина Локка
- •Управление трудовыми ресурсами
- •Занятость населения: понятие, формы. Государственное регулирование занятости.
- •Миграция трудовых ресурсов и миграционная политика.
- •Рынок труда как регулятор занятости, безработицы. Его структуризация и сегментация.
- •Количественные и качественные характеристики трудовых ресурсов.
- •Обеспечение занятости на предприятиях и их взаимосвязь со службой занятости. Сокращение рабочей силы
- •Организация труда персонала
- •Сущность организации труда персонала и необходимость ее совершенствования на научной основе. Экономическая эффективность научной организации труда.
- •Разделение и кооперация труда.
- •Планирование, оснащение и оборудование рабочих мест.
- •Функции по обслуживанию средств труда:
- •Функции по обслуживанию предметов труда:
- •Функции по обслуживанию работников:
- •Охрана труда в организации.
- •Изучение затрат рабочего времени и содержание труда персонала организации.
- •Принципы и правила планирования рабочего времени.
- •Делегирование полномочий.
- •Делопроизводство в кадровой службе
- •Документ. Систематизация документов, номенклатура для их формирования и хранения.
- •Правила оформления управленческих документов. Ведение трудовой книжки.
- •Документы по приему, увольнению, переводу и отпускам.
- •Плановая кадровая документация. Организационно-правовая документация.
- •Трудовой договор. Порядок заключения, расторжения.
- •Социология и психология управления
- •Социальные и психологические основы принятия управленческих решений.
- •4 Уровня принятия решений:
- •Современные тенденции и принципы управления социальными организациями.
- •Психодиагностика предпринимательских и организаторских способностей.
- •Организационное поведение
- •Этика деловых отношений.
- •Теория поведения человека в организации.
- •Управление нововведениями в организации.
- •Группа и формирование группового поведения в организации.
- •Лидерство и персональное развитие в организации.
- •Организационная культура
- •Модели корпоративной культуры. Принципы и методы формирования организационной культуры.
- •Анализ основных компонентов организационной культуры.
- •Принципы и методы формирования и поддержания организационной культуры.
- •Содержание и показатели анализа организационной культуры.
- •Нормирование и оплата труда
- •Понятие и виды норм и нормативов. Порядок введения, замены и пересмотра норм труда.
- •1. Подготовительные и организационно-методические работы.
- •2. Проведение изучения затрат рабочего времени на рабочих местах.
- •3. Проведение обработки собранных материалов.
- •4. Проверка нормативных материалов в производственных условиях:
- •5. Подготовка окончательной редакции нормативных материалов.
- •Основные формы и системы оплаты труда.
- •Должностные оклады и дополнительная оплата труда.
- •Оплата труда работников бюджетного сектора.
- •Анализ показателей по труду и заработной плате.
- •Региональные особенности оплаты труда.
- •Особенности оплаты труда различных категорий работников.
- •Стимулирование персонала
- •Основные формы стимулирования персонала.
- •Анализ методов определения сложности работ.
- •Сравнение методов оценки сложности работы
- •Управление системой стимулирующих выплат в бюджете организации.
- •Система сбалансированных показателей.
- •Анализ системы материального стимулирования.
- •1. Комиссионные.
- •2. Денежные выплаты за выполнение поставленных целей.
- •3. Индивидуальные вознаграждения или премии.
- •4. Программы разделения прибыли.
- •5. Акции и опционы на их покупку.
- •Анализ пенсионных систем для работников.
- •1. Обязательное пенсионное страхование и обеспечение
- •2. Добровольное дополнительное пенсионное обеспечение
- •Анализ системы нематериального стимулирования.
- •7. Самомотивация
- •Оценка результатов внедрения системы стимулирования в организации
- •Компенсационная политика
- •Понятие и теоретические разработки в области компенсаций и льгот.
- •77. Ключевые показатели эффективности – основа внедрения компенсационной политики
- •78. Анализ этапов построения системы компенсаций и льгот.
- •4 Этап Построение структуры зарплаты
- •79. Понятие и структура базовых компенсаций.
- •80. Модель компетенций и компетентный подход к определению уровня компенсаций.
- •81. Понятие и структура переменной части системы компенсаций.
- •82. Льготы и условно-материальные компенсации.
- •83. Развитие персонала как часть компенсационной политики.
- •84. Системы вознаграждения и опционные системы для топ-менеджмента.
- •Система международныхгрейдов
- •85. Анализ основных методик оценки должностей.
- •86. Анализ основных этапов построения системы компенсаций
- •4 Этап Построение структуры зарплаты
- •87. Грейдинг в системе управления персоналом.
- •88. Изучение рыночной оплаты труда.
- •89. Методы определения значимости должностей.
- •90.Международная практика применения грейдинга.
- •90. Международная практика применения грейдинга.
2. Добровольное дополнительное пенсионное обеспечение
2.1 Пенсия от предприятия (корпоративная пенсия)
Пенсионными основаниями для назначения пенсии, как правило, являются основания для назначения трудовой пенсии.Виды пенсии: - по старости; - по инвалидности; - по случаю потери кормильца
Условия назначения Корпоративной пенсии часто закрепляются коллективным трудовым договором и Пенсионной программой предприятия, и входит в так называемый «Социальный пакет» сотрудника. Размер пенсии зависит от должности и стажа работы на предприятии.
2.2.Личные пенсии Пенсионными основаниями для назначения пенсии, как правило, являются основания для назначения трудовой пенсии.Виды пенсии: - по старости; - по инвалидности; - по случаю потери кормильца
Пенсии формируются за счет накоплений осуществляемых человеком в свою пользу или в пользу третьих лиц. Добровольные пенсии могут выплачиваться не только пожизненно, но и в течение установленного срока. В этом случае добровольные пенсии часто наследуются.
Допускается одновременное получение нескольких добровольных и государственной или трудовой пенсии.
Совместное использование систем обязательного и добровольного пенсионного обеспечения, дает возможность достичь высокого уровня жизни пенсионеров, аналогичного, в сравнительном отношении, уровню жизни пенсионеров развитых стран.
-
Анализ системы нематериального стимулирования.
«Неденежные» методы стимулирования:
-
Приверженность работников своейорганизвци
-
Контроль и меры дисциплинарного воздействия
-
Моральное стимулирование
-
Мотивирующая организация труда
-
Кадровый менеджмент
-
Культура организации
-
Работа группы (команды)
-
Самомотивация
1 Приверженность – позитивная оценка работников своего пребывания в организации, намерение действовать на благо своей орг-ии ради ее целей и сохранять свое присутствие в ней.
Приверженность подразумевает:
Идентификацию (осознание организационных целей как собственных)
-
Информирование о положение дел в компании;
-
Гордость самим фактором своей работы в орг-ии;
-
Справедливость оценки вклада работников со стороны орг-ии.
Вовлеченность (желание предпринимать личные усилия и вносить свой вклад для достижения целей организации)
-
Готовность к доп. усилиям, не ограничиваясь должностными обязанностями;
-
Чувство самоуважения, основанное на удовлетворенности своими профессиональными достижениями и своей работой;
-
Заинтересованность в достижении значимых для организации рабочих результатов;
-
Ответственность за результат своей работы.
Лояльность (эмоциональная привязанность к орг-ии, желание в ней работать)
-
Удовлетворенность фактором работы в организации;
-
Ощущение внимания и заботы со стороны орг-ии;
-
Удовлетворенность своей карьерой;
-
Уверенность в целесообразности длительной работы в организации.
2 Контроль и меры дисциплинарного воздействия.
Дисциплина – это не только право выносить взыскания и наказывать; это также понимание работниками компании правил и способность выполнять их.
Основные элементы системы поддержания дисциплины:
-
Правила и предписания;
-
Административный контроль;
-
Самодисциплина и самоконтроль.
3. Моральное стимулирование:
Признание за хорошо выполненную работу;
Статьи в корпоративных органах печати;
Доска почета;
Подарки от компании;
Символы статуса (предоставление секретаря, служебного авто, отдельный кабинет, дополнительное оборудование в офисе, специальные места для парковки, название должности);
Организация соревнований и конкурсов.
4.Мотивирующая организация труда.
-
Обогащение труда (разнообразие навыков, ротация работников, законченность работы (видимость выполнения заданий от начала до конца и видимость результата), значимость работы, самостоятельность в работе, обратная связь);
-
Постановка целей;
-
Гибкие рабочие графики.
5. Кадровый менеджмент.
-
Оценка работников;
-
Информирование;
-
Обучение и развитие;
-
Организационная культура.
6. Эффективная команда
-
Мотивирована на достижение единой цели;
-
Характеризуется согласованным видением стоящих перед ней задач;
-
Отличается разделением труда и четким распределением ролей между своими членами;
-
Характеризуется слаженностью действий и высоким уровнем психологической совместимости;
-
Имеет признанного всеми членами команды лидера;
-
Характеризуется устоявшимися и принятыми каждым членом команды нормами и ценностями;
-
Отличается высокой готовностью к сотрудничеству и эфф-му взаимодействию членов группы друг с другом.
Факторы, влияющие на эффективную деятельность группы:
-
Размер группы;
-
Наличие общей цели;
-
Организация работы;
-
Сплоченность;
-
Групповые нормы;
-
Ответственность.