24. Классификация сппр и задач принятия решений

СППР – система, которая путем сбора и анализа большого количества информации может влиять на процесс принятия решений при управлении предприятием или организацией.

Такие системы позволяют получать руководителям необходимую информацию из первоисточников, анализировать её, а также моделировать бизнес-процессы предприятия.

Классификация СППР:

1. По взаимодействию с пользователями:

- пассивные системы – помогают в процессе принятия решений, но не выдвинуть конкретного предложения.

- активные – непосредственно участвуют в разработке управленческого решения.

- кооперативные – предполагают взаимодействие с пользователями, в рамках которых пользователь может доработать, усовершенствовать варианты решений.

2. По способу поддержки:

- модельно-ориентированные СППР – используют в работе финансовые, статистические, управленческие или другие модели.

- СППР основанные на коммуникации поддерживают работу 2х или более пользователей, занимающихся общей задачей.

- СППР, основанные на данных – ориентированы на работу с хранилищами данных организаций.

- СППР, ориентированные на документы – работают с неструктурированной информацией, заключенной в различные электронные форматы.

- СППР, ориентированные на знания – предоставляют специализированные решения проблемы, основанные на накопленных данных.

3. По сфере использования:

- общесистемные СППР работают с большими объемами данных и применяются многими пользователями.

- настольные системы являются небольшими и работают с малыми объемами информации (однопользовательские).

4. По архитектуре:

- функциональные СППР – являются наиболее простыми с т.з. организации и направлены на поддержку решений конкретной функции управления.

- СППР, использующие независимы витрины данных – применяются в крупных организациях и позволяют готовить решения для определённого круга пользователей, кот. соответств. витрина данных.

- СППР на основе многоуровневого хранилища данных – позволяет унифицировать способы обработки и хранения информации на основе использования проверенных и очищенных данных, находящихся в едином хранилище.

Задача принятия решений – выбор одной или нескольких лучших альтернатив из некоторого набора.

Классификация задач принятия решений:

1. По числу критериев выбора:

- однокритериальные,

- многокритериальные.

2. По количественному признаку:

- задачи индивидуального принятия решений,

- -,,- коллективного -,,-

3. По виду отображения множества допустимых альтернативных вариантов.

- задачи принятия решений в условиях определённости,

- -,,- риска,

- -,,- неопределённости.

25. Функции и структура автоматизированной системы поддержки принятия решений

В рамках СППР автоматизируются обычно следующие функции:

- хранение информации,

- поиск информации по запросам в базах данных, хранилищах данных и базах знаний.

- многокритериальный анализ вариантов и выбор лучшего из них.

- логический вывод информации на основе имеющихся знаний

- формирование требований и критериев к решаемой задаче.

- построение планов вычислений и проведение расчетов.

Общая структура СППР представлена на схеме:

Функциональные подсистемы

Принятия решений

Аналитического планирования

Комбинаторно-морфологического синтеза

Диалоговый монитор

Математические методы ранжирования альтернатив и распределения ресурсов

Формирование процессов планирования

Формирование морфологических таблиц

Принятие решений – реализует методы многокритериального анализа и выбора вариантов, а также содержит информацию о различных критериях, базу решенных задач по принятию решений.

Подсистема аналитического планирования – содержит компонент планирования решения задачи, функционирующей совместно с математическими методами с подсист. принятия решений, а также содержит базу по различным ситуациям реагирования.

Подсистема комбинаторно-морфологического синтеза – содержит компоненты формирования морфологических таблиц на основе моделирования, анализа, оптимизации.

В зависимости от системы автоматизации этапов принятия управленческих решений в экономич. упр-я различ. инд. виды ИТ принятия решений:

1. Технология исследования финансово-хозяйственной деятельности (бух. учетные системы),

2. Технология стратегического кооперативного планирования.

3. Технология прогнозирования.

4. Технология автоматизации аналитических исследований.

5. Технология автоматизации управления в масштабах всего предприятия.