Лекция 15 Классификация задач и механизмов управления

Как отмечалось выше, игра в нормальной форме

описывается множеством игроков, целевыми функциями и допустимыми множествами. Тогда мы можем в ней управлять:

1) составом игроков (N) (этого уволить, этого нанять) – управ-

ление составом;

2) целевыми функциями . Такое управление называется

мотивационным управлением;

3) допустимыми множествами – институциональное управление.

4) если ситуация более сложная, и мы можем управлять тем, кто кому подчинен, кто на кого может или не может воздействовать, тогда у нас появляется управление структурой;

5) мы считали, что все участники одинаково информированы, но мы можем сообщать или не сообщать ту или иную информацию, тогда объектом управления является информированность – возникает информационное управление.

Таким образом, пять компонентов модели организационной системы (со- став, структура, целевые функции, допустимые множества и информированность) порождают пять типов управления: управление составом, структурой, целевыми функциями, допустимыми множествами, информированностью. Можно использовать их в любых комбинациях, управлять одновременно всем, но, традиционно, с методической точки зрения, рассмотрение начинается с мотивационного управления, т.к. оно наиболее простое и, наверное поэтому, более исследованное (с конца 60-х гг. исследования были посвящены именно этому направлению, задачи управления составом, структурой, институционального управления, информационного управления стали ставиться и решаться в последние десять лет).

Шестым основанием системы классификаций механизмов управления ОС служит масштаб реальных систем, для использования в которых, в основном, предназначен тот или иной механизм (страна – регион – предприятие – коллектив – индивидуум). Седьмым основанием – отраслевая специфика (государственное управление, муниципальное управление, промышленность, строительство, сфера услуг и т.д.).

В заключение отметим, что с одной стороны, предложенные основания и значения признаков системы классификаций (см. таблицу 2):

• предмет управления;

• расширение базовой модели;

• метод моделирования;

• функция управления;

• задача управления;

• масштаб реальных систем;

• отраслевая специфика,

позволяют единообразно описывать как конкретные механизмы управления, так и их совокупности – комплексы механизмов управления. С другой стороны, необходимо подчеркнуть, что каждый конкретный механизм не всегда может быть однозначно отнесен к тому или иному классу – во многих случаях одни и те же механизмы могут решать различные задачи управления, использоваться в различных прикладных областях и т.д.

В таблице 2 приведены значения признаков классификации моделей и типов управления организационными системами, в таблице 3– соответствующие задачи и механизмы управления.

Таблица. 2 - Основания и значения признаков системы классификаций

Признаки классификации	Значения признаков классификации
1. Предмет управления	1.1. Состав ОС (управление составом) 1.2. Структура ОС (управление структурой) 1.3. Множества допустимых стратегий (институциональное управление) 1.4. Целевые функции (мотивационное управление) 1.5. Информированность (информационное управление) 1.6. Порядок функционирования (управление порядком функционирования)
2. Расширение базовой модели	2.1. Многоэлементные ОС (число агентов и центров) 2.2. Многоуровневые ОС (структура) 2.3. ОС с распределенным контролем (структура) 2.4. ОС с ограничениями совместной деятельности (ограничения) 2.5. ОС с сообщением информации (целевые функции) 2.6. Динамические ОС 2.6.1. Число периодов функционирования 2.6.2. Дальновидность участников ОС (горизонт дальновидности) 2.6.3. Режим управления (текущий, скользящий, программный) 2.7. ОС с неопределенностью 2.7.1. Тип неопределенности (внешняя, внутренняя, игровая) 2.7.2. Вид неопределенности (интервальная, вероятностная, нечеткая 2.7.3. Процедура устранения неопределенности (максимальный гарантированный результат, взвешенный оптимизм, ожидаемая полезность, недоминируемые альтернативы) 2.7.4. Концепция решения игры (максиминное равновесие, равновесие в доминантных стратегиях, равновесие Нэша, точка Парето, С-ядро, вектор Шепли)
3. Метод моделирования	3.1. Теоретико-игровые модели 3.1.1. Некооперативные игры 3.1.2. Кооперативные игры 3.1.3. Повторяющиеся игры 3.1.4. Иерархические игры 3.1.5. Рефлексивные игры 3.2. Оптимизационные модели 3.2.1. теория вероятностей (теория надежности, теория массового обслуживания, теория статистических решений) 3.2.2. теории оптимизации (линейное и нелинейное, стохастическое, целочисленное, динамическое и др. программирование, многокритериальная оптимизация) 3.2.3. дифференциальные уравнения и оптимальное управление 3.2.4. дискретная математика (теория графов, теория расписаний и т.д.)
4. Функция управления	4.1. Планирование 4.2. Организация 4.3. Стимулирование 4.4. Контроль
5. Задача управления	см. таблицу 3
6. Масштаб реальных систем	6.1. Государство 6.2. Регион 6.3. Предприятие 6.4. Коллектив 6.5. Индивидуум
7. Отраслевая специфика	7.1. Государственное управление 7.2. Муниципальное управление 7.3. Промышленность 7.4. Строительство 7.5. Транспорт и связь 7.6. Наука и образование 7.7. Сфера услуг

Таблица 3. Задачи и механизмы управления

ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ	ЗАДАЧИ И МЕХАНИЗМЫ УПРАВЛЕНИЯ
Планирование	механизмы планирования и принцип открытого управления; механизмы распределения ресурса; механизмы активной экспертизы; механизмы внутренних цен; конкурсные механизмы; механизмы обмена
Организация	механизмы смешанного финансирования; противозатратные механизмы; механизм “затраты-эффект”; механизмы агрегирования; механизмы самоокупаемости; механизмы выбора ассортимента; механизмы закупок; механизмы оптимизации производственного и коммерческого циклов; механизмы назначения.
Стимулирование	базовая модель стимулирования; дискретные задачи стимулирования; базовые системы стимулирования; стимулирование за индивидуальные результаты; стимулирование за результаты коллективной деятельности; унифицированные системы стимулирования; ранговые системы стимулирования бригадные формы оплаты труда; стимулирование в матричных структурах управления.
Контроль	механизмы комплексного оценивания; механизмы согласия; многоканальные механизмы; механизмы опережающего самоконтроля; механизмы страхования; компенсационные механизмы.