- •Глава. 1 Основы туризма.
- •Понятие туризм. Основные термины и определения.
- •2. Классификация туризма.
- •1.3. Туристические организации.
- •Глава 2. Методы исследования безопасности территорий для туризма.
- •2.1. Факторы безопасности в туризме.
- •Стандартная международная классификация средств размещения туристов (классификация вто)
- •Номенклатура гостиничных услуг
- •2.2. Методическая база для исследования привлекательности и безопасности территорий для туризма и отдыха.
- •2.2.1. Основные этапы оценки территорий для отдыха и туризма.
- •Системные блоки комплексных исследований рекреационных ландшафтов.
- •Категории рекреационной комфортности.
- •2.2.2. Параметры оценки рекреационной комфортности ландшафтов.
- •Матрица для определения уровня комфортности климата территорий для рекреационных целей (Деркачева л. Н. 2001)
- •Матрица для оценки степени опасности территорий от стихийных бедствий
- •Методика экспертной оценки рекреационной комфортности орографии и геоморфологии ландшафтов.
- •Пейзажная выразительность рекреационных ландшафтов.
- •Глава 3. Общая характеристика международных туристических макрорегионов.
- •3.1. Особенности и принципы районирования в туризме.
- •3.1. Европейский туристический макрорегион.
- •3.1.1. Ресурсы для туризма и отдыха.
- •3.1.2. Этно-культурные особенности.
- •2.1.3. Транспортная доступность.
- •3.3. Африканский туристический макрорегион.
- •3.3. 1.Общая характеристика ресурсов для отдыха и туризма.
- •Привлекательные для туризма страны Африканского макрорегиона (вто)
- •3.3.2. Этно-культурные особенности.
- •3.3.4. Транспортная доступность.
- •3.4. Азиатско-тихоокеанский туристический регион.
- •3.4.1. Ресурсы для отдыха и туризма.
- •Страны азиатско-тихоокеанского туристического макрорегиона (вто).
- •3.4.2. Общая характеристика особенностей отдыха и туризма юго-восточной Азии (на примере Индонезии и Китая).
- •3.4.3. Общая характеристика особенностей отдыха и туризма в восточной Азии.
- •3. 5. Ближневосточный регион.
- •3.6. Южноазиатский макрорегион.
- •3.7. Американский макрорегион.
- •3.7.1. Общая характеристика ресурсов для отдыха и туризма Северной Америки.
- •3.7.2. Общая характеристика ресурсов для отдыха и туризма Южной Америки.
- •Глава 4. Ориентирование на местности.
- •4.1. Координаты топографических карт.
- •Рис……. Взаимное расположение километровых линий на стыке смежных зон.
- •Рис….. Обозначение координатной сетки смежной зоны за рамкой листа карты.
- •Рис….. Геодезические координаты
- •4.2. Условные знаки топографической карты.
- •4.3. Масштаб карты. Измерение расстояний по топографической карте.
- •4.4. Измерение расстояний на местности.
- •Величины некоторых ориентиров.
- •Дальность слышимости.
- •4.5. Определение местонахождения на местности.
- •Глава 5. Туристическое снаряжение.
- •5.1. Требования к одежде и обуви.
- •5.2. Туристические палатки
- •5. 3. Спальные принадлежности
- •5.4. Требования к рюкзаку
- •5.5. Бытовые принадлежности
- •Калорийность основных продуктов питания (на 1 кг)
- •6.2. Водообеспечение в туристическом походе
- •Глава 7. Автономное выживание в природе
- •7.1. Выживание в условиях Арктики.
- •7.1.1. Природно-климатические условия Арктики и тундры.
- •Морфологические и пищевые характеристики, некоторых тундровых растений.
- •7.1.2. Временные укрытия в условиях Арктики и тундры.
- •7.1.3. Механизмы акклиматизации к низким температурам.
- •7.1.5. Профилактика заболеваний, обусловленных природно-климатическими условиями и оказание первой доврачебной помощи.
- •7.2. Выживание в условиях тайги.
- •7.2.1. Природно климатические условия зоны тайги.
- •7.2.2. Передвижение по тайге.
- •Способы определения проходимости сплошного торфяного болота
- •7.2.3.Временные укрытия.
- •7.2.4. Питание и водообеспечение в тайге.
- •7.2.5. Профилактика и лечение заболеваний, обусловленных природными условиями тайги.
- •7.3. Выживание в тропических и экваториальных лесах (джунглях)
- •7.3.1. Природно-климатические условия .
- •7.3.2. Передвижение в джунглях.
- •7.3.3. Сооружение временных укрытий.
- •7.3.4. Питание и водообеспечение.
- •7.3.5. Профилактика и лечение заболеваний, обусловленных природными условиями.
- •7. 4. Выживание в пустыне.
- •7.4.1. Природно-климатические условия.
- •7.4.2. Защитные сооружения и пердвижение в пустыне.
- •7.4.3. Водообеспечение и питание в пустыне.
- •7.4.5. Профилактика и лечение заболеваний, обусловленных природными условиями.
- •7.5. Правила поведения в горах.
- •7.5.1. Общая характеристика специфических природно-климатических условий в горах.
- •7.5.1. Возможные нарушения здоровья в горах и их профилактика.
- •7.6. Обеспечение безопасности от опасных животных.
- •7.7. Ядовитые растения
- •7.8.Ядовитые грибы
- •8. Первая доврачебная помощь при общих нарушениях здоровья и травмах.
- •8.1. Доврачебная помощь при термических травмах.
- •8.2. Первая помощь при утоплении.
- •8.3. Пищевые отравления
- •8.4. Поражение молнией
- •8.5. Механические травмы
- •8.6. Состав походной аптечки
- •8.7. Природные лекарственные средства.
- •9. Организация спасательных работ и поиска пострадавших в туризме.
- •10. Основы социальной безопасности в туризме.
- •10.1. Правовые основы безопасности в туризме.
- •6.2. Страхование туристов.
- •6.2. 1. Понятие о страховании в туризме.
- •6.2.2. Действия при наступлении страхового случая.
- •6.3. Туристические формальности.
- •10.4. Общие правила поведения в чужой стране.
- •5. Нормы этики туристов в буддистских странах
- •10.5. Информация воз о медицинских прививках туристов.
6.2.2. Действия при наступлении страхового случая.
При оформлении старахового договора представители страховой компании обязаны предоставить клиенту информацию о том, что делать и куда звонить при наступлении страхового случая. Координаты и телефоны заграничных партнеров страховщика (ассистанс-компаний) должны быть указаны в полисе.
При наступлении страхового случая необходимо позвонить в ассистанс-компанию, сообщить характер проблемы и номер полиса. Сотрудники ассистанс-компаний должны обязательно владеть русским и английским языками. Если страховой случай, связан с нарушением здоровья врач, должен приехать в течение двух часов. При необходимости он отвозит клиента в больницу или оказывает помощь на месте. Страховая компания не организует оказание медицинской помощи. Этим занимается специальная организация — ассистант - посредник между клиентом, медучреждением и страховщиком. Страховщик берет на себя лишь финансовую сторону вопроса. Ассистант имеет налаженные связи с медицинскими центрами на месте и собственных врачей, готовых проверить качество и адекватность помощи. Помощь оказывают в том госпитале, с которым ассистантская компания заключила договор. Страховая компания стремится максимально контролировать каждый шаг клиента. Страховщик стремится к тому, чтобы все медицинские процедуры назначались под контролем ассистантской компании.
Если требуется безотлагательное медицинское вмешательство, а времени связаться с ассистанс-компанией нет, турист может самостоятельно обратиться к местным медикам. При этом важно собрать все справки, счета, рецепты, чеки за предоставленные медицинские услуги и транспортировку — они должны быть оплачены страховой компанией по возвращении на родину. Также, следует сделать контрольный звонок страховщику в России и сообщить о случившемся, иначе в будущем могут возникнуть проблемы с покрытием. По существующим правилам страховые компании компенсируют потраченную на лечение сумму в течение десяти дней с момента обращения. Если клиент идет к врачу по своей инициативе, то ему придется платить из своего кармана, и не факт, что эти расходы компенсируются за счет полиса: придется доказывать страховой компании, что поход в госпиталь был оправдан. Убедить страховщика в том, что вас нужно лечить в каком-то определенном медицинском центре, еще сложнее. Ассистант потребует отчетов о состоянии больного, которые подтверждали бы эту необходимость. Если его удовлетворят доводы клиента, начинаются переговоры со страховой компанией. Страховые издержки туристу за страховой случай оплачиваются по средним ценам в том регионе, где произошел страховой случай.
Отслеживать качество медицинской помощи на месте также должен ассистант.
6.3. Туристические формальности.
Главными документами для туристов, которые желают отдохнуть за границей являются паспорт и виза.
Виза – это документ, разрешающий въезд в страну. Выделяются три основных типа виз: туристическая, деловая и транзитная.
Туристическая виза подходит более подходит для туристов, которые планируют приезжать в страну на небольшой срок (около 1 месяца). Этот тип виз оформляется в специальных агентствах, которые имеют соответствующее разрешение на это и аккредитацию. Основные преимущества такой визы заключаются в том, что ее сравнительно легко получить и сравнительно невелика ее стоимость, однако туристическая виза не подлежит продлению во многих странах. С туристической визой, так же нельзя открыть счет в банке или получить Национальную страховку.
Если турист планирует длительную поездку, тогда можно оформить деловую визу. Выделяют однократные, двукратные и многократные бизнес-визы.
Транзитная виза оформляется для граждан, которые следуют проездом через территорию другого государства. В некоторых случаях эта виза совсем не обязательна, если турист находится в транзитной стране менее 24 часов.
Как отдельный вид выделяется авиатранзитная виза. Эта виза сроком действия от 12 до 48 часов выдается некоторыми странами и дает право обладателю законно пересесть с самолета международного сообщения на другой международный самолет в нейтральной зоне аэропорта данной страны, перемещаться по нейтральной зоне аэропорта, остановиться на постой в гостинице в нейтральной зоне, но не более срока действия визы и без права прохода таможни и фактического проникновения в страну.
Визы, так же бывают однократные и двукратные. Однократная виза дает своему обладатенлю право въехать в страну 1 раз и находится там срок, указанный в визе. Срок действия однократной визы от 7 до 30 суток (реже от 3 или до 90 суток, крайний срок - 183 суток). Здесь следует отметить, что разные страны придерживаются разных подходов для исчисления сроков действия визы.
Мнолгократная виза отличается от однократной тем, что ее обладаетль может въехать в страну некоторое ограниченное число раз или неограниченное и находится там до даты окончания визы.
Поличейская виза – выдается под влиянием форс – мажорных обстоятельств. Например если турист, находяст в приграничной территории заблудился и попал на территорию другой страны. Полицейская виза бесплатна, но выдается только в таких исключительных случаях.
При оформлении визы необходимо получить информацию о безопасности пребывания в стране. Есть страны, в которых произошли какие либо политические события и по этим мотвам гражданам РФ там пребывать опасно. МИД Российской Федерации несколько раз в год публикует специальный список стран, где использование паспортов граждан РФ запрещается.
Существует виза, которая одновременно разрешает въезд в несколько стран – шенгенская виза. В шенгенскую визовую зону входят европейские страны: Испания, Португалия, Германия, Франция, Нидерланды, Бельгия, Люксембург, Италия, Греция, Дания, Исландия, Норвегия, Финляндия, Швеция. Обладатель визы одной из этих стран может путешествовать по всем этим странам, не оформляя визу каждой из них в отдельности.
Установлены единые требования для получения шенгенской визы для временного въезда (до 90 дней): заявитель должен иметь действительный загранпаспорт, срок действия которого, как минимум, на 3 месяца должен перекрывать срок планируемой поездки; иметь документы, подтверждающие цель и характер поездки (деловое приглашение, оригинал приглашения частного лица, туристический ваучер и т.п. заверенные (легализованные) в том районе страны, где проживает или действует приглашающая сторона); иметь документы, подтверждающие цель и характер поездки (деловое приглашение, оригинал приглашения частного лица, туристический ваучер и т.п. заверенные (легализованные) в том районе страны, где проживает или действует приглашающая сторона); иметь соответствующее международное медицинское страховое свидетельство (страховой полис должен быть действительным для всех стран Шенгенского пространства).
В современном мире существуют, так называемые безвизовые страны. Это страны, где виза оформляется непосредственно при пересечении границы. К таким странам для жителей России относятся: Азербайджан, - Армения, Абхазия, Белоруссия, Киргизия, Казахстан, Молдавия, Таджикистан, Узбекистан, Украина, Андорра (виза не нужна непосредственно для въезда в страну, но необходимо наличие двукратной шенгенской визы, так как в Андорру можно попасть только с территории Испании или Франции, входящих в Шенгенское соглашение).
Безвизовми странами так же являются Антигуа и Барбуда (туристам, въезжающим на срок до полугода), Барбадос; Ватикан (при наличии итальянской визы); Британские Виргинские острова (туристическая поездка до 30 дней); Гаити (туристическая поездка до 90 дней); Гондурас (срок не более 48 часов); Доминиканская республика ( туристическая поездка до 90 дней, но надо получить "туристическую карту" за 10 $ в пункте прибытия); Китай (для тур. групп через аккредитованного туроператора); Колумбия (до 90 дней); Коста-Рика (до 30 дней, необходим обратный авиабилет с фиксированной датой); Острова Кука (туристическая поездка до 30 дней, потребуется виза Н. Зеландии); Лихтенштейн (при наличии швейцарской визы); Малайзия (туристическая поездка до 30 дней при наличии авиабилета, загранпаспорта и наличии средств из расчета $70 на человека в сутки); Мальдивские острова (туристическая поездка до 30 дней); Монако (при наличии французской визы); Науру (при наличии австралийской визы); Намибия (туристическая поездка до 90 дней); Ниуэ (туристическая поездка до 30 дней при наличии загранпаспорта, обратного авиабилета, подтверждении финансовой состоятельности); Румыния (при наличии тур. ваучера и загранпаспорта действием более 3 месяцев); Самоа (туристическая поездка до 30 дней при наличии загранпаспорта, обратного авиабилета, подтверждении финансовой состоятельности, забронированного номера в отеле); Сан-Марино (при наличии итальянской визы).
Не требуется виза так же на Сейшельские острова (при наличии загранпаспорта, обратного билета, забронированного номера в отеле и подтверждения финансовой состоятельности из расчета $150 на человека в сутки); Сент-Винсент и Гренадины (при наличии авиабилета, забронированного номера гостиницы и подтверждения финансовой состоятельности, срок определяет иммиграционная служба в пункте прибытия); Сент-Люсия (туристическая поездка до 28 дней при наличии обратного авиабилета); в Сирию (въезд через аэропорты Дамаска и Алеппо); Тувалу (срок до 1 месяца при наличии обратного билета, забронированного номера в гостиницы и подтверждения финансовой состоятельности; в аэропорту прибытия выдается бесплатное разрешение на въезд); Фиджи (туристическая поездка до 1 месяца при наличии обратного билета, подтверждении финансовой состоятельности); Шри-Ланку (туристическая поездка до 1 месяца при наличии паспорта, обратного авиабилета, справки об отсутствии ВИЧ-инфекции и наличия средств из расчета $30 на человека в сутки); Эквадор (туристическая поездка до 90 дней при наличии обратного билета); Ямайкау (туристическая поездка до 30 дней). В последние годы безвизовыми стали Марокко, Турция, Египет.
При оформлении визы следует соблюдать ряд правил, рекомендуемых МИД РФ:
при получении паспорта необходимо проверить правильность указания фамилии, имени, отчества, даты и места рождения, сведений о детях, срока действия паспорта (в том числе и в латинской транслитерации). В паспорт должны быть вклеены фотографии вписанных в него детей в возрасте от 6 до 14 лет;
если для въезда на территорию иностранного государства требуется виза, рекомендуется обращаться за ее получением в дипломатическое представительство или консульское учреждение соответствующего государства в России лично или поручить это хорошо зарекомендовавшему себя турагентству;
получив визу иностранного государства, необходимо проверить правильность указанных в ней данных: номер паспорта, имя и фамилия, дата рождения, категория визы, статус пребывания в иностранном государстве, срок действия визы, период, в течение которого разрешено пребывание в иностранном государстве;
рекомендуется иметь с собой во время поездки копию паспорта, визы и приглашения, если таковое послужило основанием для ее выдачи;
законодательством некоторых государств (стран Шенгенского соглашения: Австрия, Бельгия, Греция, Дания, Исландия, Испания, Италия Люксембург, Нидерланды, Норвегия, Португалия, Франция, ФРГ, Финляндия, Швеция, а также Израиля, Чехии и Эстонии) введено требование обязательного представления полиса медицинского страхования при въезде на их территорию или при получении визы. Существует также группа государств, для въезда на территорию которых требуются сертификаты о сделанных прививках;
с момента пересечения границы иностранного государства на туриста распространяется действие его законов, которые он обязан строго соблюдать, кроме того, необходимо уважать местные обычаи и традиции, особенно в государствах Азии и Африки;
в случае задержания или ареста независимо от причин, приведших к этому, турист имеет право требовать встречи с сотрудником российского консульского учреждения в государстве пребывания.