43. Структурные особенности группы. Групповщина: сила и конформизм.

Структурные характеристики группы включают в себя :

1. коммуникации в группе.

2. статус и роли – кто занимает какую позицию в группе и что делает

3. личные симпатии и антипатии между членами группы.

4. Сила и конформизм – кто на кого в группе оказывает влияние, кто кого готов слушать и кому подчиняться.

Если говорить о симпатиях и антипатиях, то они носят очень индивидуальный характер, но на их формирование оказывает влияние ряд факторов: личностные характеристики – похожих людей любят больше, испытывают притяжение к людям одной расы, образование играет большую роль, территориальная близость, наличие одних и тех же целей и задач.

Групповая форма работы в целом обеспечивает нормальное функционирование производства, имеет положительное значение. Но групповая форма работы может иметь и негативные для организации моменты. Одним из них является групповщина – складывается на основе тесных отношений между членами группы. Это проявляется в том, что группа слабо и неверно реагирует на внешние сигналы, отрицает критику, представляет себя и свои действия в лучшем с моральной точки зрения свете. Группа начинает ощущать себя независимой, в том числе и в конфликтных столкновениях. В группе складывается атмосфера конформизма – стремление всех членов группы заставить соглашаться с единым мнением. Группа в таких условиях оказывает давление на человека, требуя от него следования групповым нормам, правилам, требуя подчинения интересам группы. Человек может сопротивляться этому давлению, а может и уступить группе, подчиниться, т. е. выступить конформистом. Конформизм приводит к тому, что человек, даже сознавая неверность своих действий, осуществляет их, т. к. группа тоже делает их.

45.Характер взаимодействия индивида с группой.

Взаимодействие человека и группы носит двойственный характер: человек выполняет определенную работу, группа делает его отличным от того, каким он был до вступления в группу, группа помогает человеку, человек приобретает вес в группе, группа помогает человеку найти новое видение своего «я». Группа оказывает влияние, формирует своих членов, человек ищет в группе поддержку, в группе человек смелее идет на риск. Человек тоже оказывает на группу определенное воздействие, вносит изменения в ее деятельность, оно может быть положительным и отрицательным, люди, работающие рядом друг с другом, в одной группе, перенимают чужие привычки, особенности поведения.

Характер взаимодействия человека и группы тройственный:

Кооперация – взаимодействие человека и группы характеризуется сотрудничеством.

Слияние – взаимодействие характеризуется слиянием интересов человека и группы.

Может наступить ситуация конфликта – когда интересы человека противостоят интересам группы.

46. Конфликт в группе: негативное и позитивное. Продолжение вопроса 45.

Причины возникновения конфликта:

1. Организационные факторы (распределение ролей, взгляды на верность исполнении)

2. Эмоциональные факторы, чаще всего возникают эмоциональные конфликты, перерастающие в онтогонистические.

Возникающий конфликт принято считать негативным явлением, однако его возникновение свидетельствует о том, что в коллективе что-то не так, что-то не в порядке , в этом уже заключено положительное значение конфликта.

Позитивные последствия конфликта:

1. Повышение мотивации, может вывести группу из пассивного состояния.

2. Улучшение взаимопонимания между людьми, понимания ролей.

3. Может подсказать решение задач, способствует появлению новых идей.

4. Предотвращение появления конфликта в будущем.