8.Общие сведения об информационных системах
Информационная система – с технической точки зрения может быть определена как набор взаимосвязанных компонентов, которые собирают, обрабатывают, записывают и распределяют информацию, чтобы поддержать принятие решений и управление в организации. В дополнение, к поддержке принятия решений, координации и управления информационной системой могут помогать менеджеру проводить анализ проблем, делать видимыми комплекс объектов.
Три процесса в информационной системе производят информацию, которая необходима организации для принятия решений управления, анализа проблемы и т.д.
В процессе обработки этот материал преобразуется в более значимую форму. На стадии выбора обработанные данные передаются процессорам или подразделениям, где они будут использоваться. Информационная система нуждается в обратной связи, это возврат обработанных данных, необходимых для того, чтобы приспосабливать элементы организации или исправить обработанные данные.(компьютерные ИС используют комплексные технологии, но чтобы переработать непроверенные сведения, значимую информацию, существуют различные методы между компьютером и компьютерной программой с одной стороны и информационной системы с другой стороны.
Персональные вычислительные машины и компьютерные программы – это техническое основание и инструментальные средства для информационных систем.
Чтобы представить информационную систему нужно понять проблему, для которой они разработаны, определенную структуру, организационные процессы, которые приведут к соответствующему решению. Т.е. современные менеджеры имеют необходимость объединения компьютерной грамотности с системно-информационной.
Схема. Взаимодействие ИТ и ИС
9.Взаимосвязь организации и информационных систем
С 1 стороны ИС присоединяются к организации, чтобы обеспечить необходимой информацией важные группы (отделы) внутри организации, в тоже время организация должна осознавать влияние ИС, чтобы извлечь выгоду из новых технологий.
Схема. Сторонняя связь между организацией и информационными системами.
Организация – устойчивая, формальная, социальная структура, которая берет ресурсы из окружающей среды и обрабатывает их, чтобы произвести продукцию.
Схема. Технико-макроэкономическое представление организации.
Историческое изменение роли информационных систем в организации можно увидеть, если рассмотреть все четыре эпохи развития ИТ в управлении:
бухгалтерская – 1950 нач. 60-х гг.
Основное внимание уделялось бухгалтерским приложениям, таким как платежные ведомости, счета к оплате и т.п.
эксплуатационная – характеризуется ростом надежности компьютеров; пакетные системы были заменены интерактивными системами, что создало возможности для развития компьютерных систем реального времени, которые позволили быстро обновлять товары и планируют производство; в разработку приложения стали привлекаться менеджеры.
информационная – до нач. 80-х гг., использование информации для принятия решений; развиваются приложения для непрофессионалов. Становление и окончание наладки партнерства между информационными системами и менеджерами.
фирмы поддерживают развитие систем, которые дали бы им конкретный способ преимущества. Они получили взаимосвязанную систему управления предприятием. Развиваются элементарные связи с клиентами и поставщиками.
5.глобальная взаимосвязанность, где фирмы могут использовать информационные технологии, чтобы работать с многонациональными и многоязыковыми деловыми партнерами во многих фирмах с действующей информационной системой, которые используют в своей работе сеть Интернет.