1. Введение в игру

Проводится подготовительное мероприятие, в ходе которого студенты знакомятся с общей задачей и правилами игры. Этот этап помогает участникам уяснить цель игры и предупредить многие вопросы, воз­никающие при знакомстве с ситуацией. Введение в игру можно провести накануне, в конце занятий.

2. Разделение студентов на группы

В этой процедуре необходимо учесть пожелания студентов иг­рать те или иные роли. В отдельных случаях можно поручать неко­торые роли специально отобранным студентам, например лицам, ко­торые на фирме (если они работают) выполняют те же функции.

Важно выделить центральную группу, которая координировала бы деятельность остальных групп и разрабатывала бы схему взаимо­действия. Целесообразно включать в эту группу лидера. Часто ус­пех деловых игр зависит от деятельности центральной группы.

Оптимальный размер группы – 3-7 человек. После распределе­ния ролей студенты знакомятся с исходной ситуацией с учетом исполнения конкретной роли.

3. Изучение ситуации (сценария)

Для изучения ситуации студенты получают необходимые материа­лы, а также список рекомендуемой литературы, откуда можно получить дополнительные сведения юридического или нормативного характера.

Каждая группа уясняет свою позицию, которой она должна при­держиваться в ходе игры. Правила игры определяют степень жест­кости поведения игроков и степень влияния команд разного уровня управления. Разрабатывается информационное обеспечение игры.

Характеристика ситуации содержит: краткую предысторию фир­мы, описание начальных условий реальной ситуации, возникшей в фирме и требующей принятия соответствующего управленческого решения. Проводится сис­темный анализ ситуаций.

4. Распределение ролей в группах

После знакомства с ситуацией начинается ее обсуждение в груп­пах. Затем студенты распределяют между собой обязанности-роли. Обычно указание на необходимость разработки структуры группы содержится в инструкции, там же дается описание ролей игроков, экспертов, организаторов. При подведении итогов игры деятельность студентов внутри группы оценивается.

5. Игровой процесс

После изучения ситуации, распределения ролей и уяснения цели, которая стоит перед каждой группой, начинается I период игры.

В соответствии с принятой стратегией определяются требования к кандидатам, кадровые резервы распределяются по структурным подразделениям, между руководителями устанавливается коммуникации. Производятся все не­обходимые действия, предусмотренные правилами игры и имитиру­ющие управленческий процесс принятия решения.

Вся информация, отражающая деятельность групп, заносится в специальные формуляры, которые передаются эксперту(студенту) или преподавателю для об­работки. После обработки всех формуляров начинается следующий этап игры. Общее число периодов определено заранее разработчи­ками и зависит от объема расчетов, числа групп и времени, отведен­ного для проведения игры.

Если участники игры почувствовали, что на предыдущих этапах ими приняты неудачные решения, то при желании можно вернуться назад и возобновить игру с момента, где была допущена ошибка.