Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы-маркетинг.doc
Скачиваний:
4
Добавлен:
07.07.2019
Размер:
119.3 Кб
Скачать
  1. Стимулирование сбыта и pr

PR.

это любая не личная коммуникация, проводимая в целях создания престижа и обеспечения доброжелательного отношения со стороны основных контактных аудиторий. Методы: пропаганда, отклики прессы и спонсорство. Тесно связано с понятием социальной ответственности. В отличии от рекламы не производится непосредственная покупка времени или места для публикации. Обычно осуществляется опосредованная плата в различных формах.

Этапы по формированию имиджа фирмы-

1 этап

главная цель сформировать реальную карту реальной характеристики фирмы:

  1. определяется типичный круг потребителей

  2. выделяются достоинства наиболее важные для потребительских групп. Если включает недостатки, то это должно быть обосновано

  3. эти характеристики дополняются социальным содержанием товара(статуса потребителя, ценностью для защиты окружающей среды, общественную значимость)

2 этап

конструирование образа фирмы.

Включает в себя:

  1. реальные коммерчески важные для потребителя достоинства фирмы

  2. привнесенные специалистами, но тоже важные для потребителя характеристики фирмы.

  1. Рекламная политика фирмы. Ее функции и средства. Последовательность разработки рекламной компании. Роль рекламы на различных этапах жизненного цикла товара.