- •Основы менеджмента
- •2) Административно-классическая школа менеджмента. (1920-1950)
- •3) Школа человеческих отношений. (1930-1950)
- •Основные виды менеджмента.
- •Тема 2. Организация, как объект управления
- •Вопрос 1. Организация, фирма, предприятие: понятие, сущность.
- •Вопрос 2. Классификация организаций
- •Вопрос 3. Организационно-правовые формы
- •Вопрос 4. Внешняя и внутренняя среда организации
- •Целеполагание
- •Классификация целей
- •1. По содержанию
- •2. По уровню
- •Построение дерева целей
- •Задачи.
- •Организационные структуры
- •1. Линейная структура управления
- •5. Дивизиональная.
Задачи.
Задачи – это форма разделения труда в организации. Задача - это работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом и в заранее оговоренные сроки.
С технической точки зрения, задачи предписываются не работнику, а его должности. Задачи организации традиционно делятся на три категории: работа с людьми; работа с предметами (машины, сырье, инструменты) и работа с информацией. Характеристики задач являются: частота повторения данной задачи и время, необходимое для ее выполнения.
Организационные структуры
Организационная структура - документ, устанавливающий количественный и качественный состав подразделений предприятия и схематически отражающий порядок их взаимодействия между собой. В структуре различают линейные и функциональные связи.
Существуют следующие типы структур организаций:
1. Линейная
2. Функциональная (деление по функциям).
3. Дивизиональная (организация делится на дивизионы по типу выпускаемой продукции, по регионам и т.д.).
4. Матричная организация – это организация, которая обеспечивает однотипное управление и последовательности работ для разных проектов.
1. Линейная структура управления
Характеризуется тем, что во главе каждого производственного или управленческого подразделения находится руководитель, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления.
Преимущества линейной структуры:
Единство и четкость распорядительства;
Согласованность действий исполнителей;
Оперативность в принятии решений;
Личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения.
Недостатки: высокие требования к руководителю, который должен обладать слишком большим объемом знаний и опыта по всем функциям управления; большая перегрузка информацией.
Линейная структура управления (рис. 4.1) используется мелкими и средними фирмами, осуществляющими несложное производство, при отсутствии широких кооперационных связей между предприятиями.
2. Функциональная – построение организации из отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности, функциональные отделы.
К числу положительных можно отнести: профессиональная специализации; устранение дублирования функций и уменьшение потребления материальных ресурсов в функциональных областях; улучшение координации действий.
К недостаткам относятся: большая заинтересованность в выполнении целей и задач именно своего функционального подразделения, чем общих целей; усложнение выполнения управленческих решений сверху вниз.
3. Наиболее распространенной является функциональная структура в сочетании с линейной, или другое ее название - интегральная структура управления.
4. Матричная.
В матричной структуре весь коллектив проектной группы и отдельные ее члены подчиняются не только руководителю проекта, но и руководителям функциональных отделов.
Рис. 4.4. Матричная организация
Преимущества:
1. Руководители дисциплин освобождаются от многих руководящих обязанностей и получают возможность уделять большую часть своего времени разработкам, сориентированным на будущий вклад в развитие в той области компании, в которой они работают.
2. Отдельные научно-технические специалисты в рамках тесно связанной "команды" работают, преследуя конкретные и осязаемые цели. Будучи специалистом в своей дисциплине, такой работник приобретает более высокий статус в междисциплинарной "команде", чем работая среди других специалистов в собственной области.
3. Матричная организация хорошо воспринимается персоналом НИОКР, так как большинство научно-технических специалистов любят работать над конкретными программами.
4. Матричная организация допускает постепенный переход проекта из сферы НИОКР в производство без длительного перерыва.
Затраты времени на планирование и согласование отдельных вопросов, обеспечение специализации научно-исследовательских подразделений по отдельным направлениям тематического плана. Позволяет повысить централизацию управления всей деятельностью научной организации, эффективно применять сетевые методы управления.