- •1. Понятие информации. Информация как предмет труда в управлении. Классификация информации.
- •2. Понятия о системах. Выделения системы из среды и подсистемы в системе. Система управления . Управляющая и управляемые системы.
- •3. Разделение труда в управлении. Функции управления. Классификация функций управления по а. Файолю. Современная классификация функций управления. Общие и специальные функции
- •4.Разделение труда по уровням иерархии. Централизация и децентрализация в управлении. Делегирование полномочий.
- •5. Цели в управлении. Способы задания целей. Цели пр-тия при простом и рафинированном потреблении.
- •6. Интересы и их согласование в менеджменте. Использование интересов в целях управления.
- •7. Понятие о структуре системы. Производственная структура и структура управления, их взаимосвязь и взаимозависимость.
- •8. Линейная структура управления: принципы построения, основные особенности деятельности линейного руководителя, недостатки.
- •9. Функциональная структура управления: принципы построения, особенности деятельности функциональных специалистов, недостатки.
- •10. Линейно-функциональная (линейно-штабная) структура управления: основные достоинства, принципы построения. Виды штабных подразделений и специфические задачи, стоящие перед ними.
- •11. Новые тенденции в развитии хозяйственных систем и проблемы управления. Основные методы приспособления системы управления к все возрастающей сложности и динамике производства.
- •12.Цикл «Исследование-производство-сбыт» («и-п-с») и его роль в хозяйствовании
- •13. Концепция управления программой (разработкой). Особенности информационных связей и специфика подчиненности в управлении программой
- •14.Информация и моделирование. Роль моделей в управлении, классификация моделей
- •15. Модели принятия решений. Принятие решений при различных уровнях неопределенности ситуации
8. Линейная структура управления: принципы построения, основные особенности деятельности линейного руководителя, недостатки.
При линейной структуре во главе пр-го звена любого уровня стоит рук-ль - единоначальник, который осуществляет все функции управления и подчиняется по всем вопросам вышестоящему начальнику. Так складывается соподчинененность рук-лей различных уровней по вертикали (линия), которые осуществляют административное и функциональное управление одновременно. Особенностью явл.: 1.соблюдение принципа единоначалия; 2.структуры строятся по цепному принципу (любая информация, кот. идет ↓ или ↑ проходит всю цепочку руководителей; 3.осущ. принцип главенства высшего рук-ля (любой вышестоящ. рук-ль может отменить решение нижестоящего); 4.принцип предельных границ контроля; 5.наличие спец. знаний рук-ля; 6.структура не гибкая.
Исторически первыми стали формироваться линейные структуры управления. Рост масштабов хозяйственной деятельности, увеличение числа работников и, как следствие, увеличение числа работ по управлению, – сделало невозможным управление организацией одним человеком. Возникла необходимость разделения труда в управлении. Одним из способов такого разделения стало разбиение объекта управления на обособленные части (подразделения) и закрепления их за рук-лями, которые образовали новый уровень упр-я. С дальнейшим усложнением организации иерархия стала возрастать, достигая в крупных организациях восьми и более уровней.
Деят-ть менеджеров в линейных структурах управления базируется на соблюдении следующих принципов: принцип единства распорядительства – каждый подчиненный имеет только одного непосредственного начальника, от которого он получает распоряжения и которому отчитывается по всем вопросам деятельности – по всем функциям управления, цепной принцип – командная информация, поступающая сверху вниз, и отчетная информация – снизу вверх, должны передаваться по цепи управления, не минуя ни одного из руководителей, принцип предельных границ контроля – у каждого руководителя существует определенный предел числа подчиненных, которыми он может управлять непосредственно.
Г рафически схему линейной структуры управления можно представить:
Основными достоинствами линейной структуры управления являются:
- простота и однозначность иерархической организационной пирамиды, которые определяют четкое разделение обязанностей, прав и ответственности по объектам и уровням управления, - внутренняя непротиворечивость линейной структуры, уменьшение вероятности получения неувязанных между собой указаний, как следствие принципа единоначалия.
Однако линейная структура обладает рядом недостатков, которые резко снижают ее эффективность: - соблюдение принципа единства распорядительства подразумевает у каждого руководителя наличие специальных знаний по всем функциям управления и сферам деятельности его подчиненных, что практически невозможно, - следование цепному принципу при росте числа уровней управления приводит к затягиванию процесса принятия, реализации и корректировки решения, организация с такой структурой становится негибкой, плохо адаптирующейся к внешним и внутренним возмущениям.
Имеет место потеря и искажение информации при ее передаче через все промежуточные звенья цепи управления, что отражается на качестве принимаемых решений.
В действительности линейной структуры в чистом виде не существует, она используется как составная часть более сложных типов структур.