- •1.Місце й роль інформаційного менеджменту в системі знань про управління.
- •2.Основні положення нової парадигми управління інформаційної установи в умовах ринкової економіки.
- •3.Підходи до вивчення змісту поняття «інформаційний менеджмент».
- •4. Мета і стратегічні завдання інформаційного менеджменту.
- •5.Оперативні та адміністративні завдання інформаційного менеджменту.
- •6.Структура знань інформаційного менеджменту.
- •7.Етапи розвитку інформаційного менеджменту.
- •8.Класифікація інформації у галузі управління.
- •9.Етапи інформаційного забезпечення процесу прийняття управлінського рішення.
- •10. Якісні, ціннісні та кількісні властивості управління інформації.
- •11.Зміст понять «інформаційні ресурси», «державні інформаційні ресурси», «ресурси інформаційної сфери».
- •12. Обов’язки держави, як власника інформаційних ресурсів.
- •13. Структура управління державними інформаційними ресурсами.
- •14. Напрямки реалізації процесу управління інформаційними ресурсами.
- •15.Обов’язки інформаційного менеджера.
- •17.Класифікація автоматизованих систем управління запропонована і. Корпачовим.
- •18.Класифікація автоматизованих систем управління за рівнем управління, часовим горизонтом.
- •19.Класифікація автоматизованих систем управління за рівнем механізації та сферою функціонування.
- •20.Класифікація автоматизованих систем управління за видами управлінського поцесу та функціональним призначенням.
- •21. Класифікація автоматизованих систем управління за рівнем механізації та сферою функціонування.
- •22. Економічна ефективність впровадження та використання асу в діяльності підприємства.
- •23. Організаційна ефективність впровадження та використання автоматизованих систем управління в діяльності підприємства.
- •24. Етапи впровадження асу:
- •25.Методологія впровадження асу.
- •26.Завдання проектних груп . Їх види.
- •27.Зміст поняття «синдром інформаційного перенавантаження».
- •28.Законодавче забезпечення діяльності установ інформаційної сфери.
- •29.Сутність понять «консалтинг», «інформаційний консалтинг», «іт-консалтинг».
- •30. Характерні риси та завдання інформаційного консалтингу.
- •31. Послуги інформаційного консалтингу.
- •32. Етапи проведення інформаційного консалтингу.
- •33. Зміст поняття «моделювання», «модель», «інформаційна модель».
- •34. Характеристика методики idef1.
- •35. Етапи проведення інформаційного моделювання.
- •36. Інформаційні ресурси як об’єкт інформаційного менеджменту.
- •37. Обов’язки та права держави як власника інформаційних ресурсів.
- •38. Структура системи управління державними інформаційними ресурсами.
- •39.Напрямки реалізації системи управління державними інформаційними ресурсами.
- •40.Характеристика інформації як об’єкту захисту.
- •41.Структура системи захисту інформації.
- •42.Об’єкти та методи захисту інформації.
- •43.Особливості інформаційного забезпечення процесу у правління.
- •44.Структура прийняття управлінських рішень.
- •45.Експертні оцінки прийняття управлінських рішень.
- •46.Проблеми та помилки при застосуванні експертних технологій.
31. Послуги інформаційного консалтингу.
Перелік послуг з інформаційного консультування може бути досить широким, проте основними можна назвати наступні:
розробка стратегії інформаційного забезпечення;
розробка інформаційних рішень, пристосованих до індивідуальних потреб замовника;
підготовка інформаційно-аналітичних оглядів конкретних галузей і підприємств;
надання бізнес-довідок про потенційних партнерів по бізнесу;
створення і ведення баз даних.
збирання ділової та науково-технічної інформації за заданим профілем у вітчизняних та зарубіжних відкритих джерелах інформації;
ідентифікація та аналіз управлінських проблем і можливостей;
пропонування альтернативних варіантів вирішення певних проблем;
надання допомоги в реалізації рекомендацій та впровадженні конструктивних змін, що визнані доцільними.
32. Етапи проведення інформаційного консалтингу.
Основним завданням управлінського консультування є надання допомоги клієнтам у вирішенні їх управлінських та ділових проблем, оптимізації їх бізнесу, підвищенні ефективності функціонування організації. завдання виконуються різні відповідно до етапу проведення інформаційного консалтингу:
І. Аналіз первинних вимог і планування робіт.
попереднє вивчення проблеми;
аналіз первинних бізнес вимог;
попередня економічна оцінка проекту;
розробка плану-графіку виконання робіт;
створення і навчання робочої групи.
ІІ. Проведення дослідження діяльності підприємства.
попереднє вивчення вимог до майбутньої інформаційної системи;
визначення найбільш ефективної організаційної структури, що забезпечуватиме ефективне функціонування даної системи;
визначення переліку цільових завдань підприємства;
аналіз розподілу функцій між підрозділами і співробітниками;
визначення переліку засобів автоматизації, що використовується на підприємстві.
ІІІ. Побудова моделей діяльності підприємства.
побудова моделі функціонування інформаційної системи підприємства «як є»;
побудова моделі функціонування інформаційної системи підприємства «як повинно бути».
ІV. Розробка системного проекту
розробка проекту системи автоматизації;
визначення вимог і методу документування.
V. Розробка пропозицій щодо автоматизації.
складання переліку автоматизованих робочих місць ПОУ і засобів їх взаємодії;
аналіз використання існуючих систем управління ПОУ і оцінка їх ефективності використання;
розробка вимог до технічних засобів;
розробка вимог до програмних засобів;
розробка пропозицій щодо етапів і термінів автоматизації системи управління підприємства.
VІ. Розробка технічного проекту.
уточнення логічної моделі;
проектування фізичної БД;
побудова ієрархії функцій моделей, що підлягають програмуванню;
оцінка витрат на реалізацію.
Управлінське консультування дозволяє ідентифікувати та аналізувати управлінські проблеми і можливості, пропонувати альтернативні варіанти вирішення цих проблем, надавати допомогу в реалізації рекомендацій та впровадженні конструктивних змін, що визнані доцільними.
Виділяють такі етапи проведення інформаційного консалтингу:
І. аналіз первинних вимог і планування робіт.
ІІ. Проведення дослідження діяльності підприємства.
ІІІ. Побудова моделей діяльності підприємства.
ІV. Розробка системного проекту
V. Розробка пропозицій щодо автоматизації.
VІ. Розробка технічного проекту.