- •Содержание
- •Введение
- •Содержание дисциплины
- •2. Методическое обеспечение дисциплины
- •2.1. Тематический план семинарских занятий для студентов дневной формы обучения
- •2.2. Методические рекомендации по проведению семинарских занятий со студентами дневной формы обучения.
- •Тема 4. Определение понятий «ценность» и «интерес». Их значение в принятии решений человеком. Классификация ценностей. Их динамика. Классификация интересов. Соотношение понятий «интерес» и «цель».
- •Тема 5. Структура и классификация потребностей. Материальные, социальные и духовные потребности. Индивидуальные, коллективные (групповые), общественные. Их характеристика.
- •2.3. Методические указания по выполнению курсовых работ для студентов дневной формы обучения и реферативных работ для студентов заочной формы обучения
- •2.3.2. Структура курсовой работы
- •2.4. Вопросы для самоконтроля.
- •3. Учебно-методический материал к учебной дисциплине «Человек и его потребности»
- •Раздел 1. Комплексный подход к исследованию человека как целостности.
- •Раздел 2. Основные аспекты теории потребностей
- •Раздел 3. Потребности и их роль в сфере услуг.
- •4. Список рекомендуемой литературы
- •Контролирующие материалы (для экзамена)
- •5.1. Тест-билеты
- •5.2. Вопросы для экзаменационных билетов
- •5.3. Правила аттестации студентов по учебной дисциплине
2.2. Методические рекомендации по проведению семинарских занятий со студентами дневной формы обучения.
Раздел 1. Комплексный подход к исследованию человека как целостности.
Тема 1. Антропогенез как часть эволюции природы человека. Индивидуальность природы человека. Связь динамики (динамизма) человеческой истории с развитием человеческого разума (сознания) Антропосоциогенез - процесс одновременного становления общества и формирования человека. Роль языка и трудовой концепции в антропосоциогенезе.
Тема 2. Содержание понятий «человек», «индивид», «личность». Причины ограничения распространения понятия «человек» в раннеклассовых обществах. Понятия человек, индивид, личность, индивидуальность и их соотношение.
Применение структурно-логических схем.
Основные компоненты «социальной природы» человека.
2.Свойства личности.
Раздел 2. Основные аспекты теории потребностей.
Тема 3. Определение понятия «потребность». Потребности человека и мотивы. Основные функции мотива: регулирующая, направляющая контролирующая. Мотив и установка.
Философы древнего мира о человеческих потребностях ( Гераклит, Демокрит, Ксенофонт, Аристотель, Платон и др). Средневековые философы-теологи о потребностях человека ( Августин, Фома Аквинский). Философы Нового времени и мыслители Просвещения о природе и сущности потребностей. Новое время ( Ф.Бэкон, Т. Гоббс). Просветители второй половины 18 века (Вольтер, Руссо, П.Гольбах и др.). Немецкая классическая философия и вопросы о потребностях человека (И. Кант, Гегель и др.). Русские мыслители о потребностях человека (М.В. Ломоносов, Н.Г. Чернышевский и др.).
Тема 4. Определение понятий «ценность» и «интерес». Их значение в принятии решений человеком. Классификация ценностей. Их динамика. Классификация интересов. Соотношение понятий «интерес» и «цель».
Тема 5. Структура и классификация потребностей. Материальные, социальные и духовные потребности. Индивидуальные, коллективные (групповые), общественные. Их характеристика.
Основные модели классификации потребностей человека ( А.Маслоу, Г.Меррея, К.Обуховского, Д.Шварца и др).
Тема 6. Потребности – это динамическая категория. Характеристика основных этапов развития потребностей. Понятие «труд». Анализ содержание этого понятия. Труд как средство удовлетворения потребностей человека. Содержание Закона возвышения потребностей человека.
Образование, его цель. Формирование потребности в непрерывном образовании. Способности человека. Их роль в профессиональной деятельности.
Применение структурно-логических схем.
Модель (схема) принятия решений человеком.
Свойства личности и формирование ценностей.
Классификационная модель А.Маслоу и современные возможности удовлетворения потребностей.
Схема основных этапов развития потребностей и способностей человека.
Раздел 3. Потребности и их роль в сфере услуг.
Тема 7. Содержание понятия «обслуживание». Характеристика системы обслуживания ( четыре блока). Связь структуры потребностей с системой их удовлетворения (обслуживания). Основные факторы, влияющие на структуру потребностей и на развитие системы их удовлетворения. Понятия «благосостояние», «качество жизни». Анализ их содержания.
Тема 8. Анализ внешних факторов, влияющих на развитие потребностей человека. Природно-географический фактор. Характеристика типов расселения людей.
Культурная среда, ее влияние на развитие потребностей человека.
Референтные группы. Основные типы и их значение в принятии решения потребителем.
Семья, ее определение. Ее влияние на потребительское поведение.
Тема 9. Определение содержания термина «метод». Основные группы методов сервисной деятельности ( удовлетворения потребностей). Их характеристика.
Определение содержания термина «инфраструктура». Две основных группы инфраструктуры: производственная и непроизводственная. Их характеристика.
Применение структурно-логических схем.
Влияние внешних факторов на поведение потребителей.
Территориальное расселение людей и развитие их потребностей и услуг.