- •1. Менеджмент. Общая характеристика.
- •2. Организация. Ее составные элементы и основные процессы.
- •3. Книжное дело сегодня: проблемы управления.
- •4. Современная издательская система рф.
- •6. Внутриорганизационный менеджмент.
- •7.Роль менеджмента во взаимодействии с внешним окружением организации
- •8. Механистический и органический стили управления.
- •9 Процесс осуществления управления организацией
- •Менеджер
- •11. Учение Тейлора базируется на механистическом понимании человека,
- •12. Отличительные черты школы человеческих отношений.
- •13. Бихейвиористские теории менеджмента
- •14. Принципы управления Файоля.
- •16. Основные группы функционального процесса внутриорганизационного менеджмента
- •17. Два типа внешнего окружения организации
- •18. Теория двух типов организаций «х» и «у» Дугласа Мак-Грегора.
- •19. Теория бюрократической организации Вебера.
- •Теория организации «z» у. Оучи.
- •22. Управление как отношение
- •23. Управленческая связь и отношения управления
- •24. Управление как развивающаяся система
- •25 Содержание и логика развития управления
- •27. Ожидания и представления индивида об организации и его месте в ней.
- •28. Ожидания организации в отношении индивида и его роли в ней.
- •29. 2 Подхода к установлению взаимодействия человека и организации.
- •30. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации
- •Ролевые конфликты и причины их возникновения.
- •32. Возникающие при исполнении ролей конфликты и противоречия
- •35. Восприятие человеком организационного окружения.
- •36. Внутренние и внешние факторы, влияющие на восприятие человеком окружающей действительности.
- •37. Особенности восприятия индивидом ч-ка.
- •39. Основные характеристики индивидуальности человека.
- •40. Экстраверты и интроверты
- •41. Общее понятие группы.
- •42. Формальные и неформальные группы.
- •43. Структурные особенности группы. Групповщина: сила и конформизм.
- •45.Характер взаимодействия индивида с группой.
- •46. Конфликт в группе: негативное и позитивное. Продолжение вопроса 45.
- •47. Вхождение человека в организацию
8. Механистический и органический стили управления.
В зависимости от того, насколько организация адаптивна к изменениям в окружении, выделяется два типа управления организацией: 1) механистический тип управления; 2) органический тип управления.
Механистический тип управления организацией характеризуется набором следующих характеристик:• консервативная, негибкая структура;
- « четко определенные, стандартизированные и устойчивые задачи;
• сопротивление изменениям;
• власть проистекает из иерархических уровней в организации и из позиции в организации;
• иерархическая система контроля;
• командный тип коммуникаций, идущих сверху вниз;
• содержанием коммуникаций преимущественно являются распоряжения, инструкции и принятые руководством решения
Для органического типа управления организацией характерны:
• гибкая структура;
• динамичные, не жестко определенные задачи;
• готовность к изменениям;
• власть базируется на знании и опыте;
• самоконтроль и контроль коллег;
• многонаправленность коммуникаций (вертикальные, горизонтальные, диагональные и др.);
• содержанием коммуникаций являются информация и советы.
Каждый из данных типов имеет определенные преимущества. Соответственно каждому из данных типов может быть дано определенное предпочтение в зависимости от характера окружения и уровня неопределенности. В том случае, если окружение динамично, если высок уровень неопределенности, более эффективным является органический тип управления организацией. Если же окружение стабильно и неопределенность находится на низком уровне, предпочтение может быть отдано механистическому типу управления.
9 Процесс осуществления управления организацией
Менеджмент, хотя и играет вполне определенную роль в организации, тем не менее как бы пронизывает всю организацию, касаясь и затрагивая практически все сферы ее деятельности. Однако при всем многообразии взаимодействия менеджмента и организации можно достаточно четко установить границы деятельности, которая составляет содержание менеджмента, а также достаточно четко определить субъектов правленческой деятельности — менеджеров. Управление организацией предстает в виде процесса осуществления определенного типа взаимосвязанных действий по формированию и использованию ресурсов организации для достижения ею своих целей. Менеджмент не эквивалентен всей деятельности организации по достижению конечных целей, а включает в себя только те функции и действия, которые связаны с координацией и установлением взаимодействия внутри организации, с побуждением к осуществлению производственной и других видов деятельности, с целевой ориентацией различных видов деятельности и т.п. 1. РЕСУРСЫ:
• трудовые,
• материальные
• финансовые
• информационные
Место процесса управления в организации Содержание и набор действий и функций, осуществляемых в процессе управления, зависят от типа организации (деловая, административная, общественная, образовательная, армейская и т.д.), от размеров организации, от сферы ее деятельности (производство товаров, оказание услуг), от уровня в управленческой иерархии (высшее руководство, управление среднего уровня, нижний уровень управления), от функции внутри организации (производство, маркетинг, кадры, финансы) и еще от многих факторов. Однако несмотря на все разнообразие, как на это обратил внимание еще в 1916 г. А. Файоль, для всех процессов управления в организации характерно наличие, в общем-то, однородных видов деятельности. Можно сгруппировать все виды управленческой деятельности в четыре основных функции управления: 1) планирование, заключающееся в выборе целей и плана действий по их достижению; 2) функция организации, посредством которой происходит распределение задач между отдельными подразделениями или работниками и установление взаимодействия между ними; 3) руководство, состоящее в мотивировании исполнителей к осуществлению запланированных действий и достижению поставленных целей; 4) контроль, заключающийся в соотнесении реально достигнутых результатов с теми, которые были запланированы