- •1Этапы жизни и психологические кризисы ( по Эриксону)
- •2Дж. Морено и социометрия. Социометрический критерий, методика проведения, социограмма
- •3Тестирование в психологии. История тестирования. Классификация тестов.
- •4Надежность и валидность тестов. Методы оценки.
- •5Лидерство. Теории и типы лидерства.
- •6Наблюдение как метод психологического исследования.
- •7Интервью как метод психологического исследования
- •8Наблюдение в лай-диагностике
- •9Отношение к труду, собственности и деньгам. Проявление характера в системе этих отношений.
- •10Социальное и психологическое в характере. Влияние темперамента и социальных ролей на поведение.
- •11Норма, акцентуация и патология характера
- •12Типы акцентуаций в методике Леонгарда.
- •13Способы приспособления темперамента к трудовой деятельности
- •14Свойства нервной системы и психологическая характеристика типов темперамента
- •15Тест Айзенка на определение типа темперамента
- •16Исследование свойств нервной системы по методике Павлова и.П.
- •17Подавление и рационализация как виды защитного поведения.
- •18Интеллект. Тесты на измерение интеллекта. Коэффициент iq. Патологии интеллекта
- •19Э.Фромм. Влияние культуры. Механизмы бегства от свободы. Экзистенциальные потребности. Социальные типы характера
- •20Б.Ф.Скиннер. Респондентное и оперантное поведение. Режимы подкрепления
- •21К.Юнг и коллективное бессознательное. Архетипы
- •22Ж.Пиаже и стадии формирования интеллекта
- •22.1.1Период сенсо-моторного интеллекта (0—2 года)
- •6. Шестая стадия (после 18 мес.) – изобретение новых средств
- •22.1.2Период подготовки и организации конкретных операций (2—11 лет)
- •22.1.2.1Подпериод дооперациональных представлений (2—7 лет)
- •22.1.2.2Подпериод конкретных операций (7—11 лет)
- •22.1.3Период формальных операций (11—15 лет)
- •23К.Хорни и роль тревоги в формировании невротического поведения
- •24Неофрейдизм. Представление о бессознательном (Адлер, Юнг, Фромм).
- •25Когнитивная психология. Теоретические и экспериментальные положения. Практическое применение.
- •26Фрейдизм. Структура личности. Рациональное и защитное поведение. Практическое применение положений фрейдизма.
- •27Бихевиоризм, определение предмета психологии в бихевиоризме. Практическое применение положений бихевиоризма.
- •28Основные направления психологии 20 века.
- •29Кольберг и уровни нравственного развития .
- •30Философский этап развития психологической науки (Аристотель, р.Декарт, и.Кант, Дж. Локк).
- •31Этапы смены достоверностей в европейской культуре
- •32Материалистическая концепция развития психики. Основные этапы эволюции психического отражения.
- •1. Эволюционная теория.Раздражимость.
- •2. Эволюционная теория. Инстинкты.
- •3. Эволюционная теория.Интеллект.
- •4. Эволюционная теория. Сознание.
- •5. Современные представления
- •33Воля. Основные признаки волевого поведения. Волевые черты характера.
- •34Типы волевого поведения. Патология воли.
- •35Эмоции, чувства и состояния человека. Нарушения эмоций.
- •36Психические процессы. Общая характеристика.
- •37Ощущения. Строение анализатора, пороги чувствительности. Классификация ощущений
- •38Нлп как психотехника. Ведущий анализатор.
- •39Зрительные и слуховые ощущения. Их роль в деятельности человека. Психологическое воздействие цвета.
- •40Восприятие. Основные характеристики восприятия. Патологии восприятия.
- •41Внимание, основные свойства внимания. Расстройства внимания.
- •42Память, структура, виды, патологии памяти.
- •43Способности и задатки. Развитие способностей.
- •44Мышление, основные формы мыслительного процесса. Патологии мышления.
- •45Оперативное и диагностическое мышление
- •46Продуктивность мышления.
- •47Психология малых групп. Виды групп. Этапы развития групповых отношений
- •48Э. Берн и психология общения.
- •49Потребности и мотивация
- •50Экономическая психология
- •51Коммуникация в организации
- •Потенциальные проблемы
- •Коммуникативные барьеры
45Оперативное и диагностическое мышление
Оперативное мышление – мышление, связанное с работой человека в сложных системах управления (человек оператор). Мышление вплетено в трудовую деятельность человека. Необходимо быстро решать задачи по согласованию программы и реального положения объекта.
Функции оперативного мышления :
планирование общее и частное. Работа по ориентирам, планирование с учётом вероятностных изменений.
контроль и регулирование – непрерывное соотнесение проекта и задачи.
решение задач по устранению резких отклонений в управленческих процессах.
Эмоциональное напряжение и высокий темп работы ведут к выпадению готовых решений и каждый раз приходится находить новый вариант решения.
Диагностическое мышление – выявление признаков, понимание скрытых причин и диагноз. «З каждым из хороших врачей лежит кладбище»
Приёмы диагностического мышления :
Истолкование по аналогии
Дифференцированный диагноз (требует полноты всей картины)
Обоснованный диагноз (диагноз, опирающийся на симптомы)
Диагноз по методу лечения
46Продуктивность мышления.
Различные виды деятельности предъявляют разные требования мыслительным процессам человека.
Продуктивность мышления определяется :
скоростью протекания мыслительных процессов
объёмом информации, которым оперирует человек принимающий решение
креативностью, или новизной и оригинальностью предлагаемого решения
критичностью, или способностью предлагать несколько вариантов решения.
уровнем рефлексии, или способностью человека просчитывать варианты и возможные последствия принимаемого решения
Рефлексивное управление
Под рефлексивным управлением понимается передача оснований для принятия решений одним из взаимодействующих субъектов другому.
В этом случая на общем поле взаимодействия управляющий подводит управляемого к постановке определенной цели как собственной. При этом меняется и осмысление управляемым всей ситуации на этом поле и выбор имеющихся средств и даже такое решение задачи, которое было неизвестно управляемому.
Самоизменение субъекта в контексте рефлексивного управления предполагает переход от квазиочевидности к выбору из предложенных альтернативных целей и средств их достижения.
Рефлексивное управление лежит в основе политических, маркетинговых и социальных технологий.
47Психология малых групп. Виды групп. Этапы развития групповых отношений
Группы - это небольшие по численности объединения людей, которые связаны совместной деятельностью, общими целями или интересами, для которых характерны
КОНТАКТНОСТЬ- возможность регулярно общаться и оценивать друг друга, и ЦЕЛОСТНОСТЬ – социальная и психологическая общность.
Виды групп
Реальные группы — это такие объединения людей, в которых имеет место единство деятельности, условий, обстоятельств, признаков и в которых люди определенным образом осознают свою принадлежность к группе.
Формальные группы имеют юридический статус и создаются руководством организации для закрепления разделения труда.
Их роль и место в общем трудовом процессе определена в нормативных документах типа «Положения о подразделении», в инструкциях, распоряжениях руководства.
Неформальные группы образуются спонтанно для удовлетворения тех индивидуальных потребностей работников, которые по тем или иным причинам не удовлетворяются в рамках формальной группы — потребности в причастности, в понимании причин принимаемых решений, в защите, в участии, в общении, в информации.
Поведение членов неформальных групп, возглавляемых неформальным лидером, может как способствовать, так и препятствовать достижению целей организации.
Хотторнские эксперименты, Мэйо, рестрикционизм.
Референтные группы. Группы, с которыми человек соотносит нормы и ценности поведения. К таким группам можно отнести различные виртуальные общности.
Референтные группы дают возможность сравнивать групповые нормы и ценности.
Развитие групповых отношений
Развитие группы представляет собой смену стадий, которые проходит группа:
1. Диффузная или номинальная группа- внешнее формальное объединение людей.
2. Ассоциация – интеграция на уровне эмоциональных отношений.
3. Кооперация – преобладание интегративных отношений в деловой сфере.
4.Коллектив- хорошо интегрированная группа, разделяющая цели и ценности организации.
5. Корпорация –сплоченная группа, имеющая лидера, но преследующая собственные цели, действуя внутри организации.
6. Мафия – соединение корпоративизма с официальным руководством