IV. Рекомендуемая литература

Основная литература

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Магистр, 2009.

2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Учебное пособие. – М.: Вильямс, 2007.

Дополнительная литература

1. Друкер П. Практика менеджмента. – М.: Вильямс, 2003.

2. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. – СПб.: Питер, 2003.

3. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: искусство разработки и реализации стратегии. – М., СПб., Киев: Вильямс, 2006.

Тема 7. Групповая динамика. Группы и команды

I. Задания для самостоятельной работы

1. Проработать конспект лекции.

2. Объяснить, что понимается под термином «групповая динамика».

3. Определить, каково назначение групп с точки зрения организации и индивида.

4. Определить и объяснить контекстуальные и внутренние факторы, влияющие на эффективность работы группы.

5. Назвать и охарактеризовать стадии развития группы.

6. Описать модели взаимодействия в группе.

7. Назвать и охарактеризовать техники структурирования групповой работы.

8. Определить отличие команды от группы.

9. Перечислить основные характеристики эффективных команд.

10. Описать распределение ролей в эффективной команде.

11. Определить достоинства и недостатки принятия групповых решений.

12. Объяснить причины роста популярности команд в организациях.

II. План практического занятия

1. Практикующее упражнение «Ваша роль в малой группе».

2. Дискуссия по полученным результатам.

3. Применение опросника Р.М. Белбина.

4. Дискуссия по результатам опросника.

III. Рекомендации по выполнению заданий и подготовке

к практическому занятию

При проработке материала следует исходить из того, что люди объединяются в группы, чтобы удовлетворить свои потребности. Необходимо обратиться к теориям мотивации и уяснить, какие потребности может удовлетворить работник через группу.

В то же время организацию можно представить как совокупность определенным образом организованных групп.

В группах ее члены выполняют различные роли. Роль – это набор поведенческих схем и шаблонов, ожидаемых от работников. В группах вырабатываются нормы поведения, т.е. стандарты, принятые всеми членами группы. Необходимо уяснить специфику функциональных и командных ролей. Функциональные роли связаны с исполнением должностных обязанностей, а командные – с процессами командообразования.

Очень важен процесс становления группы. Необходимо уяснить последовательность и особенности каждого этапа развития группы.

Следует обратить внимание на процесс принятия группового решения, на его достоинства и недостатки.

В результате освоения темы необходимо понять, что команды становятся все более популярными в современных организациях, т.к. способствуют формированию корпоративного духа, обогащают процесс принятия решений, позволяют направить групповые процессы на пользу организации, высвобождают время руководителя для решения стратегических задач.