2. Какие методы используются для оценки эффективности предпринимательской деятельности (195 стр. И 200 стр.)

Эффективность – качественная категория, связанная с интенсивностью развития предпринимательства. Эффективность любой деятельности принято выражать с помощью отношения результата к затратам.

Для измерения показателей результата предпринимательской деятельности могут использоваться различные методы. Например, показатель занимаемой доли рынка определяется на основе маркетинговых исследований, в рамках которых исследуется совокупная емкость рынка и анализируется соотношение емкостных показателей, характеризующих деятельность исследуемой компании и ее основных конкурентов.

Конкурентоспособность продукта или субъекта предпринимательства выражается с помощью относительного показателя, в качестве оцениваемых альтернатив выступают продукты (компании), образующие конкурентную среду.

Для оценки конкурентоспособности продукта применяется подход, основанный на получении обобщенных показателей, агрегирующих множество частных характеристик с учетом веса их значимости. При этом используют следующий алгоритм: определяют частные показатели, характеризующие конкурентные свойства продукта (компании); определяют значения частных показателей Ki по каждому из альтернативных

вариантов (в натуральных единицах измерения, а при необходимости – в баллах); с помощью экспертного метода выстраивают последовательность частных показателей конкурентоспособности по степени их значимости для потребителей; выбирают эталонный вариант, являющийся базовым при сопоставлении частных показателей (в качестве эталона может быть использован любой из альтернативных вариантов); и тд.

Можно сформировать следующую совокупность затрат З, обусловливающих получение результата: З=Зоб +Зоп+Зтр+Зм

где Зоб, Зоп, Зтр, Зм– затраты на воспроизводство оборотных фондов, основных производственных фондов, трудовых ресурсов и на маркетинг.

3. Расскажите о направлении деловой разведки (263 стр. + интернет)

Под деловой разведкой в мире понимается сбор и анализ сведений о партнерах и конкурентах.  Цель деловой разведки состоит в том, чтобы выявить реальное положение дел в корпорациях, определить сильные и слабые стороны их бизнеса. Фактически любое маркетинговое исследование содержит элементы деловой разведки. Для выживания предприятия в условиях конкурентной борьбы первоочередную роль начинает играть разведка намерений конкурентов, изучение основных тенденций бизнеса, анализ возможных рисков и т. д. 

Возможны следующие варианты подобной проверки: силами собственных служб безопасности, с помощью специализированных российских и зарубежных информационных фирм и используя дружественные связи руководителя службы безопасности в государственных структурах (МВД, РУБОП, ФСБ). На практике чаще всего встречается сочетание всех трех

Методы сбора информации: это и диалог с сотрудниками фирмы конкурента, и беседа по телефону с менеджерами, и резюме сотрудников, и Интернет.

Задача сбора и обработки актуальной и достоверной информации требует наличия обновляемых информационных ресурсов. А значит, возникает потребность в современных технических средствах и наличии программного обеспечения, которое позволит не только собирать и хранить данные из разных источников, но и вести поиск по информационным массивам, используя различные критерии. Для адекватной обработки полученных данных и формирования обоснованных выводов и прогнозов необходимы высококвалифицированные специалисты-аналитики.

Билет 17