- •Понятие и происхождение термина «менеджмент».
- •Сущность и значение управленческих революций.
- •Школы менеджмента.
- •Элементы управления (объект, субъект, процесс управления).
- •Корпус подготовки менеджеров в сша
- •Требования к менеджеру.
- •Внешняя среда организации: понятие, составляющие.
- •Внутренняя среда организации: понятие, составляющие.
- •Инфраструктура организации: понятие, значение.
- •Первичные функции управления.
- •Связующие функции менеджмента.
- •Интегрирующие функции менеджмент, модель процесса управления посредством выполнения функций.
- •Специальные функции управления.
- •Методика оценки деловых качеств менеджера.
- •Методы планирования рабочего времени менеджера.
- •Принципы управления.
- •Характеристика организации как системы.
- •Управление как развивающаяся система.
- •Модели взаимодействия человека и организации.
- •Контроль как функция менеджмента.
- •Планирование как функция менеджмента.
- •Процесс стратегического планирования.
- •Принципы планирования.
- •Сущность оперативного управления (на примере системы канбан).
- •Миссия организации: понятие, значение.
- •Роль ценностей высшего руководства при формулировке миссии организации.
- •Целевое управление.
- •Требования к установлению целей.
- •Процесс выработки целей.
- •Мотивация как функция менеджмента.
- •Первоначальные теории мотивации.
- •Содержательные теории мотивации.
- •Процессуальные теории мотивации.
- •Мотивация - опыт зарубежных фирм.
- •Теории лидерства и стили управления.
- •Современные поведенческие теории лидерства.
- •Власть и лидерство: понятие, виды, источники власти, формы проявления.
- •Управленческие решения: понятие, типы.
- •Процесс принятия управленческого решения.
- •Методы принятия решений.
- •Управленческие решения: понятие, отличие от обыденных.
- •Классификация управленческих решений.
- •Экспертные методы принятия решения: сущность, отличие.
- •Групповое поведение: понятие и виды групп, причины их образования.
- •Признаки успешной группы.
- •Характеристика неформальных групп.
- •Сущность и значение коммуникаций в системе менеджмента.
- •Коммуникационный процесс: элементы, этапы.
- •Коммуникационные барьеры: виды, причины возникновения.
- •Сущность кризисного менеджмента.
- •Сущность риск-менеджмента.
- •Диагностика банкротства предприятия.
- •Определение эффективности менеджмента.
- •Сущность и значение финансового менеджмента.
- •Управление оборачиваемостью дебиторской и кредиторской задолженностью.
Определение эффективности менеджмента.
Эффективность менеджмента - понятие, смысл которого заключается в том, что весь процесс управления, начиная с постановки цели и заканчивая конечным результатом деятельности, должен производиться с наименьшими издержками или с наибольшей результативностью (производительностью). Материальные, трудовые и финансовые ресурсы должны преобразовываться в товары, услуги и т. д. Для этого существует организация, которая должна обеспечить это преобразование не только с выгодой для потребителя, но и для самой себя. Иными словами, затраты на преобразование должны быть меньше, чем стоимость результата. Конечный результат управления часто называют эффектом управления. Эффект представляет собой результат осуществления мероприятий, направленных на совершенствование производства, бизнеса и организации в целом. Эффект управления складывается из трех составляющих: экономический эффект - вид эффекта, имеющий непосредственную стоимостную форму, то есть измеряющийся в денежных или натуральных измерителях; социально-экономический эффект - сочетание экономической выгоды и социальной стабильности и спокойствия; социальный эффект - вид эффекта, который принципиально не может быть пересчитан в экономический, например, предотвращение социального конфликта. Помимо понятия эффекта используют понятие эффективности. Эффективность - результат, выраженный стоимостными показателями, является экономическим эффектом, характеризующимся приростом дохода, увеличением прибыли. При управлении стремятся к максимальному сокращению затрат и к максимальному повышению всех видов эффектов.
Сущность и значение финансового менеджмента.
Большинство современных хозяйствующих субъектов по закону обладают финансовой самостоятельностью. Это создает основу для эффективного управления их денежным оборотом, формированием и использованием фондов денежных средств, финансовыми результатами с помощью методов финансового менеджмента. Его основными функциями являются: • воспроизводительная (обеспечивает сбалансированность между движением материальных и денежных ресурсов на всех стадиях кругооборота капитала фирмы); • распределительная (осуществляет формирование и использование денежных фондов, поддержание эффективной структуры капитала); • контрольная (выполняет проверку реализации финансовой стратегии, состояния финансовых ресурсов, соблюдения баланса доходов и расходов).
Реализуя эти функции, финансовый менеджмент решает следующие основные задачи: 1. Формирует финансовую систему организации, разрабатывает основы финансовой политики и стратегии, направленных на максимизацию финансовых результатов и укрепление финансовой устойчивости фирмы. 2. Определяет основные направления использования финансов на текущий период (финансовую тактику), в том числе распределение прибыли, выплату дивидендов по акциям. 3. Осуществляет планирование использования краткосрочных и долгосрочных финансовых ресурсов. 4. Управляет капиталом, в частности: • процессом его формирования (приобретением имущества, арендой, лизингом, покупкой акций, облигаций); • финансовым обеспечением производственно-хозяйственной деятельности; • определением объема производства, максимизирующего финансовые результаты; • проведением в необходимых случаях финансового оздоровления; • созданием финансовых резервов; • оптимизацией налогообложения. 5. Осуществляет анализ финансовой деятельности, рисков, поиск резервов эффективности использования основных и оборотных, собственных и привлеченных средств. 6. Контролирует финансовую дисциплину (обязательный для всех организаций порядок ведения финансового хозяйства), соблюдение установленных норм и правил, выполнение финансовых обязательств. 7. Определяет дивидендную политику.