- •1. Менеджмент. Общая характеристика.
- •2. Организация. Ее составные элементы и основные процессы.
- •3. Книжное дело сегодня: проблемы управления.
- •4. Современная издательская система рф.
- •6. Внутриорганизационный менеджмент.
- •7.Роль менеджмента во взаимодействии с внешним окружением организации
- •8. Механистический и органический стили управления.
- •9 Процесс осуществления управления организацией
- •Менеджер
- •11. Учение Тейлора базируется на механистическом понимании человека,
- •12. Отличительные черты школы человеческих отношений.
- •13. Бихейвиористские теории менеджмента
- •14. Принципы управления Файоля.
- •16. Основные группы функционального процесса внутриорганизационного менеджмента
- •17. Два типа внешнего окружения организации
- •18. Теория двух типов организаций «х» и «у» Дугласа Мак-Грегора.
- •19. Теория бюрократической организации Вебера.
- •Теория организации «z» у. Оучи.
- •22. Управление как отношение
- •23. Управленческая связь и отношения управления
- •24. Управление как развивающаяся система
- •25 Содержание и логика развития управления
- •27. Ожидания и представления индивида об организации и его месте в ней.
- •28. Ожидания организации в отношении индивида и его роли в ней.
- •29. 2 Подхода к установлению взаимодействия человека и организации.
- •30. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации
- •Ролевые конфликты и причины их возникновения.
- •32. Возникающие при исполнении ролей конфликты и противоречия
- •35. Восприятие человеком организационного окружения.
- •36. Внутренние и внешние факторы, влияющие на восприятие человеком окружающей действительности.
- •37. Особенности восприятия индивидом ч-ка.
- •39. Основные характеристики индивидуальности человека.
- •40. Экстраверты и интроверты
- •41. Общее понятие группы.
- •42. Формальные и неформальные группы.
- •43. Структурные особенности группы. Групповщина: сила и конформизм.
- •45.Характер взаимодействия индивида с группой.
- •46. Конфликт в группе: негативное и позитивное. Продолжение вопроса 45.
- •47. Вхождение человека в организацию
39. Основные характеристики индивидуальности человека.
Все люди в чем-то похожи друг на друга. Каждый несет в себе что-то, что делает его уникальным, исключительным, т.е. человеком, обладающим индивидуальностью. Именно такой человек входит в организацию. Индивидуальность человека складывается из трех начал.1 , каждый человек индивидуален, но все люди сложны, обладают набором индивидуальных качеств и характеристик, обуславливающих их поведение. 2 Все люди разные, но в чем-то схожи с остальными, 3. каждый человек не похож ни на кого другого, его индивидуальность складывается под воздействием ряда факторов: 1. генетически наследуемые физиологические особенности, 2 соц.факторы: семья, культура об-ва, жизненный опыт, образование, воспитание, 3. черты и особенности характера ч-ка оказывают влияние на его собственное формирование. Каждый человек обладает набором характеристик, через которые может быть описана его индивидуальность.
1.Бывают люди, предпочитающие держаться на расстоянии от других, и это заметно сказывается на их поведении в коллективе.
2. Чувствительность к другим людям проявляется в способности людей сочувствовать другим, принимать близко к сердцу их проблемы, в умении поставить себя на место другого и т.п. Люди, обладающие такими чертами индивидуальности, хорошо воспринимаются в коллективе и стремятся к общению с людьми.
3. Стабильность – стабильность поведения характеризует постоянство и надежность ч-ка
4. есть люди с авторитарным характером, которые высоко ценят консервативные ценности
5. Самооценка: люди с более высокой самооценкой обычно добиваются большего в жизни, чаще добиваются успеха.
6. Люди, склонные к риску, меньше времени затрачивают на принятие решений и готовы принимать решения с меньшим количеством информации. При этом результат решения отнюдь не обязательно хуже, чем у тех, кто скрупулезно готовит решение и собирает всю необходимую
информацию.
7. Комплексность осознания явлений - отражает способность ч-ка разлагать познаваемое явление на части и интегрировать общие представления или заключения о нем.
8. Сфера контроля отражает то, как индивид смотрит на источник факторов, определяющих его действия. Ч-к контролирует сам себя или его контролирует окр среда.
В зависимости от этой характеристики всех людей можно разделить на 2 группы
1. Интроверты – ч-к, имеющий внутреннюю сферу контроля, люди, контролирующие сами себя, есть система внутреннего контроля, лучше контролируют свои действия, более активны, любят неформальный стиль управления, любят занимать руководящие посты.
2. Экстраверты – ч-к, имеющий внешнюю сферу контроля, любят работать под чьим-то директивным руководством, занимая руководящие посты, используют силовые методы воздействия, предпочитают формальные структуры.
Существует большое количество тестов, позволяющих определить характеристики индивидуальности человека. В современном менеджменте данным вопросам уделяется большое внимание. И связано это в первую очередь с тем, что успех организации напрямую зависит от того, насколько успешно она может задействовать весь имеющийся у нее в распоряжении человеческий потенциал.