- •Учебно-методическое пособие
- •ОсновАм менеджмента содержание
- •Введение
- •Раздел I Методическая часть
- •Раздел II Теоретическая часть Тема I Понятие, сущность и содержание менеджмента
- •1.1 Менеджмент как тип рыночного управления
- •1.2 «Менеджмент» и «управление»: сравнительная характеристика понятий
- •1.3 Менеджмент как наука. Цели и задачи менеджмента
- •1.4 Законы управления
- •1.5 Принципы менеджмента
- •1.6 Основные особенности современного менеджмента
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема II Основные подходы к изучению истории менеджмента
- •2.1 Возникновение и развитие практики управления. Управленческие революции
- •2.2 История управления как науки. Школы менеджмента
- •2.3 Социальный подход к изучению истории менеджмента
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема III Целевой подход к управлению
- •3.1 Миссия организации и факторы ее определяющие
- •3.2 Понятие и структура целей функционирования
- •3.3 Задачи организации и способы их разработки
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема IV Системный подход в менеджменте
- •4.1 Понятие организации в менеджменте. Характеристика организации как системы
- •4.2 Внутренняя и внешняя среда организации
- •4.3 Понятие системного подхода
- •4.4 Системный анализ и синтез
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема V Основные положения процессного подхода к управлению
- •5.1 Понятие и сущность процессного подхода. Технология управления
- •5.2 Природа и состав функций менеджмента
- •5.3 Характеристика последовательных функций менеджмента
- •5.3.1 Маркетинг
- •5.3.2 Планирование в системе менеджмента
- •5.3.3 Организационная функция менеджмента
- •5.3.4 Мотивация как функция менеджмента
- •5.3.5 Регулирование
- •5.3.6 Контроль
- •5.3.7 Учет
- •5.2.8 Оценка эффективности администрирования
- •5.4 Принятие и реализация управленческих решений как непрерывная функция менеджмента
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема VI Методология современного менеджмента
- •6.1 Понятие и виды методов управления
- •6.2 Организационно-распорядительные методы управления
- •6.3 Административно-распорядительные методы управления
- •6.4 Экономические методы управления
- •6.5 Социально-психологические методы управления
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема VII Проектирование, создание и развитие организаций
- •7.1 Понятие и основные этапы организационного проектирования
- •7.2 Определение миссии и целей организации
- •7.3 Выбор правовой формы организации
- •7.4 Рабочие группы как строительные блоки организации
- •7.5 Формирование уровней управления организации
- •7.6 Выбор оптимальной структуры управления организации
- •Организационных структур управления
- •Структуры управления а) Программно-целевая структура
- •Б) Матричная структура
- •7.7 Делегирование полномочий и распределение ответственности
- •7.8 Создание системы коммуникаций и информационного
- •7.9 Формирование позитивного имиджа организации
- •Ее эффективности а) Влияние имиджа организации на объем реализации готовой продукции б) Влияние имиджа организации на уровень текучести кадров
- •7.10 Понятие и сущность организационного развития
- •7.11 Основные функции процесса развития и совершенствования организаций
- •7.12 Управление информационными потоками в системе организационного развития
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема VIII Основные положения психологического подхода к управлению
- •8.1 Личность как субъект и объект управления
- •8.2 Менеджер в системе управления организацией
- •8.2.1 Роль и задачи менеджера в организации
- •8.2.2 Менеджер и предприниматель. Содержание
- •8.2.3 Власть и проблемы лидерства в организации
- •8.2.4 Разновидности стиля руководства
- •8.2.5 Методы мотивации
- •8.3 Человеческие ресурсы и человеческие отношения
- •8.4 Задачи и методы оценки деловых и личных качеств работников
- •8.5 Конфликты в деятельности организации
- •8.6 Управление стрессами
- •8.7 Сбои и ошибки в деятельности персонала и методы управления ими
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Глава iх Подходы к стратегическому управлению организацией
- •9.1 Понятие стратегического менеджмента
- •9.2 Уровни управления стратегией
- •9.3 Стратегии конкуренции
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Раздел III Практическая часть Конкретные ситуации Ситуация 1 Двигатели конкуренции
- •Вопросы к ситуации
- •Ситуация 2 кнпз — завод компании «юкос»
- •Литература
- •Конкуренция
- •Персонал
- •Вопросы к ситуации
- •Вопросы к ситуации
- •Упражнения по основным разделам курса
- •Раздел 1. Управление и наука управления.
- •Пояснительная записка для выполнения упражнений
- •Раздел 2. Теория управления и ее эволюция.
- •Раздел 3. Внутренняя среда организации. Упражнение 3.1.
- •Пояснительная записка для выполнения упражнения.
- •Раздел 4. Внешняя среда организации. Упражнение 4.1.
- •Пояснительная записка для выполнения упражнения
- •Раздел 5. Коммуникации в организациях
- •Пояснительная записка для выполнения упражнений
- •Раздел 6. Принятие решений.
- •Пояснительная записка для выполнения упражнений
- •Раздел 7. Функции планирования
- •Пояснительная записка для выполнения упражнений
- •Раздел 8. Функции организации.
- •Пояснительная записка для выполнения упражнений
- •Раздел 9. Мотивация.
- •Пояснительная записка для выполнения упражнений
- •Раздел 10. Контроль в организациях.
- •Пояснительная записка для выполнения упражнений
- •Задания для подготовки к практическим занятиям семинар № 1
- •Семинар №2 организационно-технологическая концепция управления (классический
- •Семинар№3 либерал-демократические и социал-демократические концепции управления
- •Семинар № 4
- •Семинар № 5
- •Семин ар №6
- •Семинар №7
- •Семинар № 8
- •Семинар №9 школа социальных систем (2 часа)
- •Семинар №10
- •Семинар №11
- •Семинар № 12
- •Семинар № 13
- •Семинар № 14
- •Примерные темы для подготовки сообщений
- •Тесты введение в менеджмент
- •Цели в управлении
- •Человек в организации
- •Мотивация деятельности
- •Итоговый тест
- •Вопросы к экзамену
- •Примерная тематика курсовых работ
Семинар №10
КРОССКУЛЬТУРНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ (2 часа)
1. Организация и национальная среда (Г. Ховстеде, Ф. Лютенс).
2. Кросскультурный менеджмент (Н. Адлер).
3. Международный менеджмент (Р.Тунг).
ЛИТЕРАТУРА:
1. Классики менеджмента: Энциклопедия. СПб., 2001.
2. Крейнер С. Ключевые идеи менеджмента. М, 2002.
3. Лютенс Ф. Организационное поведение: Учебник. М, 1999.
4. Международный менеджмент: Учебное пособие / С. Э. Пивоваров, А. И. Майзель, И. С. Пивоваров и др. СПб., 2000.
5. Менеджмент (современный российский менеджмент) / Под ред. Ф.М. Русинова, М.Л. Разу. М., 1998.
Семинар №11
ОПЫТ ЯПОНСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА (2 часа)
1. Философия японского менеджмента.
2. Особенности управления человеческими ресурсами.
3. Общие принципы государственного управления.
ЛИТЕРАТУРА
1. Аповский А. Особенности делового менеджмента в Японии // Управление персоналом. 1999. №10.
2. Бородина И. Американская мечта по-японски// Маркетолог. 2000. №9.
3. Вахрушев В. Принципы японского управления. М., 1992.
4. Динкевич А. Японская экономика: слагаемые успеха // Экономика и жизнь. 1993. №24.
5. Днепров А. Япония, США или Западная Европа? // НТР: проблемы и решения. 1988. №24.
6. Как работают японские предприятия. М., 1989.
7. Калигин Н.А. Принципы организационного управления. М., 2003.
8. Каору И. Японские методы управления качеством. М., 1989.
9. Классики менеджмента: Энциклопедия / под ред. М. Уорнера. СПб., 2001.
10. Комаров Е. Японский стиль управления // Управление персоналом. 1999. №10.
11. Курицын А.И. Управление в Японии: организация и методы. М., 1981.
12. Макмиллан Ч. Японская промышленная система. М., 1988.
13. Матрусова Т.Н. Материальное стимулирование в фирмах. М., 1992.
14. Морита Акио. Сделано в Японии. История фирмы Сони. М., 1993.
15. Моритани Масанори. Современная технология и экономическое развитие Японии. М., 1986.
16. Оболенский С.Е. Особенности менеджмента в японской фирме «Сони» // Современное управление. 1999. №12.
17. Опыт лучших японских фирм. Воронеж, 1994.
18. ОучиУ.Г. Методы организации производства: японский и американский подходы. М., 1993.
19. Паркинсон С.Н., Растомджи М.К., Сапре С. Эти невероятные японцы. М., 1992.
20. Пшенников В.В. Японский менеджмент. 27 уроков для нас. М., 1997.
21. Сатору Такаянаги. Японская система управления трудовыми ресурсами // Современное управление. 1999. №11.
22. Сибанова Р. Стратегия управления в японских корпорациях // Современное управление. 1999. №9.
23. Спандарьян В.Б. Деловая Япония. М., 1991.
24. Старобинский Э. Управление персоналом в Японии // Управление персоналом. 1999. №10.
25. Татарников А.А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. М., 1992.
26. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М., 1995.
27. Уотермен Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. М., 1988.
Семинар № 12
ЛИДЕР И ЛИДЕРСТВО (2 часа)
1. Сущность категорий «лидер» и «лидерство».
2. Сравнительные характеристики руководства и лидерства.
3. Основные теории лидерства.
ЛИТЕРАТУРА
1. Басовский Л.Е. Менеджмент. М., 2000.
2. Блондель Ж. Политическое лидерство. М., 1992 .
3. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. СПб., 2002.
4. Веснин В.Р. Менеджмент. М., 2005.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 2003.
6. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы. М., 2000.
7. Дафт Р.Л. Менеджмент. СПб., 2000.
8. Дункан Д. Основополагающие идеи в менеджменте. М., 1996.
9. Занковский А.Н. Организационная психология. М., 2000.
10. Зуб А.Т., Смирнов С.Г. Лидерство в менеджменте. М., 1999.
11. Калигин Н.А. Принципы организационного управления. М., 2003.
12. Карасев В.И. Феномен политического лидерства. М.- Воронеж, 2000.
13. Карпов А.В. Психология менеджмента. М., 1999.
14. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник. М., 2005.
15. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: Учебное пособие. М., 2003.
16. Крейнер С. Ключевые идеи менеджмента. М., 2002.
17. Кудряшова Е.В. Лидер и лидерство. Архангельск, 1996.
18. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента. СПб, 1998.
19. КунцГ., О'Доннел С. Управление: В 2т. М., 1981. Т.2.
20. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента. СПб., 1997.
21. Лютенс Ф. Организационное поведение. М., 1999.
22. Малышев К.Б. Психология управления. М., 2000.
23. Маслоу А. Маслоу о менеджменте. СПб., 2003.
24. Менеджмент (современный российский менеджмент) / Под ред. Ф.М. Русинова, М.Л. Разу. М., 1998.
25. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина и др. М., 1995.
26. Минделл А. Лидер как мастер единоборств: В 2 т. М., 1993.
27. Никредин Г.Д., Галиев Г.Т., Бушин Н.И., Кабиров Р.Р., Кубицкий С.И. Технологическое управление социальными процессами: Учебное пособие. Уфа, 1997.
28. Организационная психология / Под ред. Л.В. Винокурова, И.И. Скрипюка. СПб., 2000.
29. Основы социального управления: Учебное пособие / Под ред. В.Н. Иванова. М.. 2001.
30. Основы теории управления: Учебное пособие / Под ред. В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. М., 2005.
31. Смирнова В.Г. и др. Организация и ее деловая среда: 17 - модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 2. М., 1999.
32. Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера: 17 - модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 9. М., 1999.
33. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. СПб., 2001.