- •Глава 1. Понятие сервиса в домашней среде и окружающем социуме, цели и задачи сервиса
- •§ 1.1. Место, роль и функции сферы сервиса в современном обществе
- •1. Место и роль сервиса в современном обществе
- •2. Основные вилы услуг, их содержание и классификация
- •3. Кадровый потенциал сферы сервиса и пути его развития
- •§ 1.2. Методология развития сервиса в домоведении и окружающем социуме
- •1. Методологические основы сервиса в домоведении
- •2. Анализ эффективности использования основных фондов
- •3. Социологические методы и оценки социально-бытовой сферы
- •§ 1.3. Особенности и принципы организации сервиса
- •Особенности и принципы организации сервиса.
- •1. Особенности и принципы организации сервиса
- •2. Экономические основы продвигающих услуг в системе
- •Глава 2. Направления развития сервиса в домоведении и окружающем социуме
- •§ 2.1. Производственные и непроизводственные виды услуг в домоведении
- •1. Характеристика производственных и непроизводственных
- •Специфика непроизводственных групп услуг
- •§ 2.2. Специфика маркетинга услуг в домоведении
- •1. Основные понятия маркетинга услуг
- •2. Функции маркетинга услуг
- •3. Маркетинговые исследования рынка бытовых услуг
- •§ 2.3. Управление качеством сервиса в домоведении
- •1. Механизмы управления качеством сервиса как фактор
- •2. Параметры качества сервиса
- •§ 2.4. Сертификация как средство управления сервисом в домоведении
- •1. Сертификация как средство повышения сервиса
- •3. Основные пути совершенствования сервиса
- •§ 2.5. Конкурентоспособность в сфере услуг. Регистрация товарных знаков и знаков обслуживания
- •1. Конкурентоспособность в сфере услуг
- •2. Регистрация товарных знаков и знаков обслуживания
- •§ 2.6. Система стимулирования услуг и сбыта товаров
- •1. Понятие стимулирования услуг и сбыта товаров
- •2. Виды стимулирования услуг и сбыта товаров
- •Глава 3. Совершенствование сервиса и его технологий в формировании домашней среды и окружающего социума.
- •§ 3.1. Исторические основы развития сервиса в домашней среде и окружающем социуме
- •1. Зарождение сервиса в домашней среде
- •2. Параметры, определяющие самочувствие в жилище
- •§ 3.2. Концепция развития сферы сервиса в Российской Федерации.
- •1. Концепция развития сферы сервиса в Российской Федерации
- •2. Предмет и задачи сервиса в домоведении
- •3. Основные пути продвижения услуг в домоведении
- •§ 3.3. Сервисные потребности в домашней среде
- •1. Домоведение как сервисная услуга
- •2. Актуальность вопроса услуг для потребителя
- •3. Комплексные услуги в домоведении
- •§ 3.4. Технологии сервиса
- •Технологии сервиса.
- •1. Общая характеристика технологий сервиса
- •2. Технологии сервиса
- •3. Технологии сервиса досуга
- •4. Классификация сервиса досуга
- •§ 3.5. Семья как фактор домашней среды и окружающего социума
- •1. Семья как субъект педагогического воздействия
- •2. Формы семейных отношений
- •3. Семейное воспитание и семейная педагогика
- •4. Семейные традиции
- •Глава 4. Имидж, основы его формирования в домашней среде и окружающем социуме
- •§ 4.1. Универсальные технологии формирования имиджа в домашней
- •1. Понятие имиджа и его специфика
- •2. Технология создания имиджа. Ассоциации и их виды
- •3. Имидж фирмы и его слагаемые
- •4. Имидж домашней среды
- •5. Семейные традиции, обычаи
- •§ 4.2. Исходные предпосылки преобразования домашнего интерьера
- •1. Прогрессивные суждения о современном облике
- •2. Композиционные особенности интерьера
- •3. Цветовое решение домашнего интерьера
- •§ 4.3. Цвет как средство самобытности и неповторимости домашнего интерьера
- •1. Воздействие цвета на человека
- •2. Закономерности цветовой композиции
- •§ 4.4. Семейное предпринимательство
- •1. Понятие семейного предпринимательства
- •2. Управление и самоуправление семейным предпринимательством
- •3. Особенности семейного предпринимательства
- •Универсальные технологии формирования имиджа в домашней среде и окружающем социуме.
§ 3.5. Семья как фактор домашней среды и окружающего социума
Семья как субъект педагогического воздействия и социокультурная среда воспитания и развития личности.
Формы семейных отношений.
Семейное воспитание и семейная педагогика.
Семейные традиции.
1. Семья как субъект педагогического воздействия
и социокультурная среда воспитания и развития личности
Жизнь семьи теснейшим образом связана с общей жизнью государства. Семейные отношения создаются различно в различных странах, в зависимости в конечном счета от тех же факторов, которые создают и строй государства: от природы, богатства страны, подъема экономической производительности, характера народа, уровня его культурности и т. д.
Современная русская семья болеет многими недугами, причины которых лежат далеко вне ее и излечение которых также не зависит от ее единичных усилий. Прежде всего, бросается в глаза необыкновенное разнообразие семейных отношений и самое пестрое разнообразие семейного воспитания.
Историческое прошлое русского народа не дало здоровых традиций, применение и развитие которых могло бы создать единую национальную систему воспитания. Татарщина, крепостничество, чиновничий и полицейский гнет, многовековое бесправие — внесли бесправие в русскую семью, придавили личность, создали типично русское безволие, безучастность ко всему, что выходит за границы собственного частокола, тяжелое недоверие к личным усилиям, которое так образно выражается грустной народной поговоркой: «Ничего не поделаешь».
Интеллигентная семья, возвысившаяся над общим низким уровнем культурности, увидела всю ненормальность традиционного строя русской семьи и первобытную грубость нашего национального воспитания. Ей приходилось не продолжать и развивать традиции прошлого, а напротив, более или менее резко порвать с ними и искать на стороне, в более культурных странах, иных педагогических идеалов, иных систем и приемов воспитания. Нужно было эти светлые идеалы, эти разумные системы перенести на русскую почву, приспособить их к национальным особенностям славянского характера, к условиям русской природы и жизни. Но последнее — дело трудное. Русская интеллигентная семья поступила иначе. Она слепо поверила в иностранные воспитательные системы и, мало смущаясь их чуждостью, их оторванностью от жизни, переносила их целиком на русскую почву, сохраняя даже мелочи: иностранные игры, иностранные детские песенки и т. п. Она увлекалась французским воспитанием, изяществом манер, светскостью, танцами, обязательной музыкой; она почтительно преклонилась перед немецкой педагогикой и заставляла русских детей пунктуально проделывать все упражнения фребелевской системы; она увидела серьезные достоинства английского воспитания и проводила его целиком, до крайностей закаливания, до предоставления полной свободы ребенку.
За последнее время русская педагогика пришла к выводу, что абсолютной системы воспитания не существует, что целиком провести иностранную педагогическую систему в русской семье невозможно. Начались попытки, заимствуя лучшее чужое, видоизменять его и применять к условиям русской жизни, особенностям русской природы и характера. Появилось стремление создать новое национальное воспитание. Но эта задача лишь наметилась.
Если картина воспитания и раньше была довольно пестра благодаря слишком большому расстоянию, отделяющему интеллигентные верхи от народных масс и неимению общих педагогических традиций, то теперь, в дни коренной перестройки России, конечно, «хаос» семейного воспитания еще более увеличился.
Чтобы не соединять для общих выводов, в сущности, несоединимого, даже диаметрально противоположного в русском воспитании, пришлось описание его разбить на две части: семейное воспитание в селах и семейное воспитание в городах. Россия — страна с исключительно многочисленным . сельским населением. В селах живет около 87,1% всего населения России.
Сельское воспитание сравнительно однообразно, как однообразно низок и общий культурный уровень крестьянской массы. Поэтому картина крестьянского воспитания легко поддается обобщениям. Не то в городах. Предлагая общие выводы, рисующие характер городского воспитания, постоянно пришлось бы оговариваться, что те или другие средства или приемы, обычные в одних классах общества, совершенно неизвестны, недоступны, пользуются недоверием или прямо отвергнуты в других. Поэтому сейчас воспитание рассматривается как технология.
Составной частью семейного воспитания является организация досуга семьи. Среди наиболее популярных можно выделить:
Коллекционирование — состав собранных предметов, объединенным каким-либо признаком. Можно выделить наиболее популярные разновидности коллекционирования:
а) филателия — собирание почтовых марок;
б) нумизматика — коллекционирование монет;
в) филокартия — собирание художественных картинок;
г) фалеристика — собирание наград, значков;
д) сфрагистика — собирание печатей.
Охота — вид пользования животным миром, заключающийся в правомерных действиях по добыванию диких зверей и птиц.
Рыболовство процесс ловли рыбы.
Садоводство — вид деятельности, направленный на выращивание плодовых деревьев — яблонь, груш, либо совместного произрастания с другими породами или сортами растений.
Игры — занятия, времяпровождение с целью развлечения или тренировки.
Вязание, плетение, работа с тканью и др.
Организация досуга семьи зависит от многих условий. Прежде всего, интересов, круга общения и привязанностей членов семьи, их желания провести совместный досуг определенным образом.